收银机钱箱怎么打开

一、钱箱问题
1、收银机钱箱打不开、关不上
这种现象也是最常见了，原因可能是在收银机收款的过程中，钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部，导致卡到了钱箱内的挂钩，然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉，取出卡住的钞票就能解决了。
2、收银机钱箱打不开
A、收款机软件前台点击结账后，正常情况下钱箱是会d出来的，如果钱箱d不出但有响声，这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。
B、这一种情况是钱箱既d不出来也没响声，这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好，如果连接没问题，再检查打印机是否正常打印，若打印机能正常使用，收银机钱箱还是d不出来，这时应该是钱箱继电器有问题。
二、打印机问题
收银机的钱箱都是跟小票打印机连接的，钱箱上有一根线插在小票打印机上的，小票打印机不打印钱箱就没有收到指令，就不会开。因此，你先要检查打印机：
1、电源是否通电。
2、是否缺纸。
3、打印机与电脑的lpt并口线是否连接正常有无脱落。
1用钥匙打开2把钱箱插在小票打印机后面的插孔中。然后在收银系统里面找插件在系统可以用测试功能打开钱箱。或者在结账后自动打印小票和打开钱箱。要注意小票打印机要放纸，不然没有放映，尝试正常收银可以不3把钱箱拆开，看看是什么问题

打开收银系统的步骤如下：
1、登录：用店员/店主手机号和密码登录收银系统。
2、录入商品：第一次使用，需要录入商品信息到系统中。在系统后台找到商品栏目，打开功能菜单，选择商品管理→库存管理。支持三种录入方式（新商品入库、无条码入库、已有商品入库）。入库单提交后，务必在入库记录中审核入库单。
3、扫描商品：有顾客过来消费时，收银员需用扫描q扫描消费者的商品条码，系统根据条形码自动识别出商品信息。
4、收银 *** 作：点击收银选择支付方式（扫码支付的，直接扫码即可完成收银），完成收银。
5、小票打印：点击完成结账，小票会自动打印。

*** 作及维护
1、PC机：屏幕功能键如无需要不可随意调节，键盘如有水渗进，不可倒置，应倾斜让水流出。
2、钱柜：在 *** 作过程中可自动开启或使用开柜键。
3、销货明细打印机：装纸时先固定纸的一端，并要求松紧适中，按进纸键即可。
4、扫描器：A、首先用手握柄按键，可看到扫描对象上会出现一条红色光线，当此线到正确条码时即会发出“嘀”的一声确认，扫描器视窗尽量靠近条码。B、放置：让视窗垂直放于桌面。C、注意：冰冻食品不可靠近，以免水气附在视窗上面，并要注意轻拿轻放。假如扫描器发出警报声，如交易未结束，用手输入条码后按“货号”键即可，待顾客走后再关机、开机。如果仍不行则通知收银主管。
5、客户显示器：将此屏幕面对顾客。
6、UPS的维护：台指示灯不亮，并每隔几秒钟报警一次，则立即通知收银员主管。
7、上机和下机程序：
上机：A、检查打印纸是否装好，周边仪器是否正常，文具及购物袋是否带齐。B、输入收银员代码、密码，按“确认“键后进入收银作业状态，把备用金放入钱柜。
下机：按“下机”键，依电脑提示输入“1”、“4”即下机完毕。
8、开机及关机程序：
开机顺序：先开周边仪器，再开主机。依次为：UPS、主机、显示器。
关机顺序：先输入6个9，按“确认”键后屏幕回到原始状态（DOS2），先关主机，再关周边仪器（显示器）。
9、离线问题：屏幕右下角若有出现“离线”、“离线3”时应立即通知收银主管，不可收银。若有出现“离线5”，收完当笔，就下机，关机，再开机，上机，若还是“离线5”状态，应通知收银主管。
10、死机：如发现死机可直接关主机，过约30秒左右再重新启动，如次数较多则通知收银主管处理。
商品输入
1、扫描：如顾客有会员卡，先按“会员卡”键后扫描会员卡，再依次扫描商品条码。
2、按键：当条码无法扫描或扫描异常，则用手输入条码后按“货号”键。
3、数量：同样商品数量大于“1”时，可先按“数量”键，再按“X”，然后扫描该商品条码。
4、清除：A、交易未完成时:按“清除”键清除数字B、刚扫描完后：按“清除”键则清除画面。
5、退货：A、交易未完成时：按“退货”键后再扫条码，即可取消当笔商品。B、交易完成：退货则至服务中心办理
总计（以下 *** 作都是在总计状态下进行）
1、等金额：如顾客所支付现金与电脑显示总计金额一致，则直接按“现金”键，钱柜会自动开启。
2、找零：找零金额超过100元，电脑不接受，并显示“金额不合理”。
3、溢收：此项是针对现金以外的付款方式而言，并不会有现金的出入帐。
4、不足：所付金额不足时，电脑会出现“金额不足”提示。
5、修正：只能在不足的情况才能用。先按“0”，再按按错的键来修正。
6、总计后输入商品：电脑会回到“小计”状态，并继承进行交易。
7、其它付款方式：按相应的键。
交易变动
1、当笔作废：没有作出结帐行为，并在“总计”状态下可直接按“当笔作废”键，销货明细单上会有“作废”字样。
2、交易作废：交易完成后，如要作废此笔交易，需通知收银主管来处理。
3、保留当笔作废的收银小票，写上收银员代码、机台号、流水号、作废原因，下机后上交。
辅助功能
1、暂时离开：直接按“暂时离开”键即可离开，继续上机时，需输入密码后按“确认”键。
2、单品查询：如需查询单品价格直接按“单品查询”键后扫描或输入所需商品的条码。

