1、检查usb驱动
usb接口不能用，最常见的问题就是系统外设驱动异常或者未安装，查看一下"通用串行总线控制器驱动是否正常，此选项前有"！"或者"？"则说明此驱动异常。
解决方法：使用第三方软件检测系统驱动，并安装。
2、关闭USB电源管理
当笔记本电量不足或者未插电源适配器时，系统就会自动启动省电模式关闭usb设备以节省电源，这时使用usb接口时，可能就会出现usb接口没反应的情况。
解决方法：将允许计算机关闭此设备以节约电源前面的勾选去掉，然后确定退出即可。
3、查看系统服务是否被禁用
当使用一些系统优化软件进行电脑开机优化时，可能就会将系统服务"Plug and Play(加插即用服务)"禁用，从而导致usb接口不能用的情况出现。
解决方法：打开优化软件，将此服务开启即可。
4、主板损坏
如果排除了以上所有故障，问题还是没有解决的话，那应该就是主板的usb接口损坏了。
解决方法：建议大家找专业的技术人员进行维修检测。
扩展资料：
笔记本电脑常见故障检修：
一、笔记本不加电 (电源指示灯不亮)
1、检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否正常工作。
2、如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池;电池是否充满电;电池安装是否正确。
3、检查DC板是否正常。
4、检查、维修笔记本主板。
二、电脑开机就蓝屏或不定时蓝屏。
建议解决故障方案：电脑蓝屏只和3个硬件有关系，CPU、内存和硬盘这三个硬件，开机没进系统就蓝屏一般是内存条原因，开机后不定时蓝屏一般跟CPU和内存有关系，电脑打开程序缓慢且蓝屏一般就是硬盘原因。
; 重装系统后U盘无法识别的原因分析：1、主板USB驱动没有装。
2、用户禁用了“USB Root Hub”。
重装系统后U盘无法识别的应对措施
1、将主板USB驱动的驱动光盘插入光驱，此时电脑就会自动播放，之后点击一键安装即
2、用户禁用了“USB Root Hub”的解决方法：
1)在“计算机”图标上右键选择“设备管理器”选项。
2)在“设备管理器”界面中，找到“通用串行总线控制器”。
3)此时会看到“USB Root Hub”的状态，在“USB Root Hub”上选择“启用”即可;
延展阅读：
系统安装方式
各种安装方式的含义如下：
● 全新安装：在原有的 *** 作系统之外再安装一个 *** 作系统，也就是我们通常所说的多 *** 作系统并存。如果你还想使用以前的 *** 作系统，或者说对新版本的Windows系统不那么放心，而只是想先试用一段时间，那么选择“全新安装”方式是最为理想的了。
该方式的优点是安全性较高，原有的系统不会受到伤害。但如果将新系统和原系统安装在同一个盘，则会使原系统被覆盖而消失。
安装系统时把原系统所在的分区删除了，也会使原系统消失。这后两种方式也可以达到系统重装的目的。
● 升级安装：对原有 *** 作系统进行升级，例如从Windows 98升级到Windows 2000或Windows XP，该方式的好处是原有程序、数据、设置都不会发生什么变化，硬件兼容性方面的问题也比较少，缺点当然是升级容易恢复难。
情形
由于我们考虑的是重装系统，因此自然就不涉及升级安装。一般来说重装系统有如下两种情形：
1 被动式重装：由于种种原因，例如用户误 *** 作或病毒、木马程序的破坏，系统中的重要文件受损导致错误甚至崩溃无法启动，此时自然就不得不重装系统了。有些时候，系统虽然运行正常，但却不定期出现某个错误，与其费时费力去查找，不如重装了事。
2 主动式重装：一些喜欢摆弄电脑的DIY爱好者，即使系统运行正常，他们也会定期重装系统，目的是对臃肿不堪的系统进行减肥，同时可以让系统在最优状态下工作。
重装方式
系统重装可以分为Ghost重装，微软系统光盘重装，软件重装，其中Ghost重装最为方便简单，是最常见的重装系统方法。
Ghost重装
Ghost重装是目前最简单最方便的重装方式，几乎所有的电脑门店和维修店和非官方的系统光盘都是基于Ghost进行重装的，Ghost重装具有 *** 作方便，重装速度快，方法简单的优点
Ghost重装系统是从网上下载的WindowsXP、WIN7、WIN8的GHO镜像，，然后使用Ghost工具(一般使用Onekey Ghost)进行重装。这些镜像系统文件XP的一般在600多M，Win7一般在3--4G左右，Win8一般在3--4G左右。
U盘重装
