若使用vivo手机出现WiFi中断，建议参考以下排查方法：
1、查看手机WiFi信号
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入手机设置–电池，查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。
②在手机设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机圆迹型不支持设雹腔型置WiFi休眠策略。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此 *** 作）
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示 *** 作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务源猜网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
1、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用。
2、检查账户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用。
3、确认是否已设置好手机参数。
4、检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。
5、检查手机是否有问题，建议可换机测试。
6、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通。
7、号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
8、如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。原因如下：
一、可能是路由器旁边有带有磁场的电器，干扰到了路由器的信号，使无线网络不稳定；
解决方法：
把电器关掉或者将路由器放到一个干扰小的地方尝试；
二、可能是手机设置的原因，如果手机连上了无线网，却显示网络未连接；
解决方法：
1、进入设置页面；
2、选择无线和网络中的WLAN；
3、点击右上角的按钮，选择高级；
4、点击在休眠状态下保持WLAN连接；
5、勾选始终，即手机休眠状态下WLAN也是连接着的，手机无线网就不会轻易自动断开。
若是使用的vivo手机，WiFi自动断开，可以参考以下信息排查：
1、查看手机WiFi信号
请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入设置–电池--（更多设置）--查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。
②在设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量，系统会智能控制后台耗电以节省电量，此时会影响应用联网，可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
6、还原所有设置（用户查看不到重置网络设置菜单时，进行此 *** 作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此 *** 作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
如果您使用的是华为手机，在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题，请您进行以下尝试：
1 请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2 请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击“软件升级”，通过“在线升级”或者“本地升级”，升级到最新版本。具体路由器设置和升级 *** 作可咨询路由器设备提供商）。
3 建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：
EMUI 8X及以下：在设置中搜索并打开在休眠状态下保持 WLAN 连接，设置为始终。
EMUI 9X及以上版本: 在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4 还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
温馨提醒：此 *** 作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
如果以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
相关链接如下：维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务
路由器不稳定，手机连接出现间歇断网情况的可能原因如下：
1散热不好导致芯片过热，影响了工作性能。
2受到了电磁干扰。
3路由器网线连接松动。
4路由器老化。
解决办法如下：
1将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。
2尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备附近。
远离微波炉，无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器，避开拥堵的24Ghz频段。
3检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动，重新连接确保可靠连接。
4更换路由器。
手机连wifi老是自己断网造成的原因可能是：
1路由器周围有干扰信号的信号源。
2路由器自身的不稳定。
3手机WIFI的设置问题。
解决办法如下：
1关掉路由器旁边的强烈信号干扰源，比如微波炉、无绳电话、磁铁、高压线等。
2路由器版本过低，去路由器官网看看对应型号的最新固件，并升级路由器。
4。手机设置中的WLAN更改为“在休眠状态下保持WLAN连接”。具体如下
1 请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2 请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击“软件升级”，通过“在线升级”或者“本地升级”，升级到最新版本。具体路由器设置和升级 *** 作可咨询路由器设备提供商）。
3 建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：
EMUI 8X及以下：在设置中搜索并打开在休眠状态下保持 WLAN 连接，设置为始终。
EMUI 9X&Magic UI 2X 及以上版本: 在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4 还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
温馨提醒：此 *** 作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
如果以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
4g手机突然断网，这个是由于手机4G网络信号覆盖地区不够完善，或者是手机欠费导致， 可尝试通过以下方法解决问题。
一、拨打手机网络运营商的查询电话，查看手机是否欠费。
二、将手机关闭并重新启动，查看是否恢复4G网络。
三、重新设置手机4G网络功能，具体流程如下：
1、以小米5S手机为例，解锁手机屏幕，在桌面找到“设置”选项，点击打开。
2、在设置界面，找到“移动网络”选项，点击打开进入。
3、在移动网络设置界面，打开“网络类型选择”选项，点击进入下一步。
4、在网络类型界面，点击“4G网络优先”选项即可完成设置。
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