电商智能客服机器人排名:腾讯旗下、环信、网易七鱼、网易七鱼、美洽。
1、腾讯旗下
以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础,结合微言、QQ社交通路,提供从营销孵业、销售转业、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS务。
2、环信
北京易掌云峰科技有限公司成立于2013年4月,是匡内知名的企业级软件服务提供商,旗下主要产品线包括即时通讯能力PaaS平台,环信即时通讯云,全场景音视频PaaS平台,环信实时音视频云,全媒体智能客服SaaS平台,环信客服云。
3、网易七鱼
为企业提供整套全智能化的客户服务、营销服务解决方案,七鱼提供在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销等服务,全面助力企业提升客户服务,创造价值。
4、Udesk
北京沃丰时代数据科技有限公司旗下全渠道客服系统,一个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统,对接二十多个沟通渠道,无障碍连接您的全球客户。
5、美洽
成立于2014年,提供一站式客户互动SaaS务,拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品,致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升。
千万不要用53,售后服务太垃圾了,而且态度非常差,试用了美洽,live800,商务通,任何一个聊天软件的售后都比53好。自己看截图,还是试用阶段,可牛逼了这公司。还刚开始试用就是这态度,要是真购买了有什么问题就等着哭吧!打电话投诉更牛B了,对方直接说怎么回事,不知道啊之类的,完全没用的,兄弟们,千万别用就对了。
那你可以试试合从了,我们公司用了三年,服务人员反馈用起来挺不错的,效率比较高,它将多渠道的用户统一整合起来,集中服务,多客服服务,轻松上手,简单好用,降低人工回复成本,更高效更智能。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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