三星手机显示互联网已停止怎么处理？

三星手机提示"互联网已停止"，可进行以下 *** 作：

设置-查找“应用程序管理器”-查找“浏览器”-（存储）-清除数据。

（1）.在主菜单界面下，点击【设置】。

（2）.点击【应用程序】。

（3）.点击【停止的应用】，例如三星浏览器程序。

（4）.点击【存储】。

（5）点击【清除数据】即可。

2.设置-查找“应用程序管理器”-更多-重置应用程序偏好。

（1）.在主菜单界面下，点击【设置】。

（2）.点击【应用程序】。

（3）.点击【更多三小点】。

（4）.点击【重置应用程序偏好】。

（5）.点击【重置】即可。

3.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

（1）在待机页面下，点击选择【设置】。

（2）点击选择【系统更新】。

（3）选择手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）即可。

4.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。方法：设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除。注：恢复出厂设置将清除手机上所有数据，请事先备份手机数据。

（1）在标准模式下，点击【设置】。

（2）向上滑动屏幕，找到并点击【备份与重置】。

（3）点击【恢复出厂设置】。

（4）点击【重置设备】。

（5）点击【全部删除】。

完成上述 *** 作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。

若问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，三星手机一般建议进行以下 *** 作：

1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。

2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。

4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

如需清除某软件的默认设置，请您：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-找到正在默认使用的应用程序-清除默认值。若要重置应用程序偏好，建议您：进入应用程序-设定-（一般/更多）-（应用程序）-应用程序管理器-全部-菜单-重置应用程序偏好。

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