问题二：淘宝如何申请退货 淘宝退款（货）的程序：首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家就会发货－发了以后把单号上传在此退款详情里－状态变为等待卖家收货－卖家收到了货后确认－退款完成
1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮， *** 作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；
点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
4、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货 *** 作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
5、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次 *** 作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；
6、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
7、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理
注意事项
网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用，信用的重要性不言而喻。
看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话，一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。
看销售记录和评价。只有好评二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家，这样才能看出买的东西
的真实好坏。
看老客户。买过一次东西，第二次来买，一般都没问题
问题三：怎么在电脑上找到淘宝买家的申请退货退款 如果你是卖家那么
登陆千牛客户端首页位置有个待办事项提醒的，点击进去就能处理了
如果你是买家
登陆淘宝，然后在我的淘宝里面有个售后 的，点击进去就可以了。
问题四：淘宝网如何重新申请退款 这种情况我以前也遇到过。你就不断点击退款，让小二介入，反复点击，最后会把钱退回给你的,不过，过程会比较麻烦，最主要是太烦人了。其实，换个角度，客观的贰，淘宝网总体来说还是挺好的（不良卖家毕竟是少数），不过必要的小心谨慎还是需要的，建议你留心：第一不要只看价格便宜，一分钱一分货；第二不只关注这个卖家的好评率多少，还要看他有多少个差评，差评多的不要选！第三要选开店时间久一点的卖家，至少要一年半以上；第四就是要用支付宝付款，千万不要直接汇款给卖家；第五就是一定要找好评率接近100%的卖家，至少也必须要995%以上的，对了还有种更便捷的方式就是直接通过乐淘琪琪进淘宝买东西，那里的排列规则是按销量排出来的，而且是可以直观的看到每件商品的累积销量的，这样就可以选那些排在前面的商品啦，
买的人多嘛，那我买起来心里也踏实多了。。。 不管怎样，都是安全第一，我们到网上买东西不就图个方便，实惠嘛，但是安全是底线，一定要细心啊
问题五：淘宝上退货流程是怎样的？ 当你收到商品之后，商品有问题或者自己不满意，那么你可以申请退珐（退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再 *** 作），然后商家退款给你，具体 *** 作流程如下：
方法/步骤
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示；后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的 *** 作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时第五步：选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写第六步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家
注意事项
如果自己看了 *** 作流程之后还不确定熟不熟，最好是退货之前跟商家联系，可以让商家协助你 *** 作这个退货流程，确保 *** 作正确
问题六：淘宝申请退货退款 运费谁出 1如果是商品质量的问础或者是寄送到的包裹里面的物品损坏，退回的运费由卖家承担
2如果不是商品质量原因，像其他的一些尺码不合适，想换货、自己不喜欢，想退货种种非卖家的原因的，退回运费一般由买家承担的。但是不排除遇到好的店主，愿意协商来回运费双方各承担一半的。
3商品退回的时候一般都是买家先垫付退回运费，因为选择到付的话一般是运费的3倍，所以卖家一般都会要求买家先垫上退回费用。
4如果你买东西的时候有买了运费险或者是卖家投了运费保险的话，保险公司一般会承担70%-80%的费用，剩下的运费由卖家用支付宝即时转账退换给你。
5最后一定要留下和保存和卖家旺旺的聊天记录，淘宝官方的客服是以旺旺的聊天记录为证据的，到时候你申请 也就有了手上的一张王牌。
6最后，码字不容易，谢谢LZ的采纳。
问题七：淘宝申请退货退款是不是要先确认收货，才能退货退款 不是的，确认收货了就有点难退了吧，你应该注意一下自动确认付款的时间，你可以延长这个时间，然后就在我的订单那里申请退货退款就行了，你要先和卖家商量好先吧，省去一些不并要的麻烦
问题八：淘宝售后关闭了该怎么申请退货退款 亲，什么情况？
收到商品满意“确认收货>确认放款>交易成功”退款通道关闭。
“申请退款”自己取消的吗？那么也就一次机会。
