苹果笔记本保修是从购买时算起还是出厂算起

苹果笔记本保修是从购买时算起还是出厂算起,第1张

简单回答:有发票按发票时间,无发票按出厂时间。
相关知识:
1、笔记本电脑的保修(包括苹果的笔记本),在中国,是按国家三包规定来的。整机保修1年,主要(重要)部件保修2年。
2、保修期的计算原则上从购买时算起,一般以发票时间为准(发票只是购买时间的证据,如果作假当别论),如果没有发票,原则上以出厂时间计算保修期。
3、如果你有别的能确切证明你的购买时间的,理论上也可以,但一般很难去与厂家理论,越是大的厂商,规定越不灵活,他们的职员也只能按规定办事。
4、在中国,实际情况,很多人买苹果电脑后安装和使用的确是win系统,甚至是Dao版的win,也许就一直不激活,所以,以激活时间开始算是不科学的。此外官方的条款中也注明有:保修按照购买之日起计算。

其实mac的购买日期和iphone的激活登记政策差不多,就是以苹果服务器纪录的购买日期为准! 那苹果的服务器是怎么纪录到你机子的序列号的呢?因为mac不用联网激活。这又涉及到苹果的销售渠道问题了。
根据 Macbook 来源渠道的不同,保修期主要有三种计算方式:
1: 如果 Macbook 来源是直营店或者是官方网点,那这台 Macbook 的保修期是从机器经过苹果的销售系统那一刻开始计算的,即使没有当场拆封,保修也从从销售的时刻算起。Macbook 和iPhone、iPad 不同,不存在激活的概念,相应的是“验证购买日期”的概念。从零售店出来的机器,Apple 公司已经知道你的购买日期了,所以就不必再“验证购买日期”,保修就你的购买日期开始算了。如果你在国内直营店买国行的Mac,那保修日期也是从你走出苹果店开始算起。
2: 如果 Macbook 是从香港经销商批量出来的货,那这台 Macbook 便没有经过 Apple 公司的零售系统,自然 Apple 公司也不知道你的具体购买日期,所以在你用序列号查询保修的时候,Apple 官网会提示你“验证购买日期”,其他第三方的会显示“硬件未注册”。
这时你可以去官网验证购买日期,这个日期由你自己填写!保修日期则是从你所验证的日期开始计算,往后 364 或者 363 天(中美时差13小时)。
3: 这样的话,如果 Macbook 是香港经销商批量出来的货,我们买回来一直都不去验证购买日期的话,等到机子出问题了再去验证,那保修期是不是无限期?
这看起来像个可以钻的空子,其实 Apple 早有对策。如果你的 Macbook 一直没验证购买日期,那你的 Macbook 保修期大概是从出厂后三个月自动开始计算的!也就是说,你在非官方店买了一台MacBook,开机就用,没有登录官网验证购买日期,如果有一天机子有问题要保修,你再登陆官网验证购买日期,那么最多可以赚到三个月的保修期!
因为苹果是默认一台机子从出厂到经销商卖出去这段时间一般是不会超过三个月的。
比如图中这台实际购买时间是12年10月10号的macbook pro,开机用了但一直没去官网验证购买日期。而查询序列号显示机子出厂日期为去年9月30号~10月6号(没激活的机子依然可以通过序列号查到出厂日期,是人都知道吧)。那么按常理,这机子应保修到13年10月9号。但我们可以通过去官网验证购买日期,把购买日期填写为12年的12月31号!那么苹果服务器纪录这机子的购买日期就是我验证的日期,保修到13年12月31号。这样就等于这机子从12年10月10号买的却能保修到13年12月31号了!足足多了两个多月!别小看这两个多月,如果这机子刚好是13年的10月10号到12月31号这段时间出问题了的话,这多出来的两个多月至少能给你省千把块吧!!
mac第一次开机过程中需要一些简单的设置步骤,如国家地区语言等,其中也有是否需要登陆apple id这一项。如果此过程中你联网登陆了你的apple id,那么本机的信息就录入了苹果服务器,也就是说你的保修时间当即开始计算。这样你就没有机会再偷享多余的三个月保修了。
前面说了,苹果认为一台机子在商家处不会放置三个月那么久还没卖出去的。但特殊情况总是有嘛。如果一台机子出厂后到经销商处放了好几个月都没卖出去呢?比如该机子1月份出厂,到7月份才卖出给你,被放置了半年之久!这时你去官网验证购买日期顶多能选到3月份,岂不是还要亏四个月的保修!太冤了不是。其实这也不用担心,验证时你可以直接填写实际购买时间的7月份,这时网页里会提示要你上传购买凭证的,你可以把发票拍照上传,通过审核就能继续得到一年保修了。不过这种情况就更不可能有偷鸡那三个月的机会啦。但话说回来,投机取巧的事本人还是不推荐哈。最好是购买apple公司的延保,这才是实打实的保障!