U盘装系统是目 前一个较为方便的重装系统的方法，只需下载U盘启动盘制作工具制作U盘启动盘，然后在进入系统时设置U盘启动即可，制作工具可以到网上下载。
制作U盘启动盘
使用ultraiso文件将系统ISO写入U盘。
在BIOS界面上将U盘调整为第一启动项。
插入U盘并重启计算机，选择第一项“一键系统到C盘”即可。
光盘重装
使用光盘重装系统是目前最为普遍的使用方法，直接利用光盘直接启动选择重装。首先我们在BIOS中设置成光驱启动或者按相关快捷键进入启动菜单中选择光驱启动。
硬盘安装
从网上下载最新版的系统，然后解压到非系统盘，接着运行其中的autorunexe程序，选择一键安装系统到C盘。之后的工作是全自动无人__守方式。
解决的方法和详细的 *** 作步骤如下：
1、第一步，打开计算机，然后右键单击USB驱动器上的“属性”选项，然后选择“硬件”，见下图，转到下面的步骤。
2、第二步，执行完上面的 *** 作之后，在所有磁盘驱动器的列表中，选择名称包含USB的磁盘驱动器，见下图，转到下面的步骤。
3、第三步，执行完上面的 *** 作之后，单击右下角的“属性”按钮，见下图，转到下面的步骤。
4、第四步，执行完上面的 *** 作之后，进入属性的主页，在打开的窗口中单击“策略”选项卡，见下图，转到下面的步骤。
5、第五步，执行完上面的 *** 作之后，需要将策略更改为“更好的性能”选项，如果对xp系统进行了优化以提高性能，则可以使用该磁盘，见下图。这样，就解决了这个问题了。
插入USB设备后电脑不显示盘符
先确认插入USB设备（如U盘）时是否有提示音，若无任何反应也无提示音，建议放到其它电脑上测试，以排除USB设备本身的故障。
如果插入USB设备（如U盘）时有提示音，而且在别的机器上也能使用。请尝试以下 *** 作：
1 右击开始菜单选择设备管理器，找到通用串行总线控制器下的该设备，比如USB大容量存储设备，右击选择启用设备。
2 右击开始菜单选择磁盘管理，逐一选中各个磁盘，点击 *** 作，选择重新扫描磁盘。
插入后提示未成功安装驱动
1 从华硕官网下载对应机型的芯片组驱动，解压并按提示安装后重启。
2 若无效，右击开始菜单选择设备管理器，找到通用串行总线控制器下的USB大容量存储设备，右击选择更新驱动程序，选择自动搜索更新的驱动程序软件并按提示完成（需联网）。
3 若无效，右击开始菜单选择设备管理器，找到通用串行总线控制器下的USB大容量存储设备，右击选择卸载设备，点击卸载，完成后重启，待系统重新识别USB大容量存储设备驱动即可。
插入USB设备后电脑无任何反应
可以更换插入鼠标或其它设备测试能否使用。若鼠标和其它USB设备也不能使用，可能是在BIOS中禁用了USB端口。可以尝试恢复BIOS默认值，或者修改BIOS中相关选项。
注意：各机型设置可能存在差异。
恢复BIOS默认值
按住Shift的同时在开始菜单点击“电源图标”选择重启，依次进入疑难解答高级选项UEFI固件设置重启后进入BIOS，按F9回车恢复BIOS默认值，按F10回车保存设置并重启。
或者在BIOS中开启USB端口
按住Shift的同时在开始菜单点击“电源图标”选择重启，依次进入疑难解答高级选项UEFI固件设置重启后进入BIOS，按F7进入Advanced Mode，依次进入SecurityI/O Interface SecurityUSB Interface Security，将USB Interface设置为UnLock，按F10回车保存设置并重启。
若鼠标和其它USB设备使用正常
可尝试WIN+R快捷键输入regedit进入注册表编辑器，依次进入
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\USBSTOR，双击右侧Start项，修改数值数据为3并确定。
注意：编辑注册表有风险， *** 作需谨慎，且 *** 作前建议备份系统中的重要数据。
本文以Win10系统为例，其他Windows系统 *** 作步骤基本相同，界面可能存在差异。
插入USB设备后电脑不显示盘符
先确认插入USB设备（如U盘）时是否有提示音，若无任何反应也无提示音，建议放到其它电脑上测试，以排除USB设备本身的故障。
如果插入USB设备（如U盘）时有提示音，而且在别的机器上也能使用。请尝试以下 *** 作：
1 右击开始菜单选择设备管理器，找到通用串行总线控制器下的该设备，比如USB大容量存储设备，右击选择启用设备。
