咪咕阅读一直无法登录，打客服电话因为是非移动用户使用不了，怎么办

业务开通范围：
1、WAP版：中国移动除智能网用户与一卡多号副号码之外可WAP上网的所有手机（2G/3G均包括），支持全国范围内使用。
注：使用咪咕阅读业务需开通GPRS功能。
2、客户端版：持有可以安装咪咕阅读客户端的手机。客户端版本的软件程序安装包根据具体手机型号的不同，其大小约565K-1024K，运行时需要的内存空间大约是576K-1M。图书数据存储在手机终端的版本，用户每下载保存一个图书文件，需要占用大约2M-5M的手机储存空间。对应不同手机型号的客户端软件和图书数据大小也不同。
业务简介：咪咕阅读是以打造全新的图书发行渠道为定位，以手机WAP、客户端和移动电子书为业务呈现形态，与具备内容出版或发行资质的机构合作，整合各类阅读内容（包含各类图书、杂志、漫画等），满足用户无线阅读需求的一项自有业务。咪咕阅读平台为用户提供各类电子书内容，包括图书、杂志、漫画等；用户可以在前端上选择感兴趣的内容在线阅读，也可请求下载之后离线阅读。用户可以通过按次点播、包月两种方式订购业务。
业务使用：
一、登录使用方法：
WAP：（1）手机通过发送“8080”或“手机阅读”至10658080，获得咪咕阅读WAP地址：wapcmreadcom；
（2）直接输入WAP地址登录即可体验手机看书。点击咪咕阅读WAP页面上“一键下载保存本站书签”按钮下载本站书签，下次登录可通过点击“咪咕阅读”书签直接访问。
（3）登录中国移动梦网“书城”频道，访问咪咕阅读页面。
客户端：
（1）通过发送“8082”或“阅读客户端”至10658080，获得客户端下载地址，选择合适机型类别下载。
（2）直接登录wapcmreadcom选择“软件”进入后即可下载适用的客户端进行使用。
（3）下载完毕后，点击咪咕阅读图标即可体验客户端。
使用对象和范围：
1、客户范围：中国移动除智能网及一卡多号副号码之外的全球通、动感地带和神州行客户使用，需开通GPRS功能。目标读者：18-35岁，包括学生、年轻白领和不方便上互联网的人群。
2、适用区域：全国范围内使用。3、适配终端范围：目前咪咕阅读客户端覆盖了安卓、IOS、Symbian、windowsmobile、JAVA等 *** 作系统。并使用手机上网业务的中国移动用户（智能网用户与一卡多号副号码除外）。具体以10086实时咨询为准。

通过还原网络设置以后能处理。以苹果8为例，其中的具体情况如下：

1、直接打开手机设置页，选择通用进入。

2、下一步，需要点击还原跳转。

3、这个时候，继续启用图示项。

4、如果没问题，就确定还原网络设置。

5、等完成上述 *** 作，打开咪咕阅读会员。

6、这样一来会发现网络已经恢复正常，即可实现要求了。

软件bug，软件缓存过多。
1、咪咕阅读软件运行服务器出现bug导致客服界面加载不出来，退出重新进入，等待官方修复。
2、咪咕阅读软件缓存过多导致客服界面加载不出来，清理软件空间，重启软件。

苹果手机已安装应用闪退处理方法：一、重新启动该 app，关闭该 app 后再重新打开。二、重新启动设备，关闭设备后再重新打开。三、检查是否有 IOS 和 App 更新（您可能需要通过 Wi-Fi 连接才能更新某些App）。四、从 App Store 安装其他App。尝试安装您设备上未安装的其他App。从 App Store 找到一款免费App，并务必使用您下载出现问题的App时所用的同一Apple ID。五、删除并重新安装该App（应用删除后，与应用相关的使用记录及个人数据会丢失，无法恢复，删除前请三思）。六、联系该App开发人员。在 App Store 中找到该App，轻按该App，然后轻按“评论”，在“App Store 客户评论”下方，轻点“App 支持”。

系统故障。咪咕阅读系咪咕数字传媒有限公司开发的一款集阅读、互动等多种功能于一体的全能型阅读器手机软件，汇聚了超50万册精品正版图书内容，系统故障导致此软件wifi上传书架打开不了，需要等待系统恢复才可正常打开。2017年4月，此APP在主流阅读APP市场中下载排名达到第2，在易观智库发布的《2017年1月移动应用APP100强名单》中挺进百强。

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