装潢公司工作计划方案范文五篇

公司的发展必须紧跟着市场的变化对公司的发展计划作出调整，在现在人们都有着高追求的现代，更是要更上时代的潮流。下面我给大家整理的装潢公司 工作计划 方案 范文 五篇，希望大家喜欢!

装潢公司工作计划方案范文1

公司年成立于19__年，经过十几年的发展，已经在乃至全国有相当高的知名度，但公司20__年才进驻__，目前在__装修市场上，有很多的装修公司，其中影响力比较大的几家分别是……等。

目前__装饰行业正处于上升阶段，面临着强大的竞争对手，进行大规模的市场推广活动以抢占__家装市场显得犹为迫切。目标消费群分析消费群定位：装饰__分公司将高端收入人群作为重要目标。根据装饰__公司客户结构分析，装饰主要目标消费群应为中档收入人群，也就是说以高、中端为主，兼顾低端。

目标消费群分三类，其中第一类为中端消费群，他们是城市的主流，在人口比例中占据人数最多，是具有相对稳定工作固定收入的人群，在装饰选择上追求价廉物美，所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象，在 广告 宣传上重点突出装饰风格(时尚、前卫、艺术化、人性化)，而且要打出高品位不等于高价位的 口号 。

第一类是我们的主要广告及推广目标。

第二类为高端消费群，经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕，只要装修的品位高，价格高一些不会太过计较。

第三类为低端消费群，是城市低收入的工薪家庭，目前__家装市场上此类人群也占很大比例，他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传，对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告，价位力求比同类装饰业都低一些，同时在装修质量上也要有所保证，服务的承诺上要让消费者放心，没有后顾之忧。营销策略高端做形象，低端做市场，中端做利润。

广告策略：

1、品牌建设与市场推广相结合，力度相当。

2、将各种资源进行整合，形成一股整合的力量。

3、品牌建设与市场推广相呼应，形成一个强大的系统工程。

4、要有针对性的投放广告，防止力量分散。

5、广告内容上要突现出“差异化”，即突出装饰的优势。

6、广告风格要大气，具有震撼力。

媒介选择：

1、报纸软文、硬性广告。

2、电视专题片。

3、VCD光盘。

4、户外广告(包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告)。

5、店招。

6、DM单张。

7、VIP会员卡。

8、社区推广。

9、展销活动。

根据以上广告策略，制定以下广告方案：营销方案广告宣传分两个侧重点，即品牌建设和推广活动同时进行。

一、品牌

建设方案1报纸广告同时介绍一些家居装修与保养方面的知识。与此同时做报纸平面广告，主要做的形象广告，主要诉求点：“质量可靠、设计独到、服务周全、材料有保障、价位合理”等。

二、市场推广

市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行。市场推广活动要瞄准第一类目标消费群体：即中等收入家庭。此类消费群大多为上班族，有稳定的收入， 文化 程度相对较高，希望在装修过程中能够体现出高品位的风格，但装修费又不会投入太大，因此针对此类目标消费群我们的市场推广诉求点是“高品位不等于高价位。”

第二类目标消费群：为高等收入家庭。此消费群生活富裕，在资金上不用发愁，在装修时更看重的是豪华、时尚、突显高品位的装饰风格，因此在此类消费群的广告宣传上诉求点是高品位、高质量、高水准的服务，“给每一位高端业主一个五星级的家”!

第三类目标消费群：属于低收入工薪家庭，在广告宣传中我们要体现出的人文关怀，广告宣传上诉求点：“大排挡的家装消费，宾馆级的家装服务”。

广告文案：

以小区推广为主，电话，短信通知为辅。每月一个大活动，每周一个小活动。

小活动以周末看房，看水电，瓦工， 木工 ，油漆工工艺，量房，验房等为活动主题。__工程解说，参观公司，尚品与设计部，介绍公司文化。

“六·一”是全世界 儿童 的节日，普天下的父母们都祝愿孩子们能够健康成长，为__儿童做一个环保艺术的家，同时也是扩展“知”名度的一个极佳方式。

主题：我想有个漂亮的家。

八月十五 中秋节 ，围绕着“家”做 文章 ，

广告文案：每个买了房子的业主总会有一段不同寻常的装修的 故事 ，在其中的酸甜苦辣只有自己明白，为了让广大的业主有个交流的平台，特举办主题为：作客，讲不完的“家”的故事让更多的人们分享您家装修的故事。

“温馨九月” 教师节 广告文案：九月十日是教师节，教师是个高尚的职业，他们为国家培育栋梁之才，为回报父老的关、爱，同时为辛勤劳动的园丁们奉献一份爱心，凡教师在活动期间和公司签约，均享受优惠!灿烂十月，盛大“家”年华。

十月一日是 国庆节 ，是举国欢庆的日子，有七天长假，人们普遍在这几天都会出外游玩，所以应该抓住机会筹划大型活动，对于的市场推广会有很大作用。

元旦 ，圣诞等国内外节日

要求：让公司的每一个员工都要了解公司的 企业文化 ，材料工艺，以便于如何人手不够时接待业主。

营销效果预测此次推广活动，由于时间长，资金，人力投入大，涉及到的方方面面关系比较多，实施起来难度相对较大，所以在实施之前一定要慎重。

装潢公司工作计划方案范文2

一、计划概要

1、年度销售目标300万元;

2、固定连锁企业合作商10个;

3、公司在终端卖场(沿街店面)装修市场有一定知名度;

二、营销状况

装修装饰行业，目前是一个热门行业。他的特点是投入成本较少，技术含量较低，而利润空间却较大使得该行业迅速火爆起来。一时间大大小小的装修公司，如雨后春笋般地出现。由于装修业的市场空间很大，行业法规相对滞后，部分企业为追求暴利，缺乏企业自律和诚信，出现了偷工减料、鱼目混珠，坑害消费者的现象。一时间成为投诉率和曝光率最高的行业之一。近几年，社会、政府及新闻单位的重视，使得装修行业得到了规范，再加上建筑业采取多元一体化经营，使得许多专业装修公司的经营状况江河日下，许多中小型装修公司，处于举步为艰的地步。

从市场分布来看，目标客户目前分为几类：j1、传统的家庭套房，j2、高端公寓/别墅，g1、大型建筑广场/楼宇/大型商场/大型酒店/政府机构/银行/医院的维修与装修，g2、厂房/中小型个体经营企业如ktv和宾馆，g3、办公写字空间，g4、终端卖场/展厅。

综合分析来看，j1、j2市场竞争激烈，大部分的家装企业、以个体形式存在的各种队伍(游击队/工作室)以其为主要市场，该市场也是最成熟的;g1市场利润相对偏高，但需要大资本的涌入与对资质的要求以及房地产商的一体化经营，使得生存空间相对偏小。g2、g3市场现目前是由专门的施工队伍 *** 作，应具有优质的样板工程，进入市场竞争的门槛相对偏高。g4市场是g2和g3市场衍生出来的二级市场，g4市场对于施工的成本、效率、特殊的工艺有较高的要求，处于传统的家装企业做不了、大型专门企业看不上的尴尬地位，相对于其他市场竞争相对小，目前一般是，以上级公司设计方案交由业主方，自己组建施工队伍或是承包给以个体形式存在的各种队伍施工。g4市场对于施工的成本、效率、特殊的工艺有较高的要求，相对于其他市场竞争相对小，处于传统的家装企业做不了、大型专门企业看不上的尴尬地位。本人认为g4市场在其他市场的竞争达到饱和状态的不久后，将成为本行业又一个残酷竞争的主要市场。

从各企业的营销 渠道 来看，大部分公司采用模式有，a广告：汽车车身广告/媒体广告/公益广告，b、小区战略：小区设点/小区游记宣传/房产商、售楼处、物业处获得新业主信息进行电话营销。c、其他模式：电子邮件/网络推广/人脉资源的转介绍等。

三、营销目标

1业务应以长远发展为目的，力求扎根贵阳市场。本来度以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为300万元;

2在g4市场挤身一流;成为快速成长的成功品牌;

3以g4市场带动整个市场的发展。

4市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使本企业成为本行业内的知名品牌。

5致力于发展g4市场，到10家固定的连锁合作伙伴;

6无论精神，体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

四、营销策略

如果本公司的业绩要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着整体经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，g4市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。

1、目标市场：

遍地开花，卖场集中市场和沿街店面同时突破，重点发展行业样板工程，大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进品牌的建立及销售额的提高。

