三星S4，点开发者选项的时候会卡死， 等一会儿就提示程序无响应，而且内存卡也读取不了了，耗电很快

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试 *** 作：
1可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）>

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

若手机播放视频较卡，请检查：
本地播放：
1建议使用设备内置三星视频功能，播放观察(排除第三方播放器软件问题)。
2通过设备自身拍摄一段视频，播放观察（排除源文件问题，可能与视频分辨率、帧速等相关参数有关）。
3若问题依然存在，建议更新机器固件版本。（升级之前将手机中数据如电话本、等备份）。
在线播放：
1建议检查网络是否正常（由于网络速度不稳定或网速较慢导致）。
2建议使用其他在线播放器软件进行播放观察（播放器软件服务器不稳定等问题）。

您好：

根据您的描述建议您：
1如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）
2重新开关机
3待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在d出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
4重置相机设置
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：>

欢迎您访问三星数字服务平台：>

您好：

根据您描述的情况，建议您更换其他铃音查看是否出现同样现象，如果没有问题，有可能是原铃音出现问题，如果问题相同，有可能是手机的扬声器出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：>

欢迎您访问三星数字服务平台：>