真心跪求高手指点！！刚买的雷柏1620无线鼠标不能用，驱动装好以后总是没反应，跪求，总是像下面图片那样

驱动问题
找个系统维护盘，进入dos或者winPE中dos下加载鼠标驱动，看鼠标是否正常？
如果正常，那就是win7下鼠标驱动或者有硬件与你的鼠标驱动冲突了。
如果不正常，那就基本是硬件的问题了。
win7这个问题常见，硬件问题
不行换个系统吧

我也用的雷柏7100，也是XP系统，买来后直接插在电脑上，电脑显示不识别这个设备。同样也下载用过驱动精灵，驱动人生这些软件。
你可以用一个USB盒先接在电脑上，然后把无线鼠标的接收器再插在USB盒上，系统就识别7100鼠标了。
或者用一个USB数据线连接。
我的就是这样解决的，看看对你是否有用。

这个应该是USB驱动的问题。解决方法可以试试这样：
先不插来你的无线鼠标，用笔记本的触摸屏控制 *** 作源---右键我的电脑--找到“设备管理器”--打开“通用串行总线控制器”应该可以看见有几项“USB Root Hub”。--插入你的无线鼠标USB到有问题的插口--应该可以看见其中一项“USB Root Hub”变成的叹号。--右键它卸载。然后再右键“扫描检测硬件改动”。应该可以解决了。

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此 *** 作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行 *** 作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此 *** 作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行 *** 作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB30驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB30驱动后重新安装测试。

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