2、服务策略：

注重发展有实力的工班组与配套供应商，加强内部员工相关技能的培训，内部员工培训多样化，请老师培训的同时也要结合实际工地，走到工地上多看多问。

3、价格策略：

加强统筹管理，积极地控制各种成本，在创业初期以平价为主，保证工期与施工质量的同时力求利润率在百分之20-30。

4、渠道策略：

合作伙伴分为二类：一是各类连锁客户，是我们的重点合作伙伴。二是直接客户，是我们的基础客户。

5、人员策略：

营销团队的基本理念：分工明确，精诚团结，善于学习，高效执行。

(1)业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设分工明确，各行其职。

(2)内部人员的 报告 制度和销售奖励制度。

(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

(4)编制销售手册;其中包括公司简介，样板工程，市场部的工作范围和职能，预算与设计基础技能等。

(5)建立准客户管理制度，建档。

五、营销方案

1、积极树立品牌，走品牌发展战略;

2、整合本地各种资源，建立完善的销售网络;

3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网;

4、建设一支学习型的营销团队;

5、选择一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司的特点，寻找公司的卖点。

7、建立一套系统、科学的客户档案系统(老客户、准客户分类)，强化售后服务，积极争取转介绍。

8、建立一套系统的广告宣传系统，统一话术(普通话)、着装、礼仪。

9、落实<营销障碍>理论学习。技巧障碍含需求、信任、价格等差异化营销，吃透传统，消化吸收后和别人不一样的思路、不一样的语言、不一样的技巧。落实准客户分类，差异化。

10、销售多元化，破除需求障碍。注重新媒体，网络、电话，团购，书信，卡片，论坛，交流会等。

11、品牌及产品推广：制定与执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。有可能的情况下与各个与准客户相关供应商联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

六、配备和预算

1、营销队伍：全年合格的营销人员不少于3人;

2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

3、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

4、拓宽公司产品带，增加利润点。

5、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

6、为加强机构的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户交流中，如遇价格难以定决定时，须请示公司领导;

7、为达到责任目的及确定责任体制，公司可以贯彻重奖重罚政策;

装潢公司工作计划方案范文3

居家装饰是一个短期的行为，让家居装饰成为一种时尚，成为一种文化却需要很长时间的酝酿。由于消费者对 装修知识 的缺乏，对装饰市场的不了解，加之这么多的装修公司存在。所以，消费者装修的选择上往往存在疑惑，不知道该选哪一家装修公司。

很多消费者在居家装修上都存在不同程度的误区，因为他们没有充裕时间和装修知识不足。往往出现花费偏高，质量却很低。或者是贪图便宜，找没有资质的装饰公司和马路游击队，结果出现问题投诉无门，只能打掉门牙往肚子里咽了。

行业现状

众所周知，装饰装修市场鱼龙混杂，存在严重的随意及盲目，欺诈行为充斥市场，究其主要原因，除了行业本身机制和特性原因外，还存在来自社会各方面的困扰，使消费者投诉无门，致使绝大多数装修消费者得不到满意及高品质服务，致使行业上无法形成真正意义上的品牌认可度。因此，为改变装修市场脏、乱、差现象，让品牌得以壮大，向诚信实力挑战。引领装饰文化、装修难题，提高品牌知名诚信度，呼唤市场诚信及理性的回归势在必行。

活动时间：待定

活动地点：待定

主办单位：__装饰公司

承办单位：____ 营销策划 有限公司

支持媒体：……

参与对象：

品牌装饰公司1家(在___市场享有一定知名度和美誉度，在市装饰协会、市消费者协会无重大质量或服务投诉记录的品牌代理商及装饰公司)

一、“家装展会”目的

揭示装修中存在的问题，引起消费者的高度重视，做到防患于未然。给广大消费者传播装修知识，引导消费者正确消费!通过活动给消费者带来更多的实惠，通过与专业媒体和消费者协会的合作，同时也展示了装饰公司的实力和诚信度，对于打击不良装修公司和马路游击队起到了一定的积极作用。让信誉好，有资质的装修公司拥有更大的市场发展空间，活动的本身也起到了推广品牌装饰公司的知名度和美誉度的作用!

二、主题

诚信、专业、品质、内涵。

口号：

展示文化底蕴，凸现艺术风采。

“半价装修!”托管式全程一体化服务。

三、思路

整个活动分为“代表性精品样板看房直通车”、“___地区作品展示”、“装修课堂”、“诚信宣言”、“宣布优惠活动与业主互动”五个部分进行具体组合。

四、具体内容

1、“代表性精品样板看房直通车”

(1)创意：

事实胜于雄辩，耳听为虚，眼见为实!

(2)目的：

2-1通过实地参观精品样板房，让业主切身感受到公司的设计和施工实力，通过现场的案例，更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺!给业主能留下更加深刻的印象!为下面的动作做好铺垫!

2-2通过对样板房的参观和业主现场的沟通，为本次活动提前预热，聚集人气，引起业主对公司进一步的关注，有利于后面活动中对公司的认可，便于为下一个动作“现场签单”打好基础!

(3)活动现场：

3-1、四辆大型中巴车轮流带业主参观样板房，由工作人员带领并沿途做简单概述，节省看房时间。

3-2、a、b、c、d看房车分别看1、2、3、4样板房，实行错位看房，有利于节省时间，避免业主集中于某一处样板房，显得拥挤，影响看房质量!

3-3、样板房要经过布置，做到窗明几亮，工作人员要统一服装，显示公司规范性管理!

3-4时间安排：8：30—11：30，每个样板房时间控制在30分钟。时间不要过长，容易产生审美疲劳!

2、___地区作品展示

(1)创意：

以实际的作品展示，作品说明，展示设计师的创意和设计风格，与“展示文化底蕴，凸现艺术风采”相呼应。

(此内容以__本地具有代表性的小区和房型为主导)

(2)活动前提：

作品要有一定的文化内涵，突出不同阶层业主的知识水平和文化修养，作品要是本地区的，能够说明作品的来源。

(3)目的：

3-1通过对公司20__年在__的实际案例，不同装修档次作品的展示，让业主更多的了解公司，显示公司的实力，增加消费者对公司的认知度，以作品影响消费者的认识，以实际案例来打动消费者!

3-2消费者对展示作品和实际案例的评头论足，增加了消费者的设计的一个初步印象，更加有利于消费者和设计师的直接沟通，便于缩短沟通时间，能给后面的互动环节节省更多的时间，有利于现场签约的可能性!

(4)活动现场：

4-1作品展示呈扇面展示，位于业主就座位置的两侧，作品与作品之间的间隔大约控制在1米左右。作品上面有设计效果图和实景图进行比较，注明设计说明和业主的基本情况，房型和装修投资额，整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明!

4-2作品有所区分，几种不同的设计风格，由设计师在作品旁边进行现场解说并回答消费者的提问。设计师统一佩戴设计证，统一着装。

4-3作品展示时间安排在1：00—1：45，作品展示时间不宜过长，要消费者对作品有一个大概的了解即可，在这种状态下，消费者才更愿以听下面的“装修课堂”有利于保持会场的秩序!

3、装修课堂

(1)创意：

剖析家装，消费者明明白白消费。

(2)目的：

2-1专业的知识，群众语言的讲解，让消费者更能明白装修是怎么回事，明白装修费用是如何花费的!

2-2针对目前装饰行业，正规、品牌装饰公司与小企业和马路游击队的本质上的区别(后期服务、质量上)，让消费者更加安心、放心、舒心。

2-3推出公司的几种装修模式：基础装修类、基础装修+橱柜+成品门类、基础装修+橱柜+成品门+地板+洁具+瓷砖+家纺 布艺 类、基础装修+橱柜+成品门+家纺布艺+地板+洁具+瓷砖+开关面板+锁具四大类。让消费者根据实际情况只有选择装修类型，更直接。

2-4目前装饰行业黑暗面的揭示，提醒消费者注意，同时展示正规装饰公司是如何做的，增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的最终签单!

(3)活动现场：

3-1参与业主以半椭圆形式就座，便于观摩，聆听讲解，半椭圆形也是一个比较宽松的形式，更加有利于接受，有别于面对面填鸭式的灌输。

3-2电脑、投影设备、音响等准备好，每个座位上一瓶矿泉水;

4、诚信宣言、优惠酬宾

(1)创意：

人无信不立，公司的发展也一样，要讲究诚信待客!