不过，商品使用过程中有问题可以“申请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等
提醒：申请需谨慎，取消/撤销慎之又慎，取消/撤销意味着你放弃 的权利。
问题九：淘宝申请完换货确认之后怎么再次申请退货退款 那就和卖家联系，说你不想换了，直接退货，然后在已购买页面申请退货退款，卖家同意后，你将退回的快递单号填写到退款信息中就可以了。
问题十：淘宝上包邮已签收的宝贝如何填写退货退款申请？ 简单 退货退款原因 选择商品不符 就可以了 金额 购物金额 退货说明 写商品与不符建议联系卖家咨询邮费问题 要想免费退货 你的找出商品质量问题并且手机拍照 要求免费退货 淘宝购物质量问题都是免费退货的 要不了解可以继续追问京东快递可以退货，退货流程如下：\x0d\1京东商城退货是需要先确认收货的，确认收货之后进入我的订单页面，然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。\x0d\2然后在点击“申请”按钮。\x0d\3然后会进入填写资料页面，小编这里点击的申请是过期的订单，是木有退货按钮！另外一个订单在退货状态了。选择退货，然后写上原因，上传物品的照片。然后提交申请。\x0d\4申请成功之后手机会收到短信提示！然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。\x0d\5寄送之后会有快递单号的，需要把快递单号填写，登录京东的我的订单，然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。\x0d\6然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。\x0d\7然后在点击“填写发货信息”按钮。\x0d\8然后在认真的填写物流单号、快递费。然后点击确认按钮。\x0d\9提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。\x0d\10退货成功之后可以退款记录。整个退货流程就搞定啦。问题一：淘宝怎么退货？去哪里退？ 在已买到的宝贝里申请退货
申请后等待商家同意退货
商家同意后把你收到的宝贝用快递发给商家
你在退货页面把退货的快递单号填上
等待商家收货，他们收到货后会确认收货
他们确认收货后钱就退到你支付宝或者是yhk里了
问题二：淘宝上退货流程是怎样的？ 当你收到商品之后，商品有问题或者自己不满意，那么你可以申请退珐（退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再 *** 作），然后商家退款给你，具体 *** 作流程如下：
方法/步骤
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示；后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的 *** 作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时第五步：选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写第六步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家
注意事项
如果自己看了 *** 作流程之后还不确定熟不熟，最好是退货之前跟商家联系，可以让商家协助你 *** 作这个退货流程，确保 *** 作正确
问题三：在淘宝上买东西怎么退货后的取消退款申请在哪里 可采用如下两种方式取消退款申请：
1、请登录到“我的淘宝”―“已买到的宝贝”―找到对应的退款订单―点击“退款处理中”―“撤销退款申请”―“确定”，如下图：
2、请登录到“我的淘宝”―“已买到的宝贝”进入左边导航栏，点击“退款 ”―“退款管理”―找到对应的退款订单―点击“查看”―撤销退款申请”―“确定”，如下图：
问题四：淘宝上下了订单，如何退货 1 若订单显示为“卖家已发货”
如果您已收到货需要退货的，请先登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，点击退款/退货-退货退款。待退款协议达成，订单显示为请退货，请按照第3点 *** 作。
2 若订单显示为“交易成功”
如果您已收到货需要退货的，处以在交易确认收货后的0-15天以内，登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，点击申请售后-退货退款。待退款协议达成，显示为请退货，请按照第3点 *** 作。
3 若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直未处理您的退款申请，自您申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。这时，您可以登录我的淘宝-已买到宝贝，点击请退货进行退货 *** 作。
问题五：在淘宝上已经收到货怎么退？ 你要和店主说，他同意了才可以。然后点订单详情。里面有退货。然后店主，你在发回去。如果衣服质量有问题卖家付邮费。如果是你不想要了你要出邮费。
问题六：急。。。，我在淘宝上买了衣服不喜欢，想退货，怎么退 可以先跟卖家客服联系。跟卖家确定退货事俯，比如，让卖家延长确认收货期限（不然时间一到，系统就默认确认收货了），使用什么快递退货，退货地址，联系人及电话等。然后点击申请退款按钮，按步骤填好退款原因说明等。等卖家确认退款协议后，再把衣服寄到卖家指定的地址。最好能复印或扫描一份运单留底，至少要保留运单号码，已确认物流状态，等卖家收到衣服后，催促卖家尽快退款。
个人经验，希望对你有所帮助。
