天谕pc版打开显示当前启动器已是最新版进不去游戏

1、需要找到电脑里安装天谕点卡服的客户端文件夹，点开属性后点击打开文件位置这样，就可以快速找到安装文件位置。

2、关闭之前的程序或者重启电脑选择下图手动更新就可以解决问题然后启动游戏就可以。

电脑自动重启的原因：

1、如果发生重启前下载应用程序软件或运行程序软件，则可能是程序软件引起的重启，将程序软件卸载再重新安装即可，如果故障依旧则说明系统有错误。

2、开机按F8进入安全模式后再退出，再进入正常模式。也可用系统自带的系统还原功能进行还原，如果重启故障排除，则是系统文件受损造成的重启。

3、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、主板与机箱背板发生短路等均可引发重启，可将主板从机箱取出检查或测试，接着检查CPU风扇散热片的底部硅胶是否变干，如果变干则将CPU风扇上的硅胶清理干净，然后重新涂上好的硅胶即可。接着检查CPU的风扇转动，及CPU的温度是否正常。

4、如果故障依旧，接着检查电源，电源品质差，老化或功率过小，无法满足电脑各配件的供电需求，可更换大功率高质量的电源，如果故障排除则是电源引起的重启故障。

电脑开不了机自动重启解决方法：

1、电脑散热不好很容易引起电脑自动重启，因为cpu有自我保护功能，当热量威胁到电脑硬件时，就关机自动保护，如果是这种情况，建议在干燥凉爽的地方放置电脑，并确保风扇正常运转，保证电脑散热良好。

2、其次可能是电脑软件出问题，包括电脑中毒，还有软件有冲突或错误。这些都可能让电脑自动重启，如果要排除软件问题，可先杀毒然后减少电脑中运行的软件，试探性运行软件看看在什么情况下电脑自动重启，如果找到引起重启的软件将其下载看看，如果还不能确定，可以重装系统试试。

3、电脑其他问题引起的电脑重启，包括电脑硬件其他问题，比如硬盘坏道，等等，这些问题要经过电脑硬件测试软件进行测试。如果检测有问题，应即时到维修店修理。

出现提示pg-1.0.0.7z.001, pg-1.0.0.7z.002, pg-1.0.0.7z.003, pg-1.0.0.7z.004 文件校验错误

请采用以下步骤解决：

1. 查看pg-1.0.0.7z.001, pg-1.0.0.7z.002, pg-1.0.0.7z.003, pg-1.0.0.7z.004的真实文件名

(1) 确认显示文件后缀

a. 点击“文件夹和搜索选项

b. 在d出来的对话框里确认“隐藏已知文件类型的扩展名”没有勾选

如果是勾上的，请去掉这一项的勾，然后点击确定，退出这个对话框

c. 回到游戏下载目录，如果显示的文件名如下图：

(2) 修改文件名，请手动修改4个压缩包的文件名，将最后的.7z去掉，如下图：

Q：游戏更新问题

A：游戏更新出现无法更新的情况，可以使用该解决方法

到官网下载补丁文件，然后到游戏安装目录下，双击manualupdate.exe进行手动更新

Q：进入游戏后，发现屏幕全黑、没有游戏画面、画面卡住等情况

A：

1、 可能缺少dx文件，可下载dx修复工具安装，修复后重新启动游戏再试。

2、 若仍然不行，可能你的显卡驱动有问题，可使用驱动精灵，尝试更新游戏显卡。重新启动游戏再试。

Q：游戏登陆问题

A：如登陆游戏时遇到黑屏提示“找不到服务器列表”，可先尝试以管理员身份运行游戏，如果还不行，则将游戏安装到非系统盘再试。

Q：战斗或行走有明显的网络延时

A：

1、 首先你先尝试打开一些其它网页，检查打开是否流畅，如果不流畅，您可以向网络供应商寻求解决方法。

2、 其次，可能目前游戏客户端有部分文件损坏，建议您尝试重新下载安装游戏(一定要删除之前所有游戏文件)。

3、 也可能您电脑硬件有异常，建议您可以尝试在附近网吧或者朋友的机器上登录试试，如果不卡，则断定是您的电脑有异常建议找专业人士检查或者更新 *** 作系统、升级硬件。

4、 另外，可能是突发的网络问题导致您出现卡机的情况，或者我们服务器出现短暂链接失败、宕机等。若出现这样的情况，游戏登录界面、官方论坛、客服专区会及时发布通知的，您可以多留意看看。

温馨提醒：如果您是与他人共享网络，请留意局域网内是否有人使用"BT、迅雷"等下载工具。同一网络的用户下载文件会占用大量的网络带宽，将直接导致您游戏时出现卡机。

Q：人物卡死，怎么都跑不出当前画面

A：若游戏人物卡住了，可通过点击主界面自己血条右侧的“脱离异常坐标”按钮，离开卡住的场景、回到正常场景。

Q：游戏客户端报错、崩溃

A：

1、 游戏客户端报错崩溃，首先游戏内会d出崩溃信息，请上传您的错误信息，我们会第一时间进行检测，你可重新启动游戏，看是否还会再次崩溃。

2、 如果崩溃较为频繁，可在安装客户端目录下，点击“repairer.exe”，程序将自动进行修复工作。

3、 若修复后还是频繁的报错，建议您尝试重新下载安装游戏(一定要删除之前所有游戏文件)，若仍有问题，请联系论坛管理员。

4、 建议调整游戏配置，降低画面质量，提高游戏稳定性。

Q：对于游戏中的各种内容，比如npc、装备、玩法活动、升级规则不了解，可以咨询谁?

A：请点击游戏右上角的”网易精灵“按钮，打开精灵界面，输入你的关键字，精灵会解答你的问题。

Q：若无法更新客户端，客户端更新速度为0。

A：先关闭程序，然后把安装目录下的download目录删掉，重新更新。

Q：发现游戏字体缺损乱码的情况怎么办

A: 请缩放窗口或者在 系统设置->视频设置->分辨率中 修改分辨率，可解决问题

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