摩拜单车不用了忘锁了怎么办

那么我们需要打开我们的摩拜单车软件，查看我们忘锁的这辆摩拜单车目前的状态，没准被好心人上锁了。
如果摩拜单车还在原处，我们可以点击摩拜单车软件上方的强制结费按钮，这样后面的摩拜单车骑行费用才不会扣我们的钱。
接下来要做的就是拨打摩拜单车客服服务电话报备一下了，打开我们的摩拜单车软件，点击左上角的个人头像，然后点击下方的客服中心进入。
进入客服中心后再选择开/关锁选项，然后选择忘记关锁。
就会进入到忘记关锁用户指南页面，在这个页面上就提示我们联系人工客服，联系客服说明情况后就等对方处理了。
接下去就靠你自己的运气了，如果第二天那辆车还在原来的位置，或者被别人骑走了，但是上锁了，那么很幸运，这里就没你什么事情了，但是好像要扣一些你的信用分。
最可怕的结果就是被恶意的人将摩拜单车骑走，还不上锁，涉嫌偷盗的，那么如果这辆车找不回来，你就要赔偿了，当然了这种情况没有，大不了卸载软件不用了，押金不要了，对了现在也免押金了。

1、共享单车用的智能锁都差不多的。有的APP软件做了锁状态监测，有的没有做这个锁状态监测。经常开不了锁？这就不对了。如果是大规模的出现锁问题，膜拜早就大批量的换车了。常见的锁开不了情况如下处理：
2、有时候，共享单车用的智能锁没打开，是因为被车轮的辐条卡住了。你手机上显示开锁成功后，锁没有开。着时候。你用手轻轻移动一下车子，让车轮的辐条离开车锁，锁就打开了。
3、如果向2那样做过，锁还没有开，可能就是车有问题了，用手把车锁重新锁一次，看看智能锁的指示灯是否有闪。你的手机APP是否显示骑行结束了？不管骑行是否结束了，你都要上报该车故障。并尽量详细描述故障情况。
4、一般这种情况下，是不会扣费的。有时候客服还会主动联系你。
5、如果不是以上原因造成的，你还经常开不了锁，就有理由怀疑问题出在你的手机上了。是不是每次扫码都是歪的，没有对正？你的账户里是否有车费余额？

短途出行都喜欢骑上摩拜单车，但是有时候就会忘记关锁！那么忘记关锁该如何处理呢？下面我就给大家介绍下应对方法！

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如果离开单车不太远，方便的话可以直接返回去关锁就行了。

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如果离开了，无法返回，那么我们就需要想办法关锁，避免被别人骑走！首先打开摩拜单车APP，然后在软件首页点击强制结费就行了！

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当然如果软件里没有强制结费，也可打开客服中心，如下图所示。 然后点击在线客服，跟客服说明情况让人家在后台查看，请求帮忙关锁！

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也能网上搜索摩拜单车官方客服电话，致电客服让人家帮忙关锁就行啦！

显示开锁成功而锁未开，不要离开，拍下照片（周边环境和车号），联系客服。

摩拜开不了锁的解决方法：

如果APP提示为“我在休息，请尝试扫码其他车辆”，说明这是辆正在等待维修的摩拜，可以在 App 里上报故障，留下车辆位置，然后就附近另找一辆使用。

如果提示“请确认您在单车旁并尝试再次开锁”，试着摇晃车辆，会听到单车发出滴滴的警报声，等警报声结束后，30 秒后再次尝试开锁。

当你看见摩拜单车后轮上亮起蓝灯，代表这辆车已经被预约，请找找附近其他车辆。

关锁未结算的解决办法：重启 App 后就可以解决。

摩拜单车退押金方法：在 App 左上角，进入“我的钱包”选项，点击最下方“押金退款”字样，一般 2-7 个工作日就可原路退回。

摩拜单车退车费余额的方法：提供注册手机的号码、姓名和单笔余额的订单号，发送邮件至refundsupport@mobikecom，个工作日内会退回。

1、骑摩拜单车忘记关锁怎么办。

2、摩拜单车忘了锁怎么办。

3、摩拜单车关不上锁怎么办。

4、骑单车忘关锁怎么办。
1摩拜单车忘记关锁后解决办法如下：点开APP首页，点击右下角的客服标志。

2然后点击关锁很久了，计费未结束。

3然后拍照上传，就可立即结束骑行。

4如果不在单车旁边，可拨打客服，说明情况后，客服就会立即结束骑行。

你好，如果用户忘记关锁，其使用车辆可能处于丢失状态，产生费用及问题需要自己承担责任。用户可以添加微信公众号，并注明姓名及手机号码，客服人员会尽快将丢失车辆位置发送给用户进行查找。如果用户不配合找车，将被扣除100信用分，如导致丢车可能将由用户支付单车费用。

摩拜单车（mobike），于2015年1月成立，是由北京摩拜科技有限公司研发的互联网短途出行解决方案，是无桩借还车模式的智能硬件。人们通过智能手机就能快速租用和归还一辆摩拜单车，用可负担的价格来完成一次几公里的市内骑行。

摩拜单车已先后进入上海、北京、广州、深圳、成都等30多个国内城市和海外城市新加坡。

2017年1月，摩拜宣布完成D轮215亿美元的股权融资；6月宣布完成一笔超过6亿美元的新一轮融资，是共享单车行业当时单笔融资最高纪录；7月18日，教育部、国家语委发布《中国语言生活状况报告(2017)》，摩拜单车入选2016年度中国媒体十大新词。2017年12月5日，摩拜单车获颁联合国最高环保奖——“地球卫士奖”。

使用方法

1、随时随地，在线找车-打开app，即可看到身边的摩拜单车。

2、一键扫码，快速开锁-只需用摩拜单车手机应用扫码车头上或车锁上的二维码，车锁就会自动打开。

3、城市白线，便捷还车。

4、停车后手动合上车锁，自动结束计费。

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