中国联通用的是什么 *** 作系统？

boss是业务 *** 作支撑系统的简称。BOSS的组成包括：
1计费及结算系统
狭义的计费系统是指处理计费数据采集和批价两个过程的系统。计费数据采集工作包括计算机从电信基础网络（如交换机、网关等）上收集有关的原始基础数据和信息，进行相应的差错检验，格式转换等预处理，生成的结果只记录了用户使用网络（如通话）的情况，并不体现应向用户收取的费用。而批价的动作则是根据既定的原则和规则，对用户使用网络的情况计算费用。
结算系统是电信企业间的行为，它包括两种情况：一种称为漫游结算，另一种称为互联结算。当互联结算发生在两个甚至多个网络之间时，称为网间结算。结算的流程本身比较复杂，再加上数据量很大，出现得比较晚，使结算系统逐渐区别于传统的计费系统，成为业务运营支撑系统相对独立的组成部分。
2营业、账务系统
营业系统通常完成的是受理和处理用户的业务请求，而帐务系统是将用户使用电信网络的情况汇总形成帐单。这两个过程在以往是比较单调的，但随着个性化服务的需求越来越强烈，要求系统实现功能的数量越来越多，越来越复杂，建设相对独立、灵活的营业系统和帐务系统的呼声也越来越高。
帐务系统要充分满足客户化的帐务要求。支持灵活，多途径的收费功能，满足客户个性化的帐单及其详细话单，并支持多样化的帐单分发方式；提供强大灵活的客户信用度的管理，完善恶意消费控制和欺诈控制；对市场变化做出迅速反映，方便地支持新品牌、新的资费套餐及其新的服务手段的推出。
3客户服务系统
客户服务系统原来指的是企业的服务热线，如中国电信的"1000"和中国联通的"1001"等，但随着发展，客户服务系统有了全新的定义和功能。客户服务系统一方面能保证为客户提供快速方便的服务；另一方面保证在未来新业务开放的情况下，系统能及时提供相应的功能保证。从更高的角度来看，客户服务系统要实现多元化服务、个性化服务、交互式服务、异地服务的要求。
多元化服务即系统能为客户提供多种的接入渠道，多项的使用功能，多样的服务项目；个性化服务即能识别客户身份，根据不同客户的要求和系统数据，提供不同的服务和相应的营销，实现准确的服务；交互式服务主要是改变以往只有被动接受客户要求的状况，通过主动地调查市场，与客户联系，了解客户需求提供主动的服务和营销，同时增加系统的客户参与功能，鼓励客户进行自助服务。
这部分与CRM的概念接近。北京电信大客户部总经理赵恒礼认为，CRM是BOSS的一部分；中国移动的宁宇也表示，中国移动现在建的CRM正是基于其BOSS系统。对于电信运营商来说，如何有效地抓住大客户是必须面对的问题，在市场上，保住一个老客户的成本要远远低于新发展一个客户；而且新发展客户的成色怎样，对企业的贡献多大，并不好衡量，因此必须建立一套比较好的CRM。
4决策支持系统
决策支持系统的主要任务是通过动态、有选择性地采集和更新数据源的有效信息及企业处部相关信息，进行智能化地分析、处理、预测、模拟等，最终向各级决策管理者或专业人员提供及时、科学、有效的分析报告，做好信息、智力支持工作。

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
1使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2重启modem和电脑；
3重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。 *** 作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若已自行排障仍出现问题，可联系人工客服进行登记相关信息，将尽快为您处理。

加拨10193拨打国际及台港澳长途电话优化资费：

（一）10193 国际及台港澳长途电话优惠资费：

（二）其他台湾号段资费标准：

（三）相关说明

1 国际及台港澳长途电话10193资费按分钟计费，每次通话不足1分钟的部分，地区执行标准资费，按1分钟计费。未实施10193资费的国家和08元/6秒，每次通话不足6秒的部分，按6秒计费。

2 固定电话、移动电话用户加拨10193拨打国际及台港澳长途电话资费无需单独申请，但需用户具有拨打国际及台港澳长途电话权限。国际及台港澳长途电话权限的申请条件和办法遵照现行规定。

3 加拨10193享受资费的用户可同时选择现有其他国际及台港澳长途资费套餐，但不与其他资费套餐叠加优惠。

4 10193资费不参加节假日、忙闲时、资费打折等任何分时段优惠、打折优惠的促销方案。

5 加拨10193拨打国际及台港澳长途电话的话费，不计入各类优惠购机、存费送费、入网送话费、预存话费送手机等合约计划的赠送话费和约定消费额度，另行收费。

6 该资费因受到国际及台港澳业务长途业务合作运营企业、国际及台港澳业务长途结算成本、汇率等变化影响，我公司将适时对部分国家或地区的资费进行调整。

7 以上资费不含拨打任何卫星电话、通过卫星接入的移动电话、通过卫星接入的固定电话通话。

8 以上资费标准不含拨打国际及台港澳各类声讯电话、音乐、聊天、知识问答等娱乐、咨询电话包含的信息费，如用户拨打此类电话，另外收取信息费。

联通手机营业厅支持通过手机号码6位服务密码登录和短信验证码登录，暂不支持邮箱登录哦。
如需切换账号具体路径是：手机营业厅-我的-设置-退出登录，
退出登录后可以使用以上2种方式登录手机营业厅。

可以的。推荐你开通个性化铃音业务。“个性化铃音”业务月功能费：5元/月。开放方法如下：

业务流程页面截图如下：

用户打开酷音铃声客户端；

2用户选择歌曲试听，并设炫铃；

3系统提示用户输入手机信息；

4系统提示设置炫铃需开通酷音铃声会员，即订购个性化铃音业务，需5元/月，用户点击订购按钮订购；

5系统再次提示资费，并用户确认订购，用户点击确认后，系统为用户开通业务。

另外您也可以通过短信订购方式：全国用户可发送8到1065515810000，根据短信提示内容进行订购。

介绍：“个性化铃音”是一款允许用户DIY个性铃音的增值服务产品。用户可以通过网站、手机客户端、IVR和手机网站四个渠道，采用录制、剪裁、文本转语音方式、预置铃音下载等方式制作极具个性化的铃音，满足用户亲自动手、便捷制作个性内容的铃音，实现个人情感诉求的一项炫铃增值业务

想要了解更多联通业务问题，请点击这里>一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：
方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
方法二换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示：如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击这里>