(2)目的：

3-1公司领导宣布酬宾的优惠 措施 和具体实施办法。

3-2设计师在自己的作品前面设置办公桌子，方便与消费者的沟通。接受和登记消费者的信息，以便于展会后的跟进。

3-3在展会自由活动期间，迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域，在设计师没有时间的情况下，业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息表，备案方便以后的跟进和联系!

五、参与业主征集

1、《装饰俱乐部》现有成员联系，确定。预估参与人数(50家左右);

2、对近期交房小区的业主通过电话、信函的形式通知联络，确定参加人数;

3、装饰公司现有的正在联系的潜在客户;

4、通过网站、报纸等宣传手段征集的部分业主;

5、在__各个小区张贴海报和dm宣传征集业主。

六、准备活动

a、通过媒体宣传和通知的形式，告知消费者，预定活动的时间、场地、活动内容和形式，采取一定的优惠措施(免费设计、量房、让利等)来吸引消费者的参与。

b、选定一个能够容纳80人左右的场地，准备投影仪、电脑、交通工具等，活动后继续组织消费者参观样板房，以此争取到更多的消费者的认同!

七、活动推广

1月发行量8000份的《装饰___消费指南》杂志专题报道本次活动;

日报33000份/天的发行量对活动前期和后期的报道、业主征集。

电视台《___家园》栏目对本次活动做跟踪报道;

视窗装修论坛对活动内容进行发布;

5活动现场背景形象广告4m_3m(广告尺寸以实际为准);

100个小区的海报张贴;

装潢公司工作计划方案范文4

1、分析装饰公司

根据__装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门砖，重点发展中高档装饰公司!

2、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上，进行上门 拜访 ，找到关键负责人例如材料部经理，洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司，主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访，确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进行差别化分析：个性， 爱好 ，设计和接单能力等，筛选有能力的设计师，再根据不同的特点，有针对性的与其接触，尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。

6、将设计师进行分类：

(1)注重返点;

(2)注重设计效果;

(3)以上两者兼顾的!

7、在合作中，与设计师深入沟通，及时报备客户信息，避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，迅速、及时的将返点结算到位，这样可以保证那些注重返点的设计师，在以后还是重点推荐我们的产品

9、对于注重设计效果的设计师，在上门拜访以及后期沟通过程中，重点放在我们产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况，针对重点的中高端小区，设法联系版主，通过带礼品拜访等，争取组织团购

11、与所有店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应的人物，这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后，对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

12、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰

装潢公司工作计划方案范文5

__是我们公司业务往全国发展至关重大的一年，对于一个刚刚踏入行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此，在销售部的、两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名优秀员工，我订立了以下 年度工作计划 ：

一、熟悉公司的 规章制度 和基本业务工作。

保证公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网，电话，了解更多行业信息。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力协助销售部的工作和__的装修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工作，我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到化!

二、制订 学习计划 。

做__行业是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于员工来说至关重要，因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