2 右击开始菜单选择磁盘管理，逐一选中各个磁盘，点击 *** 作，选择重新扫描磁盘。
插入后提示未成功安装驱动
1 从华硕官网下载对应机型的芯片组驱动，解压并按提示安装后重启。
2 若无效，右击开始菜单选择设备管理器，找到通用串行总线控制器下的USB大容量存储设备，右击选择更新驱动程序，选择自动搜索更新的驱动程序软件并按提示完成（需联网）。
3 若无效，右击开始菜单选择设备管理器，找到通用串行总线控制器下的USB大容量存储设备，右击选择卸载设备，点击卸载，完成后重启，待系统重新识别USB大容量存储设备驱动即可。
插入USB设备后电脑无任何反应
可以更换插入鼠标或其它设备测试能否使用。若鼠标和其它USB设备也不能使用，可能是在BIOS中禁用了USB端口。可以尝试恢复BIOS默认值，或者修改BIOS中相关选项。
注意：各机型设置可能存在差异。
恢复BIOS默认值
按住Shift的同时在开始菜单点击“电源图标”选择重启，依次进入疑难解答高级选项UEFI固件设置重启后进入BIOS，按F9回车恢复BIOS默认值，按F10回车保存设置并重启。
或者在BIOS中开启USB端口
按住Shift的同时在开始菜单点击“电源图标”选择重启，依次进入疑难解答高级选项UEFI固件设置重启后进入BIOS，按F7进入Advanced Mode，依次进入SecurityI/O Interface SecurityUSB Interface Security，将USB Interface设置为UnLock，按F10回车保存设置并重启。
若鼠标和其它USB设备使用正常
可尝试WIN+R快捷键输入regedit进入注册表编辑器，依次进入
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\USBSTOR，双击右侧Start项，修改数值数据为3并确定。
注意：编辑注册表有风险， *** 作需谨慎，且 *** 作前建议备份系统中的重要数据。
本文以Win10系统为例，其他Windows系统 *** 作步骤基本相同，界面可能存在差异。
1、在电脑桌面上，右击“计算机”，点击“属性”。
2、点击“设备管理器”。
3、点击“通用串行总线控制器”，选择该项目下的所有选项，右击鼠标，点击“卸载”。
4、卸载完成后，点击“扫描检测硬件改动”图标。
5、系统将自动安装卸载的驱动，安装完成即可。
USB不被电脑识别，如果是系统或系统自带的驱动的原因，可以按下面方法修复一下。 \x0d\1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。 \x0d\2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 \x0d\3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 \x0d\4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 \x0d\5、如果故障依旧，建议重装 *** 作系统。 \x0d\\x0d\U盘插入电脑，电脑提示“无法识别的设备”故障诊断方法如下。 \x0d\第1步：如果U盘插入电脑，电脑提示“无法识别的设备”，说明U盘的供电电路正常。接着检查U盘的USB接口电路故障。 \x0d\第2步：如果U盘的USB接口电路正常，则可能是时钟电路有故障（U盘的时钟频率和电脑不能同步所致）。接着检测时钟电路中的晶振和谐振电容。 \x0d\第3步：如果时钟电路正常，则是主控芯片工作不良。检测主控芯片的供电，如果供电正常，则是主控芯片损坏,更换即可。 \x0d\\x0d\另外还有一种原因，就是USB接口供电不足，可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口间歇性失灵。右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。 \x0d\\x0d\如果是有盘符而没有显示出来的，解决方法：右击我的电脑/管理/存储/磁盘管理，然后右击“可移动磁盘”图标”单击快捷菜单中的“更改驱动器和路径”选项，并在随后的界面中单击“添加”按钮，接下来选中“指派驱动器号”，同时从该选项旁边的下拉列表中选择合适的盘符，在单击确定即可。最后打开我的电脑，就能看到移动硬盘的盘符了。
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