淘宝怎么发起投诉?

淘宝怎么发起投诉?,第1张

淘宝怎么申请 和投诉?
如果在交易过程中出现纠纷,通过与卖家协商无法解决,买家可以通过发起 来申请淘宝客服介入处理:

发起时间条件:

一、退款进行中:

1 虚拟商品
1)申请退款3天后,2)卖家拒供退款协议。

2 实物商品:卖家拒绝退款协议;

二、交易已成功:

在买家确认收货交易成功0-15天内。

发起路径:到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“退货/退款”或”申请售后“。

进行相关具体 *** 作及上传 凭证。

客服介入介入后会在4-6个工作日内给出处理意见。
淘宝卖家怎么发起投诉其他卖家侵权
进入要投诉的宝贝地址 在宝贝的右上角 有个“投诉”的入口 很小的字 就是进入自己宝贝编辑的那个地方 住:要保证账号在登陆状态
怎样在淘宝网中发起投诉?
淘宝官网下面就有啊 有投诉热线,有留言。但是前提你得要知道投诉对象的商家,或者链接,以及投诉内容
淘宝如何取消举报
我来回答你的问题:淘宝的举报取消在页面上是不会有显示的(除非是投诉才会有显示)如果你举报卖家刷信誉和卖违规商品等是不可取消的,如果其他的就可以取消,在以下地址联系客服取消, servicetaobao/d=1506 请把取消举报还有为什么举报的事情写清楚就好了!
淘宝上怎么投诉卖家,淘宝投诉流程图
你好,朋友

万事开头难

哪行哪业都是这样的

方法也很重要

实物也好,虚拟也罢

开始都是困难的,方法更甚为重要

我做虚拟有了信誉然后转作实物的

其实实物比虚拟更为麻烦,也更锻炼人

建议开始做虚拟

过度一下,适应一下淘_宝

没别的意思,我自己也是虚拟起步的

望采纳,谢谢

看右边评论,找我
淘宝上怎么投诉卖家
您好!很高兴为您解答。

投诉淘宝卖家时,可以根据交易情况来定:

1、交易还在进行中:对于交易双方无法达成一致意见,可以申请客服介入处理。

2、交易已经结束(交易成功或交易关闭):

售后保障服务

未收到货

违背承诺

违背发货时间承诺

恶意评价

恶意骚扰

淘宝卖家如果违反以上任一条,买家都可以投诉淘宝卖家!

怎么投诉卖家呢

淘宝买家发起投诉 都有一个时间性,需满足以下时间条件:

交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺。交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意骚扰。

淘宝各类投诉 发起时间条件

售后保障服务

(含消保)

交易状态为“交易成功”的0-15天内 未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内 违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内违背发货时间承诺买家 *** 作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 恶意评价交易成功0-15天内,且中评或差评已生效恶意骚扰交易状态为“交易成功”的0-15天内

电子凭证类交易商品核销后的15天内

涉及到一些数码等长时间保修方面的问题,中间的时间间隔比较长,提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。

接下来以淘宝话费充值未收到为例,发起投诉 ~

首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝,查看关闭的订单,或者是未按规定时间发货的订单

点击投诉卖家,填写相关的投诉信息,如投诉类型,补充留言,上传凭证等等!

最后提交申请

(PS:上传凭证这块,假如话费充值未到账,可以登录10086官网查询充值记录,截图上传作为凭证!)

接下来就是等待淘宝客服介入调查,投诉完成!

最后查看 处理结果!

退款成功(^__^)

注意事项

购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。

就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

希望能帮的到您,满意希望采纳谢谢!
淘宝怎么 ?
你好,你可以投诉 。

在你已买到宝贝页面,该订单上有投诉 ,你点击进去申请 。三天内淘宝会给你们双方协商。如果卖家同意哗他会给你一个收货地址。这时候你在一天之内把东西按地址快递回去。把快递的那个单子照张相。传到你的那个 的网页上。卖家会在一天内直接把钱还到你的支付宝里面。

一般情况下淘宝网是7天无理由退换货的。如果卖家不同意退款的话你可以投诉他,到时候淘宝会更多的维护消费者的权益。淘宝网会根据你们旺旺的聊天记录等来判段你们的是与非,如果是卖家的不是他们会被处罚,严重的会导致罚款,封店。所以我觉得卖家应该不会为了这一笔生意段了自己以后的路。祝您购物愉快!
该如何在淘宝上申请 ?
呵呵,我想到一招不知管不管用,您可以在他店铺找到他给你发货的裙子,然后截图做为证据(以备 用)。不过这个事情,本身是需要我们先验货的哦,没验货我们是说不过卖家的,我个人见意,还是和卖家好好说场尽量争取换货。
淘宝卖家怎么投诉买家
如果你确定要通过投诉解决纠纷的话

