用微信购买东西可以7天无理由退货么?

用微信购买东西可以7天无理由退货么?,第1张

用微信购买东西是可以7天无理由退货的。只要是网购商品且符合七天无理由退货条件的商品都是可以七天无理由退换的。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

扩展资料:


《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

参考资料来源:中国文化市场网——中华人民共和国消费者权益保护法

1,网上购物使用微信支付退货后无需用户主动 *** 作,商家只要点击了确定按钮,就会自动发起退款;
2,商户发起退款 *** 作后,资金会原路退回到您支付时使用的账户。
零钱支付实时到账,储蓄卡支付1-3个工作日到账,xyk支付2-5个工作日到账。

交易退款方法介绍

发起退款介绍
1、可以通过查询交易订单发起退款申请或者按订单号申请退款。1)查询交易订单发起退款:2)按订单号申请退款,输入微信支付订单号或商户订单号任意一个即可申请:2、选择退款资金扣款反方式,确认信息无误后,填写退款金额及原因后可点击“提交申请”。3、若未结算资金<退款金额则会提示退款失败,可选择使用可用余额退款或等待交易资金充足后再次申请退款。退款方式介绍
1、未结算资金退款:
当未结算资金大于或等于退款资金时,可直接使用未结算资金退款。
2、可用余额退款: 
在退款申请中查询到该笔订单,退款资金扣款方式直接选择可用余额即可。
1)提交申请之后,需保证可用余额充足,系统会自动从可用余额中扣除退款金额;2)因可用余额退款导致可用余额扣减的记录,可以在“资金流水”中查询;可用余额退款不会出现在对账单中,需要单独对账。
3、转入代发退款:
当退款因为用户yhk错误或状态不正常,而导致无法退款时,微信支付会优先转退用户微信零钱。当用户微信零钱账户也注销,其退款状态会变更为“退款异常”。出现这种情况,商户可以选择退到用户的其他yhk或退款到商户的结算银行账户。
1)进入交易中心->交易管理->退款查询中,查找退款状态为”退款异常“的退款单;2) 当退款时用户账户异常或者退款异常时, *** 作区会出现“其他方式退款”,

3)点击“其他方式退款”后,商户有2种选择:

a、退到用户的其他yhk。只需要选择对应的银行(15家直联银行:招行、交通、农行、建行、工商、中行、平安、浦发、中信、光大、民生、兴业、广发、邮储、宁波),输入卡号和用户姓名,这里免去了商户输入省、市和支行信息。

b、退款到商户的结算银行账户。系统会自动拉出商户的结算银行账户信息,商户确认后,退款资金将会退回商户的结算银行账户,商户可以自行线下退款。

退款后查询:
yhk退款展示用户开户银行、卡类型、收款yhk号。如下图:

因为目前微信支付无法主动申请退款,所以微信支付的订单要进行退款,首先要联系收款方,与收款方协商退款。如果收款方不同意退款,支付金额又比较大,那只能通过法律途径来解决了。
1、先要联系到收款方,打开微信,点击上方的搜索框。
2、输入“微信支付”,在搜索结果中点击“微信支付”公众号。
3、点击左下角“我的账单”。
4、选择“交易账单”。
5、在账单详情页中找到你要退款的账单,点击进入。
6、如果是商户消费的订单,在账单详情页中往下拉,点击“联系商户”。
7、选择后与商家协商退款即可。
8、如果是通过二维码扫码支付的订单,则需要在付款后72小时内在账单详情页中点击“联系收款方”(超过72小时后账单详情页将不显示“联系收款方”选项)。
9、可向收款方留言一次,尝试与对方沟通协商解决。

这个需要咨询一下商家,因为微信支付属于您个人的主动支付行为,支付成功之后微信是没有办法对该笔钱进行退款的;

不过可以申请退款,具体如下:

1、打开微信,在微信界面的右下角, 选择“我”。

2、打开以后,看到很多程序然后点击选择“钱包”。

3、打开“钱包以后”会看到右上角的“”点开会如下图所示

4、选择“交易记录” 交易记录中将列出所有购买的产品

5、再点击商品底部有一个“客服与维权”中,再联系客服或者拨打客服电话进行退款。

扩展资料:

支付安全

微信支付有五大安全保障为用户提供安全防护和客户服务。

技术保障:微信支付后台有腾讯的大数据支撑,海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。基于大数据和云计算的全方位的身份保护,最大限度保证用户交易的安全性。同时微信安全支付认证和提醒,从技术上保障交易的每个环节的安全。

客户服务:724小时客户服务,加上微信客服,及时为用户排忧解难。同时为微信支付开辟的专属客服通道,以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断。

业态联盟:基于智能手机的微信支付,将受到多个手机安全应用厂商的保护,如腾讯手机管家等,将与微信支付一道形成安全支付的业态联盟。

安全机制:微信支付从产品体验的各个环节考虑用户心理感受,形成了整套安全机制和手段。这些机制和手段包括:硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。

支付接口

2014年3月4日晚,腾讯宣布微信支付接口结束内测,将向所有通过认证的服务号开放。具体信息包括:

1微信公布微信支付申请流程:

(1)首先需要申请成为服务号,并在申请微信认证后;

(2)填写商户基本资料、业务基本资料、财务审核资料。

(3)通过审核进入开发流程,通过开发接口文档的指引,完成开发。

(4)开发完成后,即开通微信支付能力。

2014年09月13日,为了给更多的用户提供微信支付电商平台,微信服务号申请微信支付功能将不再收取2万元保证金,开店门槛将降低。

保证金的取消无疑是对微信支付门槛的大大降低。未来一段时间内或将有大批商户开始申请接入微信支付,2014年7月底微信官方公布微信公众账号超过580万,每天新增15万,据业内人士分析,这一数据年底有望破1000万,将超过淘宝800万的卖家数目。微信降低支付门槛,更多的淘宝卖家和新型创业者将会大量涌微信公众平台,势必会迎来更多的企业用户注册。

参考资料:

百度百科:微信支付


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原文地址: https://outofmemory.cn/yw/13198373.html

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