6岁的百万富翁
(孩子的创新)
在美国，竟有一个6岁的小女孩成了百万富翁。她已作为最年轻的百万富翁和最年轻的商人被载入了《吉尼斯世界纪录》。玛丽亚出生在萨尔瓦多一个贫穷的印第安人家庭。6岁时，有一天她随父亲到著名玩具商唐纳德斯帕克特的家里擦洗玻璃窗，正好碰见了手里拿着玩具的斯帕克特。斯帕克特问她：“你喜欢这些玩具吗？”她回答道：“你手里的这些玩具我都不喜欢。”然后逐一地数落起这些玩具的缺点来。斯帕克特感到这是一个与众不同的小女孩，于是把她带到屋里，将各种玩具摆在她的面前，征求她的意见。
玛丽亚的意见说得那么准确、那么切中要害，斯帕克特十分高兴地聘请她做公司的设计顾问，并签订了一项长期合同。斯帕克特在谈到为什么聘请6岁的玛丽亚做公司的顾问时说了这么一番话：“所有的玩具设计师都有一个通病，那就是我们早已成为成年人，失去直接反应的能力，眼光陈旧，缺乏激情。”此后，经小玛丽亚鉴别过的玩具给公司带来了丰厚的利润。
变废为宝
（创新需要逆向思维）
2002年初，一艘满载美国世界贸易中心废旧钢材的货轮抵达上海，买家正是上海宝钢集团。宝钢以每吨低于120美元的低价购得了5万吨废钢。工作人员称，世贸大楼的钢材质量远高于普通废钢。据悉，“宝钢”除了按计划将大部分世贸废钢回炉炼钢以外，还准备将一部分保留制作成纪念品。
据了解，在“9·11”事件中倒塌的世界贸易中心双子大厦产生了大量废钢，估计总数高达40万吨。大厦残骸中有厚达数尺的钢铁骨架，大楼内部还有被烧毁的大量钢制办公桌以及档案柜等办公家具。美国纽约某钢铁管理公司已经开始向全球出售这些废旧钢材。
上海宝钢集团是国内惟一参加收购世贸大楼废钢的企业，也是全世界最早一批的收购者。“宝钢”进口废钢组的徐先生告诉记者，“世贸大楼用的钢材是日本生产的精钢，这是20世纪70年代世界上最好的”。考虑到世贸废钢特殊的历史价值和纪念意义，“宝钢”的领导层已经考虑除了将废钢用于炼钢以外，还有可能将一部分废钢制作成工艺品或纪念品，“比如做成世贸大楼的模型或者小型的纪念品等”。
高档红酒的教训
（创新要谨慎从事）
一个猎物被捕到了，狮子还没有吃，狐狸如果想吃就得考虑考虑：狮子为什么不吃，是肚子不饿、不合胃口、猎物太小不屑一吃，还是这个猎物有毒根本就不能吃？如果是狮子嫌猎物太小不屑一吃，才可以上去饱食一顿，否则，后果只能是被毒或反被狮子吃掉。
新疆有一个生产葡萄酒的企业，这家企业的老总也深知自己的实力远远不能与张裕、王朝、长城等行业巨头相抗衡，但他们通过市场调查发现，高价位的红酒这几个行业巨头都没有涉及，心中一阵窃喜，这不是人无我有的突破点吗？在一阵紧锣密鼓的筹备后，重点推出了高价位的红酒，但进入市场后周转很快就不灵了，企业陷入困境。
后来，经过调查发现此价位的红酒完全是洋酒的天下，虽然这些洋酒在国内没有什么知名度，但洋酒比国酒好的观念根深蒂固，高品位、高价位的红酒完全是洋酒的天下，连国产红酒的行业巨头们都不敢贸然介入，而这家企业却认为这是一个行业机会，一头就闯了进去，吃下了狮子都不敢吃的有毒猎物。
陈东升的创新观
（创新并不拒绝模仿）
作为中国最年轻的全国性寿险公司的带头人，现任泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官陈东升关于创新有着他自己的理解：创新就是率先模仿。
陈东升说：“很多人把违背规律，按照自己的意志行事标榜为创新，结果是头破血流，这种案例太多了。所以我觉得还不如老老实实地照葫芦画瓢，找最好的葫芦画瓢。”
尽怀揣着武汉大学经济学博士的文凭，尽管嘉德拍卖三年的创业历程，已经使他从一个学者成功地转型为了一个商人。但1996年当他站在保险业的大门口，陈东升还只是一个没有任何实践经验的学生。陈东升找到的一条捷径是，把国外保险巨头数百年积累的先进做法先照搬过来。
几年时间里，陈东升先后走访了21个世界顶级的跨国保险金融集团。大到公司架构、营销模式、高级管理人才，小到公司的装修风格、服务设施等等，都被陈东升从国外带了回来。
率先模仿让泰康站在了高的起点上，也让陈东升站在了中国保险业的制点高。
索尼成功的奥秘
（企业创新就要不断开发新产品）
“索尼：研究使它与众不同”，这句被公司奉为座右铭的格言，正是索尼成功的最大奥秘所在。从20世纪40年代末公司一开张就提出“做别人所没有做的事，研制全世界都能接受的新产品”。工作中，研究新情况，发展新技术，开辟新领域，占领新市场，先人一步，以期胜人一筹。
一天，在日本广播协会的国内新闻与教育部办公室里，井深大见到一台美国产的音质优美的磁带录音机。这个在日本当时还鲜为人知的东西，使井深大立刻意识到了它巨大的市场潜力。不惜重金，他买下了它的生产专利。多次实验后终于产出了自己的磁带录音机，并几经创新后大获成功。
1954年1月，索尼又买下生产晶体管的专利。因为他们意识到电子技术领域更新换代的浪潮即将来临，于是他们生产出世界上第一台袖珍晶体管收音机。创新让他们比国内同行整整早了两年。
索尼公司最乐于起用那些具有不同经历、喜欢标新立异的实干家。在这样的环境中，索尼人特别乐于承担具有挑战性的工作，人人积极进取，个个奋勇争先，整个企业始终充满了生机和活力。
“鹰金钱”翻身的故事
（创新是企业生命力的源泉）
广州鹰金钱企业集团公司是一家有40多年历史融生产、经营、科研为一体并拥有自营进出口权的大型食品加工企业。进入20世纪90年代后，“鹰金钱”逐渐失去市场活力：研发资金没有着落，新产品无力开发，即使开发出来也无力形成生产规模；开拓市场的资金匮乏，眼睁睁看着市场被别人蚕食……2000年春节前夕，连续第7年亏损、财政捉襟见肘的该公司，连员工的过节钱也要发愁。
为了生存，“鹰金钱”在大刀阔斧改革管理方式的同时，狠下工夫开发新产品。他们闻听中国香港地区某集团有一种“减肥茶”产品风靡海外市场，便积极与其洽谈合作。短短一个月，该集团便对港方提交的减肥配方完成了技术攻关，将一种名为“秀身爽”的纯天然中药保健饮料推向了市场。
也是“买一赠一”
（创新不是“荒唐的想法”）
美国宣传奇才哈利十五六岁时，在一家马戏团做童工，负责在马戏场内叫卖小食品。但每次看的人不多，买东西吃的人更少，尤其是饮料，很少有人问津。
有一天，哈利的脑瓜里诞生了一个想法：向每一个买票的人赠送一包花生，借以吸引观众。但老板不同意这个“荒唐的想法”。哈利用自己微薄的工资作担保，恳求老板让他试一试，并承诺说，如果赔钱就从工资里扣，如果盈利自己只拿一半。于是，以后的马戏团演出场地外就多了一个义务宣传员的声音：“来看马戏，买一张票送一包好吃的花生!”在哈利不停的叫喊声中，观众比往常多了几倍。
观众们进场后，小哈利就开始叫卖起柠檬冰等饮料。而绝大多数观众在吃完花生后觉得口干时都会买上一杯，一场马戏下来，营业额比以往增加了十几倍。
第一个吃螃蟹的人
（创新需要极大的勇气）
创新是险峻高山上的无限风光，攀登创新的高峰，首先要有无限的勇气。鲁迅先生曾经赞扬过第一个吃螃蟹的人，因为螃蟹那丑陋、凶横的样子，别说是吃它，恐怕见了它都要退避三舍。创新也需要这种敢为天下先的精神。
17世纪的时候，西欧的一个青年也成为了“第一个吃螃蟹的人”。当时的航海家把美洲的西红柿带到了英国。从未见过这红的像血一样的果实的英国人对西红柿敬而远之。他们以为西红柿含有剧毒，就冠之以“狼桃”的恶名。几十年里，没有一个人敢咬上一口。后来，一个勇敢的青年冒险尝了一个，觉得美味无比。于是，我们今天的餐桌上才有了西红柿的容身之地。
无论是吃螃蟹还是西红柿，这都需要极大的勇气。其实，一切创新的开始都是一次不知道结果的冒险。但是，如果你不去创新的话，你永远都无法知道结果是什么。
齐白石晚年变画法
（创新就要勇于突破自己）
190年，年近花甲的齐白石在艺术上已达炉火纯青的境界。但是他没有满于现状，他希望精益求精，追求卓越，显示新意。
一天，绘画大师陈师曾登门拜访，齐先生拿出自己的绘画作品请大师指正。陈师曾看后，对齐白石的高超技艺大加称赞；同时，他还指出了一些不足，希望齐白石能在此基础上另辟蹊径，形成自己的风格。从此，齐白石闭门谢客，苦苦钻研琢磨，刻意求新。经过十年的艰苦探索，他终于走出了一条突破自己、超越前人的艺术新路！
此时的齐白石，摆脱了民间艺术中粗糙繁琐的成分，融合了文人画简练隽永的笔墨，并创造性地以篆刻和金石之笔入画，终于形成了自己形神兼备的特色和刚劲清新的艺术风格，在中国画坛自创了“红花墨叶”派，达到了一个更高的全新的艺术境界。
打破常规的广告
（创新要转换思维方式）
给化妆品做广告，按“常规思路”就该请玉女作模特；但南京某化妆品厂却请了一位满脸皱纹的老太太现场试用，然后大唱该厂产品的赞歌。结果购者如潮。按常理，应该“王婆卖瓜自卖自夸”，可某手表厂却偏要说自己的“瓜苦”，郑重向消费者宣布“我厂手表走得不准确，二十四小时会慢二十四秒，请君购买时三思”。“上帝”们深感其诚，纷纷掏腰包戴上了“慢24秒”的表。
世上万事，似乎都有常规，但若打破一下常规呢？不妨开拓一下思路，往往能柳暗花明。
摩根是美国的大富豪，在他年轻时携妻子闯美国之际，还是一个穷光蛋。为了生计，他开了一家杂货铺卖鸡蛋。摩根卖鸡蛋时发现顾客常常抱怨他卖的鸡蛋小。经过一段时间的观察总结之后，他让妻子来卖鸡蛋，结果顾客不嫌鸡蛋小了，原因是摩根的手又粗又大，同是一个鸡蛋，放在一个女人的纤手里和放在一个男人粗壮的手上，在购买者的视觉上，鸡蛋就不是同一个鸡蛋了。把鸡蛋放在纤细女人手上卖，“粗”与“细”一更换，便顾客盈门，财源滚滚了。
