华为手机忘记华为账号密码怎么办

如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
EMUI 10X/110 & Magic UI 3X/40：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloudhuaweicom）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏 *** 作，可以通过触屏点击进行选择 *** 作。
3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
EMUI 10X/110 & Magic UI 3X/40：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloudhuaweicom）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏 *** 作，可以通过触屏点击进行选择 *** 作。
3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

您可进行如下 *** 作找回华为账号密码：

1、您可以通过此华为官方链接>

2、您也可以通过手机客户端重置密码：

未登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“忘记密码”。

已登录华为帐号：进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号与安全 > 更改密码”。

以下为“查找我的手机”详细使用步骤：

1在电脑或其他设备浏览器上登录华为云空间官网（cloudhuaweicom），或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录。

2定位设备。打开“查找我的手机”登录成功后，在设备列表中选择需定位的设备。（注：如果“查找我的手机”设备列表中无此设备，说明您没有开启“查找我的手机”，则无法使用华为查找手机功能，建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。）

成功定位后（如定位离线，可能设备未开机、联网等，不满足查找我的手机条件）：

1）远程锁定，发送警告信息。

您可以通过“查找我的手机> 远程锁定”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同，仅可设置数字密码。注意，如果您的设备已设置了锁屏密码，则无需再次通过查找我的手机进行锁屏密码设置 *** 作（适用EMUI50及以上版本）。也可支持设置锁定信息，设置成功后信息将会显示在锁定设备屏幕上。若是设备有插入SD卡，也可对SD卡设置密码进行锁定。

发送警告信息，尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“”）。

定位成功

锁定设备

发送警告信息

2）播放铃声：可以查看设备的位置信息，您可以根据位置信息前往，并在到达附近位置后可以播放铃声，以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置（尽量避免未到达时开启铃声，防止拿到手机的人强制关机，导致无法进行定位，被定位设备可以主动关闭铃声）。注：如设备未开机联网，则无法播放铃声。

3）可以进行擦除数据 *** 作，以保护您的信息安全。

如果定位失败，会显示“离线”或是“设备不在线”，表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件，但仍然可以进行远程锁定，擦除数据，待设备成功定位后指令会立即生效，以保障您的信息安全。

点击擦除数据，设备所有内容数据将被永久删除，但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声，擦除数据不可撤销，请慎重 *** 作（备注：EMUI40以下手机擦除数据后无法再继续定位跟踪），擦除数据后会进入激活界面，需要输入华为帐号、密码激活。

4）若开启了查找手机“发送最后位置”开关，开启后在设备电池快耗尽时（电量5％~10％），设备会自动向服务器发送最后位置信息，若未开启此开关，设备不会自动触发定位。

注意：

使用查找我的手机功能需同时满足：设备上登录了华为帐号，开启了查找我的手机功能和手机处于开机联网状态。

一、手机客户端重置密码:

1、未登录华为帐号：进入手机“设置”>“登录华为帐号”>“忘记密码”；

2、已登录华为帐号：进入手机“设置>华为帐号>帐号与安全>安全中心>找回密码”。

二、网页端重置密码：

可以通过华为官网点击“忘记密码” *** 作找回密码。

如果华为帐号绑定的手机号/邮箱已不再使用，只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱，申诉成功后再重置密码。

1、手机端自助申诉

已登录：进入手机“设置”>“华为帐号”>“帐号中心”>“帐号与安全”>“安全中心”>“自助申诉”；未登录：进入手机“设置”>“华为帐号”>“遇到问题”>“更改手机号/邮件地址”>“开始申诉”。

2、网页端自助申诉：

在常用浏览器上申诉：输入>如果您忘记了锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试解决：
1确认是否密码被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。
2确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统，如果您忘记了隐私空间的密码，可以通过以下方法 *** 作：
（1）使用指纹进入隐私空间
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹，那您可以通过指纹解锁进入隐私空间，进入后将数据复制出来（例如使用隐私空间界面的空间克隆功能），然后删除此隐私空间，重新创建隐私空间即可。
温馨提醒：如果您主空间没有设置指纹解锁，将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁，或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。
（2）删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护，也未在开启隐私空间时关联指纹。
则需要您删除此隐私空间，因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。（删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据，请您谨慎 *** 作）。 *** 作如下：
HarmonyOS ：在设置中搜索并进入隐私空间删除隐私空间> 四个点按钮>删除隐私空间 > 删除。
EMUI110及以下：在设置中搜索并进入隐私空间 > 三个点按钮 > 删除隐私空间 > 删除 。
温馨提醒：输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间（不是输入隐私空间密码），然后重新创建隐私空间。
3请确认是否开启了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换，或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。
4恢复出厂设置
如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤 *** 作：
a 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式，请在关机状态下长按电源键，大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开；黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
温馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏 *** 作，可以通过触屏点击进行选择 *** 作）；
c 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
温馨提醒：
如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

