如何退货退款流程,微信购物如何退货退款流程图

如何退货退款流程,微信购物如何退货退款流程图,第1张

1、直接打开微信支付商户后台,在交易中心那里选择申请退款。

2、下一步如果没问题,就输入微信支付或商户订单号并点击图示按钮。

3、这个时候d出新的窗口,需要根据实际情况选择退款扣款资金。

4、等完成上述 *** 作以后,继续通过填写相关内容确定提交申请。

5、这样一来会得到对应结果,即可达到目的了

交易退款方法介绍

发起退款介绍
1、可以通过查询交易订单发起退款申请或者按订单号申请退款。1)查询交易订单发起退款:2)按订单号申请退款,输入微信支付订单号或商户订单号任意一个即可申请:2、选择退款资金扣款反方式,确认信息无误后,填写退款金额及原因后可点击“提交申请”。3、若未结算资金<退款金额则会提示退款失败,可选择使用可用余额退款或等待交易资金充足后再次申请退款。退款方式介绍
1、未结算资金退款:
当未结算资金大于或等于退款资金时,可直接使用未结算资金退款。
2、可用余额退款: 
在退款申请中查询到该笔订单,退款资金扣款方式直接选择可用余额即可。
1)提交申请之后,需保证可用余额充足,系统会自动从可用余额中扣除退款金额;2)因可用余额退款导致可用余额扣减的记录,可以在“资金流水”中查询;可用余额退款不会出现在对账单中,需要单独对账。
3、转入代发退款:
当退款因为用户yhk错误或状态不正常,而导致无法退款时,微信支付会优先转退用户微信零钱。当用户微信零钱账户也注销,其退款状态会变更为“退款异常”。出现这种情况,商户可以选择退到用户的其他yhk或退款到商户的结算银行账户。
1)进入交易中心->交易管理->退款查询中,查找退款状态为”退款异常“的退款单;2) 当退款时用户账户异常或者退款异常时, *** 作区会出现“其他方式退款”,

3)点击“其他方式退款”后,商户有2种选择:

a、退到用户的其他yhk。只需要选择对应的银行(15家直联银行:招行、交通、农行、建行、工商、中行、平安、浦发、中信、光大、民生、兴业、广发、邮储、宁波),输入卡号和用户姓名,这里免去了商户输入省、市和支行信息。

b、退款到商户的结算银行账户。系统会自动拉出商户的结算银行账户信息,商户确认后,退款资金将会退回商户的结算银行账户,商户可以自行线下退款。

退款后查询:
yhk退款展示用户开户银行、卡类型、收款yhk号。如下图:

因为目前微信支付无法主动申请退款,所以微信支付的订单要进行退款,首先要联系收款方,与收款方协商退款。如果收款方不同意退款,支付金额又比较大,那只能通过法律途径来解决了。
1、先要联系到收款方,打开微信,点击上方的搜索框。
2、输入“微信支付”,在搜索结果中点击“微信支付”公众号。
3、点击左下角“我的账单”。
4、选择“交易账单”。
5、在账单详情页中找到你要退款的账单,点击进入。
6、如果是商户消费的订单,在账单详情页中往下拉,点击“联系商户”。
7、选择****后与商家协商退款即可。
8、如果是通过二维码扫码支付的订单,则需要在付款后72小时内在账单详情页中点击“联系收款方”(超过72小时后账单详情页将不显示“联系收款方”选项)。
9、可向收款方留言一次,尝试与对方沟通协商解决。


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原文地址: https://outofmemory.cn/yw/13197988.html

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