如何运营好一个小程序？

如何运营一款好的小程序？主要有以下技巧：

让精准用户了解到我们的程序

移动互联网依靠流量的时代在渐消，精准营销应该引起每一位运营和营销人员的关注，运营之前需要对自身业让答务适用用户进行用户画像描述。

门店类：小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来门店活动，形式不等对于用户生活必须类的还可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群，后续属于社群运营暂不做展开。

微信群、好友精准转发，好分享小程序页面，不要直接分享小程序。对于网商和工具类可以在官网、公众号以及其他网络渠道进行合理公布投放。

如何避免用户流失？

在我们营运小程序时，如何降低用户取消唤滑则订阅小程序呢？用户第一次触达小程序的不是列表页，而是首页。小程序的首页要简洁明了，直截了当的让用户接触核心业务功能，解决他的某方和棚面需求。做图文推广时，将小程序做好详细介绍，辅助第一点。

如何让用户形成裂变？

首先一定的优惠活动可以吸引老用户邀请新用户。另外线上提供客服功能，及时有效回复用户消息，解决用户需求；线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。最重要的一点必须注重产品品质，再好的服务也是依赖于自身产品。利用优质产品+线上线下服务促成口碑，用户水到渠成。

通过以上的方法就可以运营好一个小程序了，当然，寻找专业的开发商开发小程序也是运营好小程序的关键。

小程序推广方式。

1、附近的小程序（免费），在小程序后台，开通“附近的小程序”，设置门店地理位置，小程序自动展现给周边5km内的微信用户，所有符合条件的小好指弊程序能在“附近的小程序”」获得免费曝光，且一个小程序能添加10个地理位置。

2、附近的小程序广告（需付费）。附近的小程序是微信开放的关键流量入口，同时开放了广告投放渠道。广告位是在附近小程序的第三行，点击即可打开对应的小程序，暂不支持其他页面的跳转。

3、微信群分享，实现粉丝裂变（免费），在原有的粉丝群同步通知，让粉丝自主扩散，可引导粉丝分享，然后凭截图领取小礼物，逐步将流量引到小程序，促成销售。

4、二维码海报（免费+付费，适用线上线下多种场景，可以通过后台生成小程序二维码，并将其植入到线上线下海报或户外广告中。例如：朋友圈、微信群、门店、电梯、机场、活动现场等等。

5、地推（免费，但是需成本。对于部分小程序而言，地推或许是最贴近用户场景的推广方式，线下以小程序码的方式，通过宣传物料等推广小程序。诸如：餐饮，鲜花，美容，健身等线下门店，效果明显，转化快。

6、公众号关联小程序（免费），

1公众号资料详情页绑定相关小程序，当用户关注你的公众号时，就能看到位于显眼位置的相关友族小程序，点击可直接跳转到小程序。

2公众号文章插入小程序名片，用户结合内容对产品/服务感兴趣的话，就能直接点进小程序，从而实现内容→购买的转化。不过，这是一个长期运营的过程，前期效果取决于公众号本身的粉丝留存量。

3公众号自定义菜单栏关联小程序，用户可以直接点击访问小程序。

4通过得有店的组件“关注公众号”，可以在小程序商城首页放置公众号二维码信息，引导小程序用户关注公众号。

7、微信小程序广告（付费）在后台开通广告主，由小程序流量主自定义展现场景，根据各自小程序的特点，灵活设置展现页面与位置。常见展现场景为：文章页-文章末尾、详情页-页面底部、信息流-信息流顶部或信息流之间。

8、品牌官方推广（免费），品牌官方区，通过开放接入商家信息，帮助商家触达用户，更好地为用户提供服务和内容。开通品牌官方区后，商家将获得丰富的展示能力。用户可以通过搜索品牌名称直达商家，同时，商家的服务和物品也有机会出现在相关搜索结果中。

9、模板消息推送（免费），模板消息是小程序在微信内部对每个用户生成的推送。内容类可以用它提示更新，电商类可以用它提示促销或未付款，工具类可以用它提示完成日常目标。每一次推送都在让用户逐渐形成对小程序的依赖。

10、小程序商店（付费），通过付费或其他方式将小程序投放至小程序商店，也能起到一定的宣传效果。主流的小程序商店有知晓程序、微信小程序大全、大梦想程序商店、小程序窝等。

11、拼团、砍价等营销裂变工具（免费），商家通过得有店系统低成本低门槛开发自己的微信小程序商城，利用得有店提供的拼团、砍价、分销等裂变工具，快速拉新增粉，轻松获取新客，提高销量。

12、新媒体软文推广（付费），可借助KOL的粉丝号召力推广小程序，不失为新媒体时代的一大主流推广方式。通过优质的软文广告或硬广，将小程序投放到微信及其他的新媒体平台。目前很多10万+自媒体都有明确的投稿标价。

13、App分享到微信（免费），有的商家有自己的app商城，将小程序和app通过技术手段对接，当把APP的内容分享到微信，就会自动转为小程序卡片，用户点击直接跳转到小程序页面。

14、微信支付（免费），

1用户支付完成后，在支付成功的页面，你可设置提示关注你的公众号。

2在「支付凭证」页面中，还可以再一次推荐你的小程序，提醒用户二次购买。

3消费分享获得“立减金”进行快速裂变拉新，吸引用户进入小程序完成转化。

4巧用微信搜索入口，用小程序名称抢排位（免费）。小程序的名称是唯一的，小程序的排名跟名称、描述、上线时间、用户访问量和小程序的综合质量有关。根据用户的搜索习惯和产品特性，尽可能多地注册小程序名称，才能让小程序的排名更靠前，更有可能被用户搜索到。就是多做一些小程序（每个企业主体可以申请50个小程序）形成霸屏，将目前能想到的一些关键词都用上，但是需要注意小程序的命名规范。另外，我们需要做的是优化逗枝小程序描述关键词。