1、在登录界面点击忘记密码，可以选择如下方式重置密码： 绑定帐号的手机号（已验证）、邮件地址（已验证）、设置的安全手机号（已验证）、邮件地址（已验证）。

2、如果您有其他设备使用此帐号，修改/重置密码后需重新登录确保正常使用华为服务。

3、若帐号停用无法接收验证码，没有绑定过安全手机或安全邮箱，只能填写帐号申诉流程。

如果您忘记了锁屏密码，可以参考以下方法解决：
EMUI 50及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据，请谨慎 *** 作。
*** 作步骤：
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。
EMUI 50以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
*** 作步骤：
1、在电脑上打开华为云空间网址：>1 华为手机不知道刷机账号和密码怎么办
1 通过你注册的邮箱或者手机号找回账号密码即可。

2 一般华为账号大多是常用邮箱或者手机号，建议分别尝试，如果忘记密码，在登录界面点击忘记密码，可以选择如下方式重置密码： 绑定帐号的手机号 、邮件地址、设置的安全手机号 、邮件地址，都必须是经过验证的， 如果有其他设备用此帐号，修改或重置密码后需重新登录。

3 绑定安全手机，点击忘记密码接收验证码时，注意点击手机号右侧的倒三角形按钮（安全手机和帐号本身是不同的两个手机号时），选择安全手机号接收验证码。

4 若帐号停用无法接收验证码，没有绑定过安全手机或安全邮箱，只能填写帐号申诉流程。
2 华为手机帐号锁,帐号和密码都忘了怎么办
忘记华为账号：

1、华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。

您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。

若手机处于激活页面，请访问云空间cloudhuawei，点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。

若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。

2、如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证。

忘记华为账号密码：

1、您可以通过此华为官方链接快速重置密码。

2、您也可以通过手机客户端重置密码：

未登录华为帐号：进入手机“设置”>；“华为帐号”>；“忘记密码”。

已登录华为帐号：进入手机“设置 >； 华为帐号 >； 安全中心 >； 找回密码”。
3 华为手机原来有有账号,不知密码还能用吗
关机状态，进入recovery模式双清：

1：先把手机彻底关闭手机

2：手机彻底关机之后，按住音量增加键 + 电源键一起按，不要松，过一会儿进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键键表示确定。[ recovery模式怎么进入 recovery菜单翻译 ]

3：进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，不管你是中文的还是英文的，只要有wipe data/factory reset清空数据/恢复出厂设置和wipe cache partition（中文版的是：清空缓存）这两项就可以

4：选择wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）即可

华为手机怎样恢复出厂
4 华为手机激活后忘记账号密码,怎么办
解决方法：

1关机状态下同时长按音量+键和开机键直到出现小绿人；

2 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤；

3 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；

4 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；

5 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；

6 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。

无法回忆完整的帐号名称时，请通过“申请激活”来激活手机。

上述方法仍无法解决，请携带购机发票，将手机送往华为维修网点进行维修。
5 华为手机有手机号但是激活帐号密码都忘了怎么办
1 如果该手机号还在使用：帐号就是自己的手机号，密码忘记了点击找回密码，按提示 *** 作，找回密码就可以了。

2 如果该手机号不使用的情况下：

(1)关机状态下同时长按音量和开机键直到出现小绿人。

(2)屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤。

(3)使用音量调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

(4)使用音量调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

(5)等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

(6)等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。
6 忘记密码,又不知道华为的账号密码,手机里的资料很重要,怎么办
一般华为账号大多是常用邮箱或者手机号，建议分别尝试，如果忘记密码，在登录界面点击忘记密码，可以选择如下方式重置密码： 绑定帐号的手机号 、邮件地址、设置的安全手机号 、邮件地址，都必须是经过验证的， 如果有其他设备用此帐号，修改或重置密码后需重新登录

绑定安全手机，点击忘记密码接收验证码时，注意点击手机号右侧的倒三角形按钮（安全手机和帐号本身是不同的两个手机号时），选择安全手机号接收验证码

若帐号停用无法接收验证码，没有绑定过安全手机或安全邮箱，只能填写帐号申诉流程
7 华为手机恢复出厂设置,忘记帐号和密码怎么办
一、EMUI 5X & 80 系统可通过手机双清方法请将锁屏密码清除。

在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。

*** 作如下图：

提示：请确保手机处于关机状态，双清前建议备份手机数据。

步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。如图：

步骤2：选择“恢复出厂设置”，进入如下界面，点击“恢复出厂设置”：

步骤3：恢复完成后进入如下界面，选择“清除CACH分区”，如图：

步骤4：清除完毕后选择“重启手机”，如图：

二、如果您的手机是在从EMUI 30或EMUI 31升级到EMUI 40版本后，不能解锁。

请您确认之前是否开启了隐私保护模式，开启隐私模式时，您会有两套解锁密码，而升级到EMUI 40后没有隐私保护模式，只能用之前设置的主密码才能进入系统，访客密码已被作废。

设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。

忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

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