当瓦匠还是培训瓦匠
（思路创新才能生存）
第二次世界大战后，美国的建筑业大发展，砖瓦工的价码看涨，许多报刊刊登“招聘砖瓦工”的广告，这对失业者是天赐良机。
一贫如洗的迈克为了生计，由明尼波利来到芝加哥。他看到广告后，真后悔自己为什么不先去学砖瓦工，否则就不会为找工作东奔西跑了。
有朋友拉他去滥竽充数，混在砖瓦工中当当下手，虽然报酬差点，但总比失业要强点。
迈克没有这样想，他冷静下来后，一个独特的主意冒了出来：“既然到处都招收砖瓦工，那砖瓦工从何而来？我为什么不办个培训班，向建筑主提供技工呢？”
想到这里，迈克不禁哑然失笑。他自己根本不懂砖瓦技术，怎么培训别人呢？不过，迈克毕竟不是墨守成规的人，他通过朋友，打听到一位技术娴熟且带过不少徒弟的瓦工师傅，并说服他同自己一起开办培训班。
不久，“迈克瓦工速成培训中心”挂牌，许多想当砖瓦工而又不够格的工人蜂拥而至，他们愿出高价接受技术培训。后来，迈克又与建筑业联手，使他的“中心”不仅有培训的功能，而且还能帮参加培训者安排就业。不懂砖瓦技术的迈克却在砖瓦业中大赚其财。
任何人都不可能样样都行，从而有可能在多变的人生中遭遇阻力。变通思维，曲径通幽，不懂砖瓦技术的人能在砖瓦业中大赚其钱，正是受益于创造性思维的能量。
垒高自己
（创新需要毅力与坚持才会成功）
一个皮革商喜欢钓鱼，他经常去的地方是纽芬兰渔场。有一年冬天的一个早晨，皮革商又来到了这个渔场。也许是因为头天晚上下过大雪，那天天气很冷，飕飕的风刮在脸上像刀割一样。皮革商费了很大的力气才在结冰的海上凿了个洞，然后开始钓鱼。他看到一个很有意思的现象：钓的鱼一放到冰上很快就冻得硬邦邦的了，而且只要冰不融化，鱼过个三五天也不变味。难道食物结了冰就可以保鲜？皮革商这样问自己。他开始了试验。经过多次探索，他发现不仅鱼类在冰冻条件下可以保鲜，其他食物，比如牛肉、蔬菜都可以这样做。他决定制造出一台能让食品快速冰冻的机器。摸索的路是艰难的，在研制速冻机的过程中，皮革商吃尽了苦头。但他从不气馁。通过反复地试验、不断地总结经验，皮革商终于成功了。他向国家专利局申请了专利，并且以300万美元的天价把这项技术卖给了美国通用食品公司。他就是世界上第一代冰箱的发明者——美国人巴尔卡。
两位书法家
（创新是艺术的生命）
清代乾隆年间，有两个著名的书法家——刘石庵和翁方纲。翁方纲极认真地模仿古人，讲究每一笔每一画都酷似前代的某某，例如这一横要像苏东坡的，这一捺要像李太白的。刘石庵则正好相反，不仅苦苦练，还要求每一笔每一画都不同于古人，讲究自然。有一天，这两位风格不同的书法家碰到了一起。翁方纲有些嘲讽地对刘石庵说：“请问仁兄，你的字有哪一笔是古人的？”刘石庵却并不生气，相反还笑眯眯地反问了一句：“也请问仁兄一句，您的字，究竟哪一笔是您自己的？”翁方纲听了，顿时张口结舌。
重视前人，继承前人的成果，固然无可厚非，但是，任何一门学问和技艺又总是要向前发展的，墨守成规，不敢越雷池半步，只会使这门学问失去生命力，直至灭亡。
齐白石先生说：“学我者生，似我者。”走不出前人的框架，自然也就不会有自己的天地。
鬼谷子的创新思维
（创新就不要拘泥于常理）
相传中国古代著名军事家孙膑的老师鬼谷子在教学中极善于培养学生的创新思维。其方法别具一格。有一天，鬼谷子给孙膑和庞涓每人一把斧头，让他俩上山砍柴，要求“木柴无烟，百担有余”，并限期10天内完成。庞涓未加思索，每天砍柴不止。孙膑则经过认真考虑后，选择一些榆木放到一个大肚子小门的窑洞里，烧成木炭，然后用一根柏树枝做成的扁担，将榆木烧成的木炭担回鬼谷洞。意为百（柏）担有余（榆）。10天后，鬼谷子先在洞中点燃庞涓的木柴，火势虽旺，但浓烟滚滚。接着鬼谷子又点燃孙膑的木炭，火旺且无烟。这正是鬼谷子所期望的。
果然，孙膑和庞涓学成出师后，孙膑用兵出神入化，不拘于常理。而庞涓就稍逊一筹了。
团团转的毛毛虫
法国科学家法伯曾做过一个著名的“毛毛虫”的试验。
法伯把若干毛毛虫放在一个花盆的边缘上，首尾相接，围成一圈，并在花盆周围不到15厘米的地方撒了一些毛毛虫最爱吃的松针。毛毛虫开始一个跟着一个，绕着花盆一圈又一圈地走。一个小时过去了，一天过去了，毛毛虫们还在不停地走呀，走呀。就这样，毛毛虫们走了七天七夜，终于饥饿和疲惫让它们精疲力竭地去了。
试验结束后，法伯在笔记中写下了这样的一句话：在这么多的毛毛虫中，其实只要有一只稍稍与众不同，立刻便会避开亡的命运。
毛毛虫的行为是一种“从众”，美国社会学家所罗门阿希认为：人类的许多不幸，在于有33%的错误来自“从众”。而从众就是创新的大敌，要创新就得破除从众的心理。有时候，创新才能生存下来。
金矿就在眼前
一次，一家电台邀请了一位商业奇才作嘉宾主持。人们都非常希望能听他谈谈他的成功之道。不料，他只是淡淡一笑，说：“还是出道题考考大家吧。”
“某地发现了金矿，人们一窝蜂地拥去，然而一条大河挡住了必经之路，是你，你会怎么办？”人们七嘴八舌地议论起来，有人说绕道走，也有人说游过去。但是，这位商业奇才只是含笑不语，过了很久，他说：“为什么非得去淘金，为什么不可以买一条船来做航运生意？”人们愕然。他接着说：“在那样的情况下，渡客哪怕被宰得只剩下一条短裤，也会心甘情愿的，因为前面有金矿啊！” 人们为了淘金而来，却没有想到金矿就在自己面前。其实，任何事情是一样的，只要自己稍微转换一下思维，创新一下，财富就会滚滚而来。
换个角度切苹果
子骄傲地告诉父亲：他在切开苹果时发现苹果里有一个五角星。疑惑不解的父亲想，他怎么从来没有见过苹果里的五角星？当儿子把自己切开的苹果拿给父亲看时，父亲惊叹：真没想到还能把苹果横着切。
切苹果一般总是以果柄为切入点竖着落刀，一分为二。如果把它横着放在桌上，然后拦腰切断，就会发现苹果里会有一个清晰的五角星图案。这让人不免感叹，吃了这么多年苹果，我们却从来没发现过苹果里竟然有五角星图案。而仅仅换一种切法，就发现了鲜为人知的秘密。
创新的源泉，实际上就是突破自我，突破常规的思维定式，不仅生活中如此，管理上也应该换个角度。
植物园的告示
美国有个著名的植物园，里面种满了各种珍奇名贵的花卉，每天都有大批游客前来观赏，但时有花卉不翼而飞。为此，管理人员在植物园门前竖起了一块告示牌：“凡检举偷窃花卉者奖200美元”。从这之后，植物园再未出现过丢失花卉的现象。
有好奇的游客问植物园管理人员，为何不写成“凡偷窃花卉者罚款200美元”。管理人员回答说，如果那样的话，只能靠我们有限的几个人去看管；而这样，则可调动所有的游客来参与我们的管理，而且还会让动机不纯的人产生一种“四处都有目光”的畏惧心理，花卉自然就更不容易丢失了。这种“变罚为奖”，“变管住人人为人人参与管理”的做法确实很妙
应用与创新
创新并不是万能的
我们提倡创新，呼吁创新精神。但是我们也要看到创新不是万能的，并非一切都适合创新。
被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐在全世界最为流行，每天销售量为3亿瓶，是当今世界上最大的饮料公司。可是20世纪80年代的一次创新，差一点使这一切毁之一旦。
美国可口可乐公司为迎合新一代年轻人的需求，抛开日益逼近的百事可乐，占得更大的市场份额，决定改变原有配方。新配方的可口可乐上市了，但是可口可乐公司收到了几万份可口可乐老顾客的抗议信件、不计其数的抗议电话，他们强烈抗议可口可乐改变原有配方、原有文化，此举严重伤害了他们对可口可乐的信赖，使他们万分痛心，强烈要求换回原来的配方。在休斯敦、亚特兰大，消费者甚至举行了示威游行……
几个月后，可口可乐迫于市场和公众的压力，不得不撤回全部新可口可乐。可口可乐新配方以失败落下帷幕。从那以后，可口可乐口味再也不曾有大改变。3个月后，公司又推出了老配方的可乐，并通过大量推广活动及时挽救了这场危机。到1986年底，新可乐从市场上消失。
而今，仿佛“创新”已经成为一种时尚。一时之间，人人谈创新，事事要创新。确实，无论做什么事，我们都不能拘泥于固有的陈腐的东西。但是，我们也不能就此把那些优秀的传统抛到九霄云外去，毕竟创新不是万能的。
创新要从“踏实”中来
而今，“变化”、“创新”仿佛成了一种时尚，仿佛全世界都在谈论这些时髦的概念。中国有句古语说“变则通，通则久”，每个人以至整个社会都需要创新才能不断向前发展，就像许多伟大的发明，许多成功人士的奋斗史。
但是，创新的根基是什么？我们不要忘了创新是从日常“踏实”的苦干实干中来的，没有苦干实干，创新不会凭空而来。
创新的根基就是做每个人都会做却又不屑于做的动作和事情。这些事贯穿于整个日常生活，甚至是你完成了的自己都不记得的一个动作。创新的那一刻确实是质的飞跃，但是，之前不断的量的积累则需要常人难以想像的努力。有时候，我们只能看到创新带来的成就与辉煌，却看不见背后的辛酸与努力，但是这一切是取得创新成果所不可避免的。
众所周知，电灯是大科学家爱迪生的伟大发明。爱迪生能够发明电灯，不是他的一时心血来潮，不仅仅靠的是他的智慧，还有他踏实的行动，一次又一次的失败，一点一滴的前进。最终，灯亮了起来，爱迪生的创新也成功了。还有许许多多的创新都是用踏实的努力换来的。创新，确实是我们社会进步的动力，但是踏踏实实的行动却是我们取得成功最基本的条件。总之，创新刺激我们前进，这之后则需要我们一步一个脚印，踏踏实实朝前走。

