美团开店宝怎么联系顾客

一、三小时内通过虚拟号码联系用户。
商家可通过顾客订单信息拨打“虚拟号码”联系顾客时，需注意号码拨打方式。
如：虚拟号码为“13049828540转5109”，则可先拨打前半部分的13049828540，在听到“请输入分机号”提示后，再次输入“5109”即可。
当商家和骑手拨打用户电话时，用户手机上显示的来电号码也是“虚拟号码”，即11位手机号，以便当用户回拨给商家时，仍可启用“号码保护”功能，双向保障用户和商家的信息安全。
不过需要注意的是在订单完成的3小时后，商家端内展示的虚拟号码将自动消失，变成隐藏了中间四位的用户真实号码。
二、开启IM及时通讯联系用户
现在美团又开通一个IM及时通讯功能，可以收到顾客发来的消息：
1、首页的异形d窗：除非商家手动或者点击关闭，提醒不会消失。
2、首页的在线联系入口：当有顾客发来新消息时，首页有红色数字提醒。
3、首条消息铃声播报提醒：每个顾客的首条消息，将会通过铃声进行提醒。铃声内容：您有一条未回复的顾客消息，请尽快回复。如2分钟后仍未回复，将再次通过铃声提醒。
作为商家可发起在线联系的时机有2中情况：
1、正常订单：从用户付款后到订单完成后48小时。
2、异常（取消）订单：从用户付款后到订单取消。

点击“重新上传”即可。

1美团商家入驻,首先需要下载“美团开店宝”,商家可以随时随地在美团开店宝上轻松进行自助开店、门店认领、发布团购、美团券验证、回复评价、团购项目管理、查看经营效果、行业对比、自助结款等 *** 作。

2点击登录“免费入驻”目前商家都可以选择免费进行入驻,美团网为商家提供平台。

3接下来需要设置美团的账号和密码,账号和密码可以数字字母设置,手机号就填写自己的手机号码,获取验证码即可注册。

4注册完成,登录之后,找到认证页面,点击下方认证资质,填写商家信息。

美团开店宝只能一个手机登陆一个账号，不可以多个手机同时登陆的。
美团开店宝是一款由美团网推出的美团商家软件，商家可以通过这个软件进驻到美团上卖货。具体的开店步骤如下：
1、 首先在手机上下载美团开店宝并安装，打开软件后下方点击“免费入驻”；
2、 在入驻的准备页面首先是要选择类别，你是经营什么店铺的就选择详细的类别即可;
3、 没有注册的朋友可以选择进行注册，包括手机号和验证码等。记得要开启定位哦!
4、 点击注册后就需要认领门店，还有资质认证，就是要上传一些身份信息及店铺信息，还有店铺的详细地址等等。
这些搞定之后就会有商服跟你联系的，基本上签订了协议之后就开店成功了!如果没有你需要的门店，可以点击搜索/创建门店。
美团开店宝现有的功能包括团购验_、扫码收款、团购管理入口、评价管理入口、全渠道会员管理入口、活动报名入口等等。它是作为商家运营后台，涵盖团购、智能支付、数据看板等等多个业务，不是花钱购买的，只是作为商家管理除外卖业务以外的店铺管理工具。
有些商家会纠结到底要不要开通这个开店宝。这真的是看个人的。如果你的店铺已经名声在外，不用怎么引流都有很多生意，那么就可以选择不开。
如果你还是一家新店，或者平时的客流量也不是很多。那么你就可以选择开通美团开店宝。毕竟现在是互联网时代，开通美团开店宝就相当于多了一个曝光渠道，自己再参加平台的一些活动的话，说不定会给店铺带来比较多的客源。所以到底开不开，商家还是要自己权衡一下利弊的。

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