问题七：在淘宝上买东西 已经确认付款了 还能退货吗 怎么 *** 作 照样可以申请退款退货的， 您申请退款，卖家同意后即可完成，如果卖家不同意，您可以等待客服介入处理，但是大约需要半个月时间，只要有耐心，而且您退货的理由充分！绝对没问题的！还有不懂的还可以继续咨询我的。
问题八：在淘宝网上买完东西想退换，应该怎么做 这样的情况就要投诉了
我也是淘宝卖家,依照我的看法,这个问题并不能说明卖家不负责任,很多卖家都会提醒买家,东西收到后,先确认场否完好,如果有问题,不要签收如果买家一旦签收就代表了你认同了货物
找卖家好好沟通下,希望他能理解
具体投诉后会产生的结果我也不清楚,到目前为止我还没遇见过这样的情况,所以不太好说,不过影响总会有的,对于卖家来说
如果你一再要求跟卖家沟通,而对方不理睬你的话,建议你还是投诉吧,毕竟这关系到你的利益,作为一个淘宝的卖家,我也看不惯这种不认真处理纠纷的同行支持你,投诉他吧
问题九：在淘宝网上退货了，钱怎么拿回来啊 在淘宝网上退货了，钱会退回买家支付宝的。
淘宝网退货流程是：
买家申请退货退款――卖家同意退货退款――买家发货――卖家确认收货――系统退款――订单关闭。
注盯：卖家确认收货后，货款自动退回买家支付宝。
问题十：在淘宝买了东西 不喜欢 请问怎么退货 以7天无理由退换服务为由发起退款申请就可以了，这项服务卖家不能拒绝，只能同意。如卖家不是包邮，你需要承担发货运费和退货运费。
商品如不影响二次销售，可以进行7天无理由退换服务；如商品发生包装拆解无法复原、已有使用磨损等等情况，这不属于7天无理由退换服务范畴，因该服务首要前提就是商品不能影响二次销售。如已影响，只能与卖家协商解决。淘宝网刚买的东西,还没有发货想退货怎么退啊？
直接申请退款不退货就可以了，理由就定不想要了，如果真的还没有发货的话卖家也会马上同意退款的，只是如果卖家实际已经发了货而只是卖家实际没有填写快递单确认的话就有点麻烦，这样退款可能要负责运费了
淘宝网上买的东西还没有发货，怎么退款 找到你所购买的订单，右边都会有显示退款的字样
点进去再申请退款就可以了。
要是没有发货，退款型别选择仅退款
再联络卖家，让卖家同意退款申请，这样就退款成功了。
可以先联络卖家协商退款
或者直接登入上淘宝账户----我的淘宝---已买到的宝贝--- 点选 申请退款 也行
买家和卖家协商退款，买家主动承担货物来回运费损失，多数店家应该都给退的 。
1、买家和卖家协商好，卖家同意退款后，快递送货上门时买家直接拒签就可以了，拒签后，货物会原路退回卖家。
2、货物退回卖家签收后，卖家会同意退款给买家支付宝。
你可以直接申请退款
快递到了时候，你可以继续拒收一下。
让快递按原路返回就可以了。
网购已经成为人们的一种习惯，而且网购的东西也相对来说便宜点。不过有时候也会买到不满意或质量差的物品，需要退货。
退款的形式分为两种：1未收到货 ，2已收到货。
一、未收到货退货流程
1 登入淘宝网，点选“我的淘宝”。
2 点选“已买到的宝贝”。
3 选择需要退货的宝贝，点选“退款/退货”。
4 第一种情况，未收到货。点选未收到货。
5 选择退货原因：
协商一致退款、未按约时间发货、虚假发货提交回答、其他。
在退款说明中输入0—200个字
上传凭证：最多可以上传3张，而且的大小不能超过5M，支援GIF、JPG、PMG，三种格式。
点选提交退款申请。
提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。
退款成功后，会提醒你申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。
二、已收到货退货流程
登入淘宝网，点选“我的淘宝”。
点选“已买到的宝贝”。
选择需要退货的宝贝，点选“退款/退货”。
点选已收到货，
选择是否退货
选择需要退款金额
选择退款原因：
商品质量问题、收到商品描述不符、退运费、发票问题、其他。
在退款说明中输入0-200个字
上传凭证。选择要上传的，上传的数量不能超过3张。每张不能超过5M，且支援GIF、JPG、PMG，三种格式。
点选提交申请。
提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后，会提醒你申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。
你好
在电脑上 *** 作，在已买到宝贝的页面中，找到订单，点选“退款/退货”
然后进入页面中，选择“仅退款”
填写金额，提交申请。
如果是以7天无理由的话，申请退款，卖家同意退款，填写单号，若是包邮产品可直接申请全额退款，但是寄去的邮费自己承担，不包邮的话，要扣除卖家发来的邮费，如果是质量问题， *** 作方法都一样，运费问题应是卖家来承担
淘宝网上买的东西几天没发货能退货吗当然可以啦。不过不是退货，而是“取消订单”，取消订单的理由选择“未按约定时间发货”就行了。
淘宝网上买东西还没有发货怎么退款在该宝贝页面点选"退款"，申请退款
可联系卖家，协商由其追回快递后退款，如卖家能联系快递追回快递，则可以在商品退回后退款给买家，但同时，来回的快递费用需要买家支付。具体 *** 作方法如下：
第一步：进入“待收货”页面，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
第二步：选择“我要退款（无需退货）”，选项下有标注“没收到货，或与卖家协商同意不同退货只退款”。
第三步：根据实际情况选择退货的原因（未收到货，无需填写物流信息），提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示，等待卖家处理即可。卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请。
除此之外，买家也可以在收获物品之后，申请退货退款。
参考资料来源：淘宝服务中心-“卖家已发货”状态下，买家如何退货退款？
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