从事一个行业的前提最好是具备一定的专业技能，尽管许多媒体宣扬只要有激情并从事你热爱的事业就足矣。其实光有这些是远远不够的。这有许多解决办法可供选择，你可以找一个技术精湛的合伙人，他可以弥补你技能方面的不足。当然这就需要你们之间要绝对地以诚相待。其次，既然没有培训专业技能的学校，你可以先到一个小公司里工作上一段时间，从而自己创造一个学习环境，从工作中积累经营管理经验，要时刻考虑假如自己是老板该如何处理遇到的这些事情，要知道将来你要承担起更大的责任。我们坚持这些做法要比盲目草率地行一事好得多。因为在个体企业中，只有你自己，不能指望合伙人帮你把生意从低谷推向高潮，或是有一群得力的雇员来协助你。作为创业者，你必须面对现实，踏踏实实，虚心学习，绝不轻易放弃，对自己从事的行业以及自身能力都要有信心。勤奋工作，在任何时候总处最高水平，尽自己最大努力认为自己是这个领域的专家，其实每个人都具有一定的潜力，关键是能否把它们最大程度地发挥出来。同时耍敢于面对现实，经过一段时间的经营，也许发现自己根本不适合干这一行，那你就要做好改行的准备。如果你不具备专业技术，但有一定的创业意识，能在市场中发现该行业的创业机会，也可以从事该行业。第二次世界大战后，美国的建筑业大发展，砖瓦工的价码看涨，许多报刊刊登“招聘砖瓦工”的广告，这对失业者来说简直是天赐良机。一贫如洗的迈克为了生计，从明尼波利来到芝加哥。他看到广告后真后悔自己为什么先不去学砖瓦工，否则就不会为找工作东奔西跑了。有朋友拉他去滥竽充数，混在砖瓦工中当当下手，虽然报酬差点，但总比失业要强点。迈克没有这样想，他冷静下来后，一个独特的想法冒了出来：“既然到处都招收砖瓦工，那砖瓦工从何而来我为什么不办个培训班，向建筑主提供技工呢”不久，“迈克瓦工速成培训中心”挂牌成立，许多想当砖瓦工而又没有资格的工人蜂拥而至，他们愿出高价接受技术培训。后来，迈克又与建筑业联手，使他的“中心”不仅有培训的功能，而且还能帮参加培训者就业。不懂砖瓦技术的迈克却在砖瓦业中大发其财。任何人都有可能在多变的人生中遭遇阻力。有人畏难而退，有人变通思维，曲径通幽。不懂砖瓦技术的人能在砖瓦业中大赚其钱，正是受益于创造性思维的结果。尽管迈克的故事发生在几十年前，但对现实中的创业者有一定的启迪作用。

