手机为什么收不到淘宝验证码信息？

应该是运营商把这些屏蔽掉了，和手机没有关系。打电话让(移动)(联通)客服解除就行了。

记得转人工服务。智能手机的话记得看看是不是管理软件把号码屏蔽了。

你先问人工客服：“为什么手机收不到网络的验证码” 。

然后她应该会主动要求帮你查手机短信是否被屏蔽。

如果被屏蔽了，你要求她解除就行了。

我在绑定淘宝手机账号和115网盘的时候验证也是这样的问题，刚刚打运营商客服电话解决了。很方便的，2分钟搞定。

获取次数超限，解决方法：每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。
手机业务不支持，解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但
西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试。
手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
短信网关拥堵或出现异常解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。
手机在境外使用或使用境外手机解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。
周围的人可以正常使用，但自己始终收不到解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试
验证码（CAPTCHA）是“CompletelyAutomatedPublicTuringtesttotellComputersandHumansApart”（全自动区分计算机和人类的图灵测试）的缩写，是一种区分用户是计算机还是人的公共全自动程序。可以防止：恶意破解密码、刷票、论坛灌水，有效防止某个黑客对某一个特定注册用户用特定程序暴力破解方式进行不断的登陆尝试。

收不到验证码时，请按以下步骤逐一检查。

1、检查手机上面的网络状态。

检查手机上面的信号是否正常、稳定。如果手机收到的信号比较弱，将手机带到信号较好的地方，重新获取短信验证码。同时，避免频繁的获取短信验证码。

2、核对输入的手机号码。

检查核对输入的手机号码是否正确。如果输错，将会收不到短信验证码，此时就更正一下手机号码，之后重新获取短信验证码。

3、避开网络繁忙期。

网络繁忙期通常是上下班时的网络使用高峰期、节假日、系统服务器升级（凌晨时段）等。如果在这段时间内没法获取短信验证码，稍后再试。

4、检查手机话费及短信功能。

拨打运营商的客服电话查询话费余额信息，再根据语音提示选择人工服务，查看运营商侧的短信功能是否正常。

如果是手机欠费停机，则及时缴费；如果运营商侧的短信功能被关闭，则询问被关闭的原因并寻求恢复。

5、检查手机短信功能设置。

进入到手机短信设置里面，检查短信中心号码设置是否正确（短信中心号码不正确将没法正常收发短信）。在不确定短信中心号码的情况下，可以拨打运营商客服电话后根据语音提示选择人工服务获取。

6、检查手机安全管家的短信拦截。

进入手机上面的安全管家，检查安全管家软件是否对验证码进行拦截、归类。如果存在此类限制，不妨先暂且关闭短信拦截、归类功能。

7、查杀手机上面的病毒。

使用手机上面的安全管家软件对手机进行彻底的病毒查杀，将可疑的软件卸载掉，把具有读写短信功能的软件禁止使用该功能。

8、重启手机、恢复出厂设置及更换手机。

对于比较老旧的手机，存储的短信太多（收信箱满了）将会没法收到短信的情况，此时就需要删除掉一部分没用的短信。

其次，可能是手机系统的问题，重启一下手机看看能否正常收发短信，或者将手机卡放到其他手机上面使用。

如果确定是手机问题，在条件允许的情况下对手机上面的数据备份后恢复出厂设置，或者联系售后服务处理。

拓展内容：

验证码

验证码（CAPTCHA）是“Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart”（全自动区分计算机和人类的图灵测试）的缩写，是一种区分用户是计算机还是人的公共全自动程序。可以防止：恶意破解密码、刷票、论坛灌水，有效防止某个黑客对某一个特定注册用户用特定程序暴力破解方式进行不断的登陆尝试，实际上用验证码是现在很多网站通行的方式，我们利用比较简易的方式实现了这个功能。这个问题可以由计算机生成并评判，但是必须只有人类才能解答。由于计算机无法解答CAPTCHA的问题，所以回答出问题的用户就可以被认为是人类。

步骤一：使用绑定的QQ号码+QQ密码进行登录；
步骤二：在登录页面中点击“手机不在身边”，根据提示 *** 作输入手机后四位；
步骤三：选择好友验证（不少于一位），联系该好友发送微信接收到的验证码到您的微信号上；
步骤四：进入验证期（如果超过2个好友给您发送验证码，审核时间会大大缩短，直至为0）。
步骤五：审核通过，使用绑定微信的QQ号码+QQ密码登录即可。
温馨提示：
1、提交关闭帐号申请后的微信号没有登录成功过，如果在提交关闭帐号申请后的该微信号有登录过、或者微信在线进行申请，则申请会即刻失败。
2、不少于1位的备选好友发送验证码后通过系统验证。好友验证需要在 12 小时以内发送验证码，如超过 12 小时需要重新申请。

接收不到短信或验证码有以下原因：

一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

微信的作用、好处如下：

微信支持跨通信运营商、跨 *** 作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

用户只需在微信中关联一张yhk，并完成身份认证，即可将装有微信app的智能手机变成一个全能钱包，之后即可购买合作商户的商品及服务，用户在支付时只需在自己的智能手机上输入密码，无需任何刷卡步骤即可完成支付，整个过程简便流畅。

如果使用OPPO手机无法接收短信，排查方法如下：
1、确认短信功能是否可以正常发送和接收；
2、请求发送短信的软件是否需要联网 *** 作，排查手机是否可以正常上网；
3、手机是否设置了信息拦截、骚扰拦截等；
4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发；
5、在相同软件平台上，排查其他手机能否接收到；
a、若其他手机也接收不到短信，则说明是软件平台服务器问题；
b、若其他手机可以接收短信，唯独自己手机接收不到短信，并排查过以上步骤，则可能是手机自身问题，可尝试恢复出厂设置处理（完全清除会导致资料丢失，建议备份资料后再执行）或携带购机凭证及手机至就近OPPO客服中心进行处理。

1、若淘宝账户绑定的手机当前状态正常，可正常通话或接收短信，但一直无法接收到来自淘宝的验证码短信，请先确认是否点击了“免费获取验证码”的按钮，60秒后即可重新发送。
2、如仍未收到验证短信，此种情况可能是由于通信网络异常造成的，请稍后一段时间重新尝试 *** 作或者重启手机后再试；如仍收不到验证码，请检查手机有无短信拦截设置或或联系通讯运营商查看短信发送情况。

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