1、更新BIOS至最新版本,更新Windows Update
2、在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。
2-2. 点击[DVD/CD-ROM 驱动器]装置类型旁边的三角形③。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键④,并点选[启用设备]⑤。确认光驱是否可被侦测。
若是未显示[启用设备]选项,表示您的光驱已启用,并请继续下一步骤。
2-3. 卸载光驱的驱动程序。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键⑥,并点选[卸载设备]⑦。
2-5. 重新启动计算机。将计算机重新启动后,系统将会自动安装驱动程序。确认光驱是否可被侦测。
3. 使用硬件与装置疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①,然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中,选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题,如果使用疑难解答后仍然不法侦测光驱,请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点,尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
5. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成,但问题仍然存在,请在备份后,进行系统还原
开始-运行-regedit-进入注册表,到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 删除“upperfilters”项和“loweverfilters”项 重起计算机另一种方法: 一、进入控制面板,选择“添加新硬件”,然后根据提示一步一步往下做,当系统检查完毕之后,一般能找到光驱;
二、进入控制面板,选择“设备管理器“,将其 中的”硬盘控制器“项删除,然后重新启动计算机。由于光驱与硬盘采用同一个控制器,因此当将其删除并重新启动后就会自动进行识别,一般就能找回光驱的盘符。
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