在正常营业的情况下，收银机是不应该关机的。
如果是全天不营业，那么收银机是可以关机的。
最好咨询你的技术人员，自己别乱关，因为有的收银机是收钱与数据库装一起的，乱关机损坏数据库就麻烦了，严重的会造成停业修复。

商谊收音机开机收银怎么 *** 作
众所周知，我们周围的一些超市和商场在收款的时候，早已经不再是人工进行算账收钱了吧，那样不仅慢还容易出错哦!都会用到收银机，这个进步看起来还是比较规范的哦。那么，大家对 收音机 的理解有多少呢收银机到底应该怎么用下面，就由小编来给大家说说吧，一起来看看收银机到底应该如何进行使用，感兴趣的朋友可以跟着来看看哦!　
收银机的功能：
接受条形码阅读器输入的条形码，根据条形码在收银机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容，如品名、单价等，并计算本次销售的实际总额。
完成收款、找零等工作，银箱打开收入货款，打印一式两份的销售小票。
处理事先已设置的各种促销功能：折扣、折让、改错、取消、支票、退还货等功能。
将销售情报通过网络传递到后台电脑中心主机，并自动进行库存的处理。
打印收银的功能报表。
收银机 *** 作6点注意事项：
1、选择平整且无振动的台面放置收银机。
2、收银机的位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方。
3、请保持收银机远离强电磁场。
4、在电网质量较差的地区或商店，应当配备稳压电源给收银机单独供电。
5、请注意使用与机壳后铭牌上标示相同的电源电压，否则机器将严重损坏或不能工作。收银机最好不要与其他大功率的频繁启动的电器共用一个 插座 ，如 冰箱 、 空调 等。电源插座也应设在离收银机较近且易插拨处，以便紧急情况时能最快切断电源。
6、确保收银机不与任何液体接触，一旦发生这种情况，请立即将电源 插头 拔下，并立即通知相关经销商处理。　
收银机怎么 *** 作
1、将收银机开机，点击收银软件，登录。(不同的设备收银软件会有差别)
2、登录收银软件之后，如果是手机支付的话，按顾客需求选择”支付宝钱包“或者”微信支付“或者“百度钱包支付”。
3、输入消费金额，点击”ok“
4、跳出如下界面。按实际需要选择付款方式。选择二维码支付的话，顾客将支付宝或者微信生成的条5、码放在收银机上进行核销即可完成付款。
6、选择刷卡 *** 作的话，将磁条卡或者IC卡放在相应卡槽进行刷卡常规 *** 作即可
7、支付成功，打印小票。　

1用钥匙打开2把钱箱插在小票打印机后面的插孔中。然后在收银系统里面找插件在系统可以用测试功能打开钱箱。或者在结账后自动打印小票和打开钱箱。要注意小票打印机要放纸，不然没有放映，尝试正常收银可以不3把钱箱拆开，看看是什么问题

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