按《消费者权益保护法》是从购买之日算起。
购买日期以发票为准,没有发票的,以产品上标明的日期为准,
现在大部产品是按产品上标明的日期为准,因为大部分人不开发票。
不是以激活的日期为准。

1 Apple 笔记本享有全球联保,新机都标配有1年免费维修和90天电话支持。 2 如果购买了 AppleCare 支持服务,则可以升级为3年免费维修和3年免费电话支持。 3 在 Apple 的授权服务站可以获得官方承诺的免费维修, Apple 认证的工程师使用 Apple 由 原装配件进行维修。4 如果在 Apple 的授权服务站维修时,发现不是硬件问题,可能会收 取一定的检测服务费用。 行货 Apple 笔记本的保修说明 1 行货 Apple 笔记本是指获准在大陆地区销售的产品。 2 行货 Apple 笔记本质保时一般需要出示购买发票。发票上必须注明购买日期以及机器信 息,即“产品名称 产品编号 机器序列号”,如“MacBook, X1234CH/A, SN123456789”。相 关信息可以从外包装的标贴或者三包保修卡上找到。 3 如果购买了 AppleCare 支持服务并且激活,质保时不需要出示任何凭证。 4 行货 Apple 笔记本的产品编号末尾一定是“CH/A”。 5 购买行货 Apple 笔记本,一定要确认外包装、三包卡、机身上的产品编号和机器序列号 一样。 境外 Apple 笔记本的保修说明 1 境外 Apple 笔记本是指大陆以外,即香港、台湾、美国等国家和地区销售的产品。 2 境外 Apple 笔记本质保时也需要出示购买凭证(一般是港票或完税证明, 港票为打印介质, 包含经销商信息、机器信息和用户信息)。不过根据玩家的实际经验,目前不出示任何凭证 同样可以获得免费质保。 3 如果购买了 AppleCare 支持服务并且激活,质保时不需要出示任何凭证。 在境外获得 Apple 笔记本保修的方法 1 到苹果官方网站注册帐号,登陆机器序列号。 2 到官方指定的维修点即可获得免费保修。 1 以上保修说明适用于 Apple 的所有带有官方保修的产品。 2 部分 Apple 产品,如无线网卡、鼠标、键盘等,没有官方保修。 苹果笔记本保修条例 保证范围 苹果的保证责任是限于下文所列的条款: Apple ComputerInc(苹果电脑公司)对本硬件产品在材料与工作质量方面的缺陷提供 为期壹(一)年的保证,由原来零售采购日期算起。 若出现了缺陷,苹果将凭本身的斟酌决定(1)采用新的或整过的替换零件,免费修理 该产品或(2)以一个新的产品或一个以新的或适合使用的旧零件制成的,而且在 *** 作上跟 原来的产品相同的产品, 更换该产品。 替换该产品将承担该原来产品所剩下的保证期限或九 十天,看何者为您提供较长的保证期限而定。当产品或零件更换后,任何替换物件将成为您 的财产而被更换的物件则成为苹果的财产。保证服务一般是由苹果授权服务提供商所提供 的。 如何取得保证服务? 硬件产品的保证服务: 您自费将产品送交您采购该产品的国家的任何苹果授权服务提供 商。 手提硬件产品的保证服务: (“手提”意指任何不需要电线而能独立 *** 作的产品。 )您可为 手提硬件产品取得全球性的保证服务。不过,请留意:并非所有国家都有苹果授权服务提供 商, 同时在采购国以外, 并非所有苹果授权服务提供商都拥有该产品的所有零件或其替换组 件。 若该产品在它所在的国家内不能被修理或更换, 它可能需由您负责费用而被送往一个不 同的国家,或被送回其采购国,以便进行修理或替换。 所有的产品的保证服务:当您联络苹果授权服务提供商时,有关人员将要求您提供(1) 佻的姓名或名称、地址、电话号码, (2)具有该产品的描述的原来采购证明、采购日期与 正确的苹果产品编号,以及(3)由苹果所发出且拥有登记号码的当地保证卡(只涉及苹果 要求保证登记的国家) 。 