6岁的百万富翁
(孩子的创新)
在美国，竟有一个6岁的小女孩成了百万富翁。她已作为最年轻的百万富翁和最年轻的商人被载入了《吉尼斯世界纪录》。玛丽亚出生在萨尔瓦多一个贫穷的印第安人家庭。6岁时，有一天她随父亲到著名玩具商唐纳德斯帕克特的家里擦洗玻璃窗，正好碰见了手里拿着玩具的斯帕克特。斯帕克特问她：“你喜欢这些玩具吗？”她回答道：“你手里的这些玩具我都不喜欢。”然后逐一地数落起这些玩具的缺点来。斯帕克特感到这是一个与众不同的小女孩，于是把她带到屋里，将各种玩具摆在她的面前，征求她的意见。
玛丽亚的意见说得那么准确、那么切中要害，斯帕克特十分高兴地聘请她做公司的设计顾问，并签订了一项长期合同。斯帕克特在谈到为什么聘请6岁的玛丽亚做公司的顾问时说了这么一番话：“所有的玩具设计师都有一个通病，那就是我们早已成为成年人，失去直接反应的能力，眼光陈旧，缺乏激情。”此后，经小玛丽亚鉴别过的玩具给公司带来了丰厚的利润。
变废为宝
（创新需要逆向思维）
2002年初，一艘满载美国世界贸易中心废旧钢材的货轮抵达上海，买家正是上海宝钢集团。宝钢以每吨低于120美元的低价购得了5万吨废钢。工作人员称，世贸大楼的钢材质量远高于普通废钢。据悉，“宝钢”除了按计划将大部分世贸废钢回炉炼钢以外，还准备将一部分保留制作成纪念品。
据了解，在“9·11”事件中倒塌的世界贸易中心双子大厦产生了大量废钢，估计总数高达40万吨。大厦残骸中有厚达数尺的钢铁骨架，大楼内部还有被烧毁的大量钢制办公桌以及档案柜等办公家具。美国纽约某钢铁管理公司已经开始向全球出售这些废旧钢材。
上海宝钢集团是国内惟一参加收购世贸大楼废钢的企业，也是全世界最早一批的收购者。“宝钢”进口废钢组的徐先生告诉记者，“世贸大楼用的钢材是日本生产的精钢，这是20世纪70年代世界上最好的”。考虑到世贸废钢特殊的历史价值和纪念意义，“宝钢”的领导层已经考虑除了将废钢用于炼钢以外，还有可能将一部分废钢制作成工艺品或纪念品，“比如做成世贸大楼的模型或者小型的纪念品等”。
高档红酒的教训
（创新要谨慎从事）
一个猎物被捕到了，狮子还没有吃，狐狸如果想吃就得考虑考虑：狮子为什么不吃，是肚子不饿、不合胃口、猎物太小不屑一吃，还是这个猎物有毒根本就不能吃？如果是狮子嫌猎物太小不屑一吃，才可以上去饱食一顿，否则，后果只能是被毒或反被狮子吃掉。
新疆有一个生产葡萄酒的企业，这家企业的老总也深知自己的实力远远不能与张裕、王朝、长城等行业巨头相抗衡，但他们通过市场调查发现，高价位的红酒这几个行业巨头都没有涉及，心中一阵窃喜，这不是人无我有的突破点吗？在一阵紧锣密鼓的筹备后，重点推出了高价位的红酒，但进入市场后周转很快就不灵了，企业陷入困境。
后来，经过调查发现此价位的红酒完全是洋酒的天下，虽然这些洋酒在国内没有什么知名度，但洋酒比国酒好的观念根深蒂固，高品位、高价位的红酒完全是洋酒的天下，连国产红酒的行业巨头们都不敢贸然介入，而这家企业却认为这是一个行业机会，一头就闯了进去，吃下了狮子都不敢吃的有毒猎物。
陈东升的创新观
（创新并不拒绝模仿）
作为中国最年轻的全国性寿险公司的带头人，现任泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官陈东升关于创新有着他自己的理解：创新就是率先模仿。
陈东升说：“很多人把违背规律，按照自己的意志行事标榜为创新，结果是头破血流，这种案例太多了。所以我觉得还不如老老实实地照葫芦画瓢，找最好的葫芦画瓢。”
尽怀揣着武汉大学经济学博士的文凭，尽管嘉德拍卖三年的创业历程，已经使他从一个学者成功地转型为了一个商人。但1996年当他站在保险业的大门口，陈东升还只是一个没有任何实践经验的学生。陈东升找到的一条捷径是，把国外保险巨头数百年积累的先进做法先照搬过来。
几年时间里，陈东升先后走访了21个世界顶级的跨国保险金融集团。大到公司架构、营销模式、高级管理人才，小到公司的装修风格、服务设施等等，都被陈东升从国外带了回来。
率先模仿让泰康站在了高的起点上，也让陈东升站在了中国保险业的制点高。
索尼成功的奥秘
（企业创新就要不断开发新产品）
“索尼：研究使它与众不同”，这句被公司奉为座右铭的格言，正是索尼成功的最大奥秘所在。从20世纪40年代末公司一开张就提出“做别人所没有做的事，研制全世界都能接受的新产品”。工作中，研究新情况，发展新技术，开辟新领域，占领新市场，先人一步，以期胜人一筹。
一天，在日本广播协会的国内新闻与教育部办公室里，井深大见到一台美国产的音质优美的磁带录音机。这个在日本当时还鲜为人知的东西，使井深大立刻意识到了它巨大的市场潜力。不惜重金，他买下了它的生产专利。多次实验后终于产出了自己的磁带录音机，并几经创新后大获成功。
1954年1月，索尼又买下生产晶体管的专利。因为他们意识到电子技术领域更新换代的浪潮即将来临，于是他们生产出世界上第一台袖珍晶体管收音机。创新让他们比国内同行整整早了两年。
索尼公司最乐于起用那些具有不同经历、喜欢标新立异的实干家。在这样的环境中，索尼人特别乐于承担具有挑战性的工作，人人积极进取，个个奋勇争先，整个企业始终充满了生机和活力。
“鹰金钱”翻身的故事
（创新是企业生命力的源泉）
广州鹰金钱企业集团公司是一家有40多年历史融生产、经营、科研为一体并拥有自营进出口权的大型食品加工企业。进入20世纪90年代后，“鹰金钱”逐渐失去市场活力：研发资金没有着落，新产品无力开发，即使开发出来也无力形成生产规模；开拓市场的资金匮乏，眼睁睁看着市场被别人蚕食……2000年春节前夕，连续第7年亏损、财政捉襟见肘的该公司，连员工的过节钱也要发愁。
为了生存，“鹰金钱”在大刀阔斧改革管理方式的同时，狠下工夫开发新产品。他们闻听中国香港地区某集团有一种“减肥茶”产品风靡海外市场，便积极与其洽谈合作。短短一个月，该集团便对港方提交的减肥配方完成了技术攻关，将一种名为“秀身爽”的纯天然中药保健饮料推向了市场。
也是“买一赠一”
（创新不是“荒唐的想法”）
美国宣传奇才哈利十五六岁时，在一家马戏团做童工，负责在马戏场内叫卖小食品。但每次看的人不多，买东西吃的人更少，尤其是饮料，很少有人问津。
有一天，哈利的脑瓜里诞生了一个想法：向每一个买票的人赠送一包花生，借以吸引观众。但老板不同意这个“荒唐的想法”。哈利用自己微薄的工资作担保，恳求老板让他试一试，并承诺说，如果赔钱就从工资里扣，如果盈利自己只拿一半。于是，以后的马戏团演出场地外就多了一个义务宣传员的声音：“来看马戏，买一张票送一包好吃的花生!”在哈利不停的叫喊声中，观众比往常多了几倍。
观众们进场后，小哈利就开始叫卖起柠檬冰等饮料。而绝大多数观众在吃完花生后觉得口干时都会买上一杯，一场马戏下来，营业额比以往增加了十几倍。
第一个吃螃蟹的人
（创新需要极大的勇气）
创新是险峻高山上的无限风光，攀登创新的高峰，首先要有无限的勇气。鲁迅先生曾经赞扬过第一个吃螃蟹的人，因为螃蟹那丑陋、凶横的样子，别说是吃它，恐怕见了它都要退避三舍。创新也需要这种敢为天下先的精神。
17世纪的时候，西欧的一个青年也成为了“第一个吃螃蟹的人”。当时的航海家把美洲的西红柿带到了英国。从未见过这红的像血一样的果实的英国人对西红柿敬而远之。他们以为西红柿含有剧毒，就冠之以“狼桃”的恶名。几十年里，没有一个人敢咬上一口。后来，一个勇敢的青年冒险尝了一个，觉得美味无比。于是，我们今天的餐桌上才有了西红柿的容身之地。
无论是吃螃蟹还是西红柿，这都需要极大的勇气。其实，一切创新的开始都是一次不知道结果的冒险。但是，如果你不去创新的话，你永远都无法知道结果是什么。
齐白石晚年变画法
（创新就要勇于突破自己）
190年，年近花甲的齐白石在艺术上已达炉火纯青的境界。但是他没有满于现状，他希望精益求精，追求卓越，显示新意。
一天，绘画大师陈师曾登门拜访，齐先生拿出自己的绘画作品请大师指正。陈师曾看后，对齐白石的高超技艺大加称赞；同时，他还指出了一些不足，希望齐白石能在此基础上另辟蹊径，形成自己的风格。从此，齐白石闭门谢客，苦苦钻研琢磨，刻意求新。经过十年的艰苦探索，他终于走出了一条突破自己、超越前人的艺术新路！
此时的齐白石，摆脱了民间艺术中粗糙繁琐的成分，融合了文人画简练隽永的笔墨，并创造性地以篆刻和金石之笔入画，终于形成了自己形神兼备的特色和刚劲清新的艺术风格，在中国画坛自创了“红花墨叶”派，达到了一个更高的全新的艺术境界。
打破常规的广告
（创新要转换思维方式）
给化妆品做广告，按“常规思路”就该请玉女作模特；但南京某化妆品厂却请了一位满脸皱纹的老太太现场试用，然后大唱该厂产品的赞歌。结果购者如潮。按常理，应该“王婆卖瓜自卖自夸”，可某手表厂却偏要说自己的“瓜苦”，郑重向消费者宣布“我厂手表走得不准确，二十四小时会慢二十四秒，请君购买时三思”。“上帝”们深感其诚，纷纷掏腰包戴上了“慢24秒”的表。
世上万事，似乎都有常规，但若打破一下常规呢？不妨开拓一下思路，往往能柳暗花明。
摩根是美国的大富豪，在他年轻时携妻子闯美国之际，还是一个穷光蛋。为了生计，他开了一家杂货铺卖鸡蛋。摩根卖鸡蛋时发现顾客常常抱怨他卖的鸡蛋小。经过一段时间的观察总结之后，他让妻子来卖鸡蛋，结果顾客不嫌鸡蛋小了，原因是摩根的手又粗又大，同是一个鸡蛋，放在一个女人的纤手里和放在一个男人粗壮的手上，在购买者的视觉上，鸡蛋就不是同一个鸡蛋了。把鸡蛋放在纤细女人手上卖，“粗”与“细”一更换，便顾客盈门，财源滚滚了。