第一步,不是投诉,是整理相关证据和资料,聊天记录,发货凭证等等

第二步,进入淘宝后台 我是卖家 左侧栏靠近最下面的位置,客户服务》投诉管理,点击进互就可以根据交易的订单号发起投诉了

第三步,与官方介入的客服沟通,举证,
怎么举报淘宝违规商品
打淘宝客服热线投诉,最快了。建议半夜12点之后拨打,等待时间少礌不过希望不大,我以前举报过,没有用。

1、若确认收货后需要换货,需要发起售后请求,点击买到的商品,选择申请售后,再点击换货即可发起售后换货。
2、发起后,5天内卖家未响应售后申请,等待买家在7天内修改售后申请。5天内卖家同意售后申请,系统给予双方15天的时间进行维修或者换货的处理,逾期买家未确认完成售后或点击要求淘宝介入,售后申请会自动撤销。
3、5天内卖家若拒绝售后申请:等待买家在7天内修改售后申请。

淘宝怎么退款(图文详解)淘宝购物偶尔可能会遇到特殊情况,例如收到的商品有质量问题、破损了或是没收到等等…… 这就需要我们懂得如何退换商品的 *** 作咯,对于新来的淘友可能不太熟悉如何申请退款。所以我特意制作了这个一看就会商品退换流程图,帮助不熟悉退款 *** 作的淘友们~第一部分:提交退款申请收到的商品有质量问题等需要退,我们要先和商家沟通一下情况,协商一致后退款才方便!登陆旺旺协商好后,从旺旺直接进入我的淘宝(如下图):进入:我是买家——已买到的宝贝(如下图):找到需要退款的商品后点击退款(如下图):对照提示详细填写好退款申请的各项要求(如下图):注意:2-1图是收到货需要退款的示例,“如果没有收到货”可千万不要点收到货的选项哦!没收到商品的退款及撤销退款申请方法在下一篇里详细介绍已经提交了退款申请,可以去看一下申请信息(如下图):之前已经和商家沟通好退款的问题,这时就等卖家确认就好咯~第二部分:退回商品并提交退款信息卖家确认退款申请后通常会告诉我们,或是站内信通知,我们就可以去查看了:从旺旺进入我的淘宝——退款管理(左下位置、如下图):找到退款的商品,这时发现提示已经是等待买家退货了,点查看进入吧:这时退款信息页面的上面可以选择退货给卖家,下方会给出商家的退货地址。上面先不用点,因为不发货没办法填写里面的信息的;所以我们先把下面这个退货地址记好,发快递给商家退货!找一个快递公司,很方便的都是打电话直接上门取件。这时要注意的有两点:1、是要把商品包装好,因为包裹在送货的过程中很容易破损的,如果不包好出现严重破损问题,商家有权利拒绝接收的!那到时候就是我们自己的损失咯!2、是千万不要用到付件给卖家发,因为到付件的费用比正常费用贵一倍,所以一般商家都是拒绝接收到付件的,如果不接收退回来还是我们自己损失!(我们可以和卖家协商好先垫付邮费,等卖家收到商品后,再将货款和邮费一并退还就好)商品发出去啦,要记得记录好快递单据,因为填写退款信息时要用的,另外也是我们退货的证据,所以一定要保存好哦~!发好货后去给卖家发确认信息吧,还是按刚才上面的方法:旺旺——我的淘宝——退款管理——找到申请退款的商品——查看这次我们就可以点击进入上面的“退货给卖家了”(如下图):
按照提示填写好发货单据等信息,如商家要求提供凭证就也一起传上去吧~确认无误后确定提交!提交之后基本就没事了,可以看一下退款的说明信息还有就是等着收钱咯~(如果是换货的话就是等着商家给从发新的商品咯)
好啦~收到有问题的商品如何退换的 *** 作方法都会了吧!~我的淘宝店铺

1、买家付了款卖家却迟迟没有发货的退款流程图:

2、“卖家发了货却迟迟没有收到”或者“买家不需要退货”的退款流程图:

3、买家收到货物有问题,需要退货退款的流程图:

当退款成功,买家可去我的支付宝,查看“帐户明细”进行确认。如何开店的小编提醒,这期间一定要注意退款申请有没有被卖家驳回,如果驳回,就要重新申请,这样才能在规定退款时间内完成这个交易。


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