简述系统分析的步骤。简述系统调查的内容和常用方法。

系统分析的主要步骤

1、对研究的对象和需要解决的问题进行系统的说明，目的在于确定目标和说明该问题的重点和范围

2、收集资料，在系统分析基础上，通过资料分析各种因素之间的相互关系，寻求解决问题的可行方案

3、依系统的性质和要求，建立各种数学模型

4、运用数学模型对比并权衡各种方案的利弊得失

5、确定最优方案。通过分析，若不满意所选方案，则可按原步骤重新分析。一项成功的系统分析需要对各方案进行多次反复循环与比较，方可找到最优方案。

系统调查的主要内容是信息系统的组成部分，包括：资源 (如硬件、软件和职能人员等)、数据(如输 入数据、输出数据或系统文件汇编等)、活动 (如处理程序和工作情况等)。

系统调查的主要方法是：

1、征求各方意见。在调查中 要和有关人员密切配合，访问 *** 作和经理人 员，召开各种座谈会争取企业高级管理人 员的积极配合等。

2、对信息系统中所使用 的文件进行汇编和审查。

3、编制文件流程 图。

4、进行数据处理工作量分析，计算信 息容量和处理量。

5、对职工完成作业所需 的时间进行观测和计量。

6、对系统可靠性 进行分析。

7、采用调查项目表进行调查。

8、对职能人员履行其职责的能力进行考 察。

9、编写已查出问题概要，重点指出系 统的薄弱环节和改进措施，并将解决问题所 能得到的经济效益和费用相比较，选择合理、 经济的解决办法。

参考资料来源：百度百科-系统分析

参考资料来源：百度百科-系统调查

系统分析过程包括以下五个环节：

1、解释说明环节：对研究的对象和需要解决的问题进行系统的说明，目的在于确定目标和说明该问题的重点和范围

2、收集资料环节，在系统分析基础上，通过资料分析各种因素之间的相互关系，寻求解决问题的可行方案

3、建模环节：依系统的性质和要求，建立各种数学模型。实体数学模型是确定系统包含的实体以及它们之间的关联的过程。

4、运用数学模型对比并权衡各种方案的利弊得失 有时候还会涉及到数据处理的流程。例如，一张图片提交后可能需要进行预处理，然后有运营人员进行审核和标记，最后进行发布。过程中数据的保存形式或者状态标记可能是不一样的。

5、确定最优方案。通过分析，若不满意所选方案，则可按原步骤重新分析。一项成功的系统分析需要对各方案进行多次反复循环与比较，方可找到最优方案。

扩展资料

系统分析过程有以下特点：

1、紧密围绕建立系统的最终目的，对系统的各种方案进行分析并做出选择，切忌背离之而盲目追求先进技术或限制必要的投资。

2、从系统整体的全局观念出发，寻求总体的最优方案。

3、从方法论上看，系统分析一方面需要采用科学的分析技术和工具进行定量分析，另一方面还要利用分析者和决策者的直观判断和丰富经验。两者交替进行，相互融合，最终达到优选的目的。

4、系统分析工作的主要成果（产品）是文件。包括系统开发建议书、可行性研究报告、现行系统调查报告、系统说明书等。

5、系统分析过程的工作内容涉及面广，不确定性大。

参考资料来源：百度百科-系统分析

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