当瓦匠还是培训瓦匠
（思路创新才能生存）
第二次世界大战后，美国的建筑业大发展，砖瓦工的价码看涨，许多报刊刊登“招聘砖瓦工”的广告，这对失业者是天赐良机。
一贫如洗的迈克为了生计，由明尼波利来到芝加哥。他看到广告后，真后悔自己为什么不先去学砖瓦工，否则就不会为找工作东奔西跑了。
有朋友拉他去滥竽充数，混在砖瓦工中当当下手，虽然报酬差点，但总比失业要强点。
迈克没有这样想，他冷静下来后，一个独特的主意冒了出来：“既然到处都招收砖瓦工，那砖瓦工从何而来？我为什么不办个培训班，向建筑主提供技工呢？”
想到这里，迈克不禁哑然失笑。他自己根本不懂砖瓦技术，怎么培训别人呢？不过，迈克毕竟不是墨守成规的人，他通过朋友，打听到一位技术娴熟且带过不少徒弟的瓦工师傅，并说服他同自己一起开办培训班。
不久，“迈克瓦工速成培训中心”挂牌，许多想当砖瓦工而又不够格的工人蜂拥而至，他们愿出高价接受技术培训。后来，迈克又与建筑业联手，使他的“中心”不仅有培训的功能，而且还能帮参加培训者安排就业。不懂砖瓦技术的迈克却在砖瓦业中大赚其财。
任何人都不可能样样都行，从而有可能在多变的人生中遭遇阻力。变通思维，曲径通幽，不懂砖瓦技术的人能在砖瓦业中大赚其钱，正是受益于创造性思维的能量。
垒高自己
（创新需要毅力与坚持才会成功）
一个皮革商喜欢钓鱼，他经常去的地方是纽芬兰渔场。有一年冬天的一个早晨，皮革商又来到了这个渔场。也许是因为头天晚上下过大雪，那天天气很冷，飕飕的风刮在脸上像刀割一样。皮革商费了很大的力气才在结冰的海上凿了个洞，然后开始钓鱼。他看到一个很有意思的现象：钓的鱼一放到冰上很快就冻得硬邦邦的了，而且只要冰不融化，鱼过个三五天也不变味。难道食物结了冰就可以保鲜？皮革商这样问自己。他开始了试验。经过多次探索，他发现不仅鱼类在冰冻条件下可以保鲜，其他食物，比如牛肉、蔬菜都可以这样做。他决定制造出一台能让食品快速冰冻的机器。摸索的路是艰难的，在研制速冻机的过程中，皮革商吃尽了苦头。但他从不气馁。通过反复地试验、不断地总结经验，皮革商终于成功了。他向国家专利局申请了专利，并且以300万美元的天价把这项技术卖给了美国通用食品公司。他就是世界上第一代冰箱的发明者——美国人巴尔卡。
两位书法家
（创新是艺术的生命）
清代乾隆年间，有两个著名的书法家——刘石庵和翁方纲。翁方纲极认真地模仿古人，讲究每一笔每一画都酷似前代的某某，例如这一横要像苏东坡的，这一捺要像李太白的。刘石庵则正好相反，不仅苦苦练，还要求每一笔每一画都不同于古人，讲究自然。有一天，这两位风格不同的书法家碰到了一起。翁方纲有些嘲讽地对刘石庵说：“请问仁兄，你的字有哪一笔是古人的？”刘石庵却并不生气，相反还笑眯眯地反问了一句：“也请问仁兄一句，您的字，究竟哪一笔是您自己的？”翁方纲听了，顿时张口结舌。
重视前人，继承前人的成果，固然无可厚非，但是，任何一门学问和技艺又总是要向前发展的，墨守成规，不敢越雷池半步，只会使这门学问失去生命力，直至灭亡。
齐白石先生说：“学我者生，似我者。”走不出前人的框架，自然也就不会有自己的天地。
鬼谷子的创新思维
（创新就不要拘泥于常理）
相传中国古代著名军事家孙膑的老师鬼谷子在教学中极善于培养学生的创新思维。其方法别具一格。有一天，鬼谷子给孙膑和庞涓每人一把斧头，让他俩上山砍柴，要求“木柴无烟，百担有余”，并限期10天内完成。庞涓未加思索，每天砍柴不止。孙膑则经过认真考虑后，选择一些榆木放到一个大肚子小门的窑洞里，烧成木炭，然后用一根柏树枝做成的扁担，将榆木烧成的木炭担回鬼谷洞。意为百（柏）担有余（榆）。10天后，鬼谷子先在洞中点燃庞涓的木柴，火势虽旺，但浓烟滚滚。接着鬼谷子又点燃孙膑的木炭，火旺且无烟。这正是鬼谷子所期望的。
果然，孙膑和庞涓学成出师后，孙膑用兵出神入化，不拘于常理。而庞涓就稍逊一筹了。
团团转的毛毛虫
法国科学家法伯曾做过一个著名的“毛毛虫”的试验。
法伯把若干毛毛虫放在一个花盆的边缘上，首尾相接，围成一圈，并在花盆周围不到15厘米的地方撒了一些毛毛虫最爱吃的松针。毛毛虫开始一个跟着一个，绕着花盆一圈又一圈地走。一个小时过去了，一天过去了，毛毛虫们还在不停地走呀，走呀。就这样，毛毛虫们走了七天七夜，终于饥饿和疲惫让它们精疲力竭地去了。
试验结束后，法伯在笔记中写下了这样的一句话：在这么多的毛毛虫中，其实只要有一只稍稍与众不同，立刻便会避开亡的命运。
毛毛虫的行为是一种“从众”，美国社会学家所罗门阿希认为：人类的许多不幸，在于有33%的错误来自“从众”。而从众就是创新的大敌，要创新就得破除从众的心理。有时候，创新才能生存下来。
金矿就在眼前
一次，一家电台邀请了一位商业奇才作嘉宾主持。人们都非常希望能听他谈谈他的成功之道。不料，他只是淡淡一笑，说：“还是出道题考考大家吧。”
“某地发现了金矿，人们一窝蜂地拥去，然而一条大河挡住了必经之路，是你，你会怎么办？”人们七嘴八舌地议论起来，有人说绕道走，也有人说游过去。但是，这位商业奇才只是含笑不语，过了很久，他说：“为什么非得去淘金，为什么不可以买一条船来做航运生意？”人们愕然。他接着说：“在那样的情况下，渡客哪怕被宰得只剩下一条短裤，也会心甘情愿的，因为前面有金矿啊！” 人们为了淘金而来，却没有想到金矿就在自己面前。其实，任何事情是一样的，只要自己稍微转换一下思维，创新一下，财富就会滚滚而来。
换个角度切苹果
子骄傲地告诉父亲：他在切开苹果时发现苹果里有一个五角星。疑惑不解的父亲想，他怎么从来没有见过苹果里的五角星？当儿子把自己切开的苹果拿给父亲看时，父亲惊叹：真没想到还能把苹果横着切。
切苹果一般总是以果柄为切入点竖着落刀，一分为二。如果把它横着放在桌上，然后拦腰切断，就会发现苹果里会有一个清晰的五角星图案。这让人不免感叹，吃了这么多年苹果，我们却从来没发现过苹果里竟然有五角星图案。而仅仅换一种切法，就发现了鲜为人知的秘密。
创新的源泉，实际上就是突破自我，突破常规的思维定式，不仅生活中如此，管理上也应该换个角度。
植物园的告示
美国有个著名的植物园，里面种满了各种珍奇名贵的花卉，每天都有大批游客前来观赏，但时有花卉不翼而飞。为此，管理人员在植物园门前竖起了一块告示牌：“凡检举偷窃花卉者奖200美元”。从这之后，植物园再未出现过丢失花卉的现象。
有好奇的游客问植物园管理人员，为何不写成“凡偷窃花卉者罚款200美元”。管理人员回答说，如果那样的话，只能靠我们有限的几个人去看管；而这样，则可调动所有的游客来参与我们的管理，而且还会让动机不纯的人产生一种“四处都有目光”的畏惧心理，花卉自然就更不容易丢失了。这种“变罚为奖”，“变管住人人为人人参与管理”的做法确实很妙
应用与创新
创新并不是万能的
我们提倡创新，呼吁创新精神。但是我们也要看到创新不是万能的，并非一切都适合创新。
被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐在全世界最为流行，每天销售量为3亿瓶，是当今世界上最大的饮料公司。可是20世纪80年代的一次创新，差一点使这一切毁之一旦。
美国可口可乐公司为迎合新一代年轻人的需求，抛开日益逼近的百事可乐，占得更大的市场份额，决定改变原有配方。新配方的可口可乐上市了，但是可口可乐公司收到了几万份可口可乐老顾客的抗议信件、不计其数的抗议电话，他们强烈抗议可口可乐改变原有配方、原有文化，此举严重伤害了他们对可口可乐的信赖，使他们万分痛心，强烈要求换回原来的配方。在休斯敦、亚特兰大，消费者甚至举行了示威游行……
几个月后，可口可乐迫于市场和公众的压力，不得不撤回全部新可口可乐。可口可乐新配方以失败落下帷幕。从那以后，可口可乐口味再也不曾有大改变。3个月后，公司又推出了老配方的可乐，并通过大量推广活动及时挽救了这场危机。到1986年底，新可乐从市场上消失。
而今，仿佛“创新”已经成为一种时尚。一时之间，人人谈创新，事事要创新。确实，无论做什么事，我们都不能拘泥于固有的陈腐的东西。但是，我们也不能就此把那些优秀的传统抛到九霄云外去，毕竟创新不是万能的。
创新要从“踏实”中来
而今，“变化”、“创新”仿佛成了一种时尚，仿佛全世界都在谈论这些时髦的概念。中国有句古语说“变则通，通则久”，每个人以至整个社会都需要创新才能不断向前发展，就像许多伟大的发明，许多成功人士的奋斗史。
但是，创新的根基是什么？我们不要忘了创新是从日常“踏实”的苦干实干中来的，没有苦干实干，创新不会凭空而来。
创新的根基就是做每个人都会做却又不屑于做的动作和事情。这些事贯穿于整个日常生活，甚至是你完成了的自己都不记得的一个动作。创新的那一刻确实是质的飞跃，但是，之前不断的量的积累则需要常人难以想像的努力。有时候，我们只能看到创新带来的成就与辉煌，却看不见背后的辛酸与努力，但是这一切是取得创新成果所不可避免的。
众所周知，电灯是大科学家爱迪生的伟大发明。爱迪生能够发明电灯，不是他的一时心血来潮，不仅仅靠的是他的智慧，还有他踏实的行动，一次又一次的失败，一点一滴的前进。最终，灯亮了起来，爱迪生的创新也成功了。还有许许多多的创新都是用踏实的努力换来的。创新，确实是我们社会进步的动力，但是踏踏实实的行动却是我们取得成功最基本的条件。总之，创新刺激我们前进，这之后则需要我们一步一个脚印，踏踏实实朝前走。

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