为什么我用了几天的流量却没有减少

不是流量没减少，是不知道扣的哪个地方的流量，看一下是不是扣的套餐外的流量，
拨打电话询问一下就知道了。
不同的地方，不同的套餐，不同的情形，
营业厅才能给出确切的回答。
方法如下：
一：拨打通信公司的客服，联通，移动，电信。
二：转接到人工服务，
三：询问到营业厅的号码，电话打到营业厅去问下就了解了。

首先，确定手机信号是否正常，其次数据连接有没有打开及流量是否达到封顶。然后检查手机卡有没有欠费，如果欠费了，再交完以后手机重启下即可。再检查下手机里面的软件，有没有设置流量限制。拨打相应的客服，咨询下SIM卡的上网功能是否正常。若功能均正常，建议换机换卡测试，排除是否为SIM异常。SIM卡无异常，建议联系手机售后进一步处理

一、如果您使用腾讯王卡套餐，使用腾讯应用没有免流量，有可能是由于使用非正版腾讯软件导致，请注意下载正版的腾讯软件使用。

二、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的，请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件，以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。

三、请您在使用腾讯王卡的时候，注意以下不免流量的情况：

1微信、QQ等腾讯应用内由第三方提供的网页，例如手机新闻网、百度、搜狗、爱奇艺视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务；

2QQ音乐客户端内的少数 *** 作会消耗流量，如苹果手机的分享 *** 作；

3QQ音乐客户端明星直播节目，即客户端—发现频道—明星直播；

4在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备上暂时不能提供免流量服务；

5手机号码作为热点使用；

6在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐；

7使用非腾讯正版软件。

8微信朋友圈转发第三方的内容，如视频、音乐等不免流量。QQ和微信当中，访问第三方网站不免流量，例如：使用微信扫一扫、位置功能。

四、腾讯王卡可通过王卡助手微信公众号使用自助服务查询腾讯王卡的免流范围，王卡助手入口：

1、“服务”>“客服中心”>“免流特权”；

2、“特权”>“免流应用中心”>“免流说明”。

如查询后仍有疑问，您可联系人工客服或是到当地营业厅查询详情。           

温馨提示：以上路径以查询页面实际显示信息为准。

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