在要求保证服务时,您必须遵守取得该服务的国家的所有法律与规则。 不受理与限制 此项苹果有限性硬件保证只适用于由苹果或为苹果所制造的, 而且可以通过贴在它们上 面的“苹果”商标、商号或标志加以辨认的硬件产品。苹果有限性保证并不适用于任何非苹果 硬件产品或任何软件,即使是跟苹果硬件一起包装或售卖者也一样。非苹果制造商、供应商 或出版商可提供他们本身的保证。 由苹果以苹果品名分销的软件 (这包括但并不只限于系统软件) 不属此项有限性硬件保 证的保证范围。请查阅 Apple Computer,Inc 软件许可证,以取得更多资料。 苹果及其授权服务提供商对储存在不属于本保证范围内的任何媒体、 或任何非苹果产品 或零件的任何程序、 数据或其他资料的损坏或损失不负任何责任。 系统与应用软件以及用户 数据的复原及重新安装并不属此项苹果有限性硬件保证的保证范围。 此项保证不适用于(1)因意外、滥用、不当使用、误用或非苹果产品所导致的损坏, (2)因非苹果授权服务提供商的任何人士进行的服务(包括提升与扩充工作)所导致的损 坏, (3)任何在未获得苹果书面许可的情况下被修改的产品或零件, (4)消耗性或耗用性 的产品或零件, (5)您不是从苹果授权转售商处采购的产品或零件, (6)座落在进行零售 采购国家以外地点的产品或零件, (7)您未能出示由苹果所发且拥有登记号码的当地保证 卡(只涉及苹果要求保证登记的国家)的产品或零件,或(8)如果任何苹果产品编号已经 被去掉或毁损者。 以上所列的保证与补救是唯一有效的, 且取代了所有无论是口头上或书面上, 明确表达 或隐含的其他保证、补救与条件。苹果特别否定任何及所有隐含的保证,这包括但并不只限 于可销售保证和为特定目的而设的适合性保证。 若苹果在本有限性保证下, 不能合法地否定 隐含保证,则所有此等保证,包括可销售保证和特定目的适合性保证在内,在期限方面都按 本保证所定期限为准。设在任何苹果的转售商、代理人或雇员有权对本保证作任何修改、延 长或增添。 苹果将不对任何在违背保证或条件, 或在任何其他法律原理下所产生的任何直接、 特别、 附带或相应的损失负任何责任,这包括但并不只限于失去的利润、停工时间、信誉、设备与 财产的损坏或更换、 任何复原, 重新编写或重制作任何储存在或配合苹果产品使用的程序或 数据的费用,及任何对储存在该产品内的数据的保密工作方面的失责。在本保证下,苹果尤 其并不声称它将能在对程序或数据不会产生风险或造成损失的情况下, 修理任何产品或进行 产品更换。 对于受益于其采购国家内的消费者保护法律或规则的客户, 本保证所给予的利益是该等 消费者保护法律或规则所给予的所有权利与补救以外另加提供的。

1从拿到购机发票的日子算起的;\x0d\\x0d\2经与苹果官网客服联系确认是从购机出发票的日子算起的。不可能拿到手机,太长时间不激活还是会给你保修的,所以苹果手机到手后还请早日激活。\x0d\\x0d\iphone是全国保修,具体保修规定如下:\x0d\保修期限\x0d\iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。\x0d\可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。\x0d\维修方式\x0d\根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。\x0d\如果附件出现问题,会更换全新的附件。\x0d\所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。\x0d\更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。


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