如果你的手机已经获取root权限,建议您先清除root权限再进行升级,在桌面找到“权限管理”进去选择清除root权限即可。Hi!
您是否最近升级了手机而未在升级前解除root?
您可以尝试将手机插上充电器充电半小时,然后在拔掉充电器的情况下,长按电源键12秒强制开机。
如果以上 *** 作无效,您可以按照以下步骤 *** 作您的手机:
在卡机界面,同时长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,按住音量+键直至进入Recovery模式,双清 *** 作后即可正常进入桌面。
进入Recovery模式后双清方法:
1此时可以使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
2使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,然后按电源键选中;
3手机会执行恢复出厂设置 *** 作,然后手机会回到主菜单,同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
4使用电源键选中 reset system now行,手机自动重启,双清完毕。
双清 *** 作的风险:用户所有信息被清除,建议升级前备份资料到PC端。
如果以上 *** 作均无效,您可以就近选择联系nubia官方售后客服中心:>
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