如何重置路由器呢？

其重置方法是：首先在宽带调制解调器开关旁边找到一个小圆孔；然后用工具按住不放5-10秒；最后等宽带调制解调器灯闪过后即可完成重置。

宽带调制解调器出现连接问题的解决方法：

1、拔下调制解调器插头或关闭调制解调器。

2、调制解调器上所有灯熄灭之后，等待至少十秒钟。

3、然后再打开调制解调器或再将插头插回到电源插座。 若要重新启动有内置电池的调制解调器，按下重置按钮并快速释放，如果还不能解决问题请联系internet服务提供商。 

错误原因：网卡被禁用或本地连接被禁用

解决方法：点击电脑右键，选择属性，再选择设备管理，再看网卡驱动程序情况，如果是个“x”说明网卡被禁用，点击右键激活网卡就可以解决。

出现错误769的错误，大多数是网卡被禁用。造成的原因一般为：用户的误 *** 作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，重新安装即可。

主要原因

通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：

1网络电缆已断开。

2调制解调器已禁用。

3调制解调器驱动程序已损坏。

4计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。

5Winsock 需要得到修复。

6第三方防火墙软件阻止了连接。

7还有可能是网卡松动了，重新插下网卡就可以了。

解决方法：

一、确保网络电缆已连接

确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。

二、确保网络适配器已启用

1 单击“开始”，单击“运行”，键入ncpacpl，然后单击“确定”。

2 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。

三、重置调制解调器

1 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。

2 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。

3 等待两分钟。

4 打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

四、创建新的 DSL 或电缆连接

1 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpacpl，然后单击“确定”。

2 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。

3 单击“连接到 Internet”，然后单击“下一步”。

4 单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。

5 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。

6 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。

注意：您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。

五、修复 Winsock 和 TCP/IP

1 单击“开始”，单击“运行”，键入 netsh winsock reset，然后按 Enter 键。

2 宽带错误769当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。

六、临时卸载第三方防火墙

某些第三方防火墙软件（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙）在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。

请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。

解决方法
一、确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
二、确保网络适配器已启用
1、单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpacpl，然后单击“确定”；
2、右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）；
三、重置调制解调器
1、将从计算机到调制解调器的电缆断开连接；
2、关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源；
3、 等待两分钟；
4、 打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
四、使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤 *** 作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。
1、 单击“开始”，单击“运行”，键入 sysdmcpl，然后单击“确定”；
2、单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”；
3、展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标；
4、单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”；
5、重新启动计算机。或者，单击“ *** 作”，然后单击“扫描检测硬件改动”；
6、 如果 Windows 找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
五、创建新的 DSL 或电缆连接
1、 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpacpl，然后单击“确定”；
2、单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”；
3、 单击“连接到 Internet”，然后单击“下一步”；
4、单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”；
5、 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”；
6、 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 （ISP） 提供的连接信息完成该向导。
注意：您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
六、修复 Winsock 和 TCP/IP
1、单击“开始”，单击“运行”，键入 netsh winsock reset，然后按 Enter 键；
2、当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。
七、临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。

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