16、小程序与小程序之间的跳转（免费），可以将每个产品线各做一个小程序，绑定在同一个公众号主体上，然后互相跳转。

17、礼品卡玩法（免费），最早玩转礼品卡的是「星巴克用星说」小程序，用户购买礼品卡，分享给朋友，朋友到星巴克后，可以直接使用礼品卡；具体玩法可参考「星巴克用星说」和「麦当劳」小程序。

1、线下海报，易拉宝地推

线下扫码是小程序最基础的获客方式之一，通过微信扫描二维码或小程序码，即可进入小程序，商家可以将小程序码与营销活动结合，通过海报或易拉宝展示，吸引用户主动扫码参与活动。

2、线下单页推广

小程序码或小程序二维码还可放在单页或者三折页上，在门店附近进行发放，同样可以通过具有吸引力的营销活动，或者门店的特色服务，吸引用户扫码进入小程序，为门店引流。

3、线下活动推广

线下活动推广是营销的重要方式之一，商家可通过举办一些线下活动来推广小程序，比如在商场等流量较多的地方举办活动推广小程序。

4、微信搜索-抢占小程序名称

一个好的名字，一个符合用户搜索习惯的词带来的流量是无法预估的。小程序的名称是唯一的，根据用户的搜索习核握烂惯和产品特性，尽早注册符合用户搜索习惯的小程序名称，才更有可能被用户搜索到。

标题命名建议：在保证体现经营业务的前提下，尽量用微信指数更高的关键词进行命名，不要设置过长的小程序名称，其他关键词可到自定义关键词中进行配置。

5、小程序名称搜索优化

微信搜索支持关键词模糊匹配，所以自定义关键词也会影响到小程序排名。运营者只需要进入微信小程序后台点击「推广」再选择「添加关键词」，最多可输入10个搜索关键词。设置关键词时,可一边借鉴百度的投放技巧,一边结合微信的具体使用场景。

挑选关键词：可选择地域词、品牌词、人群词、产品词、行业词，且与主营业务相关。关键词应尽量选择短词、热词，关键词热度建议通过小程序“微信指数”查询。微信官方提供关键词指数数据，并支持关键词对比。

关键词优化：建议根据数据情况每1-2周优化一次，以避免一周内不同时间用户使用习惯差异带来的误差。

6、附近的小程序入口

在【附近的小程序】中，小程序会自动展现给周边5公里内的微信用户。用户可以通过小程序就能直接购买服务，或者导航到门店。一个小程序能添加10个地理位置。也就是说，一个小程序，相当于给店铺增加10倍曝光的机会。

7、卡券入口

商家可为小程序设置卡券功能，通过卡券界面，可直接进入小程序。很多用户都喜欢赚便宜，通过卡券为消费者提供实实在在的优惠，促使其打开小程序形成直接的转化。

8、小程序跳转小程序

小程序之间的相互跳转，不仅是企业服务的互补和完善，也让企业间的小程序得到传播，将每个产品线各做一个小程序，绑定在同一个公众号主体上，互相跳转，互相倒流。

9、APP分享到微信

将App的内容分享到微信时，会自动转为小程序卡片，点击即可进入小程序。比如：从腾讯视频app/腾讯视频网站分享视频给微信好友时，好友点击卡片后会直接跳转到腾讯视频小程序。

10、公众号内容跳转小程序

商家可在公众号推文内插入文字、图片、小程序卡片，点击直接跳转小程序。此种方式，可以通过符合品改漏牌调性的优质内容引导用户点击小程序，形成“边看边买”的购物场景，实现内容到购买的转化。

11、公众号菜单

商户可以将小程序放置在公众号菜单栏内，将公众号粉丝引导到小程序中。

12、支付后入口

消费者使用微信支付付款后，会收到微信支付推送的支付成功通知，点击“进入商家小程序”，即可进入小程序，形成二次触达。

13、公众号profile页绑定相关小程序

商户可进行公众号与小程序关联，并将小程序显示在公众号profile页。当用户关注公众号时，就能看到位于显眼位置的“相关小程序”，点击可直接跳转到小程序。

14、公众号关联小程序推送信息

商户在进行公众号关联小程序时，可选择将关联信息推送给公众号粉丝，粉丝将收到公众号关联小程序通知，点击即可进入关联的小程序。

15、模板消息

模板消息是小程序在微信内部对每个用户生成的推送。内容类可以用它提示更新，电商类可以用它提示促销或未付款，工具类可以用它提示完成日常目标。每一次推送都在让用户逐渐形成对小程序的依赖。

16、微信群推广输入标题

商家可在粉丝群内推送小程序，让粉丝自主扩散。可引导粉丝分享，然后凭截图领取小礼物，逐步将流量引到小程序。

17、聊天小程序

转发在群内的小程序都会存留在聊天小程序中，方便下次打开，针对行业群，可以将自己的行业小程序放置其中，便于打开和被发现

18、朋友圈小程序码海报

目前，小程序还不能分享到朋友圈，但朋友圈巨大的“熟人流量”仍然是社交分享的最佳阵地。而商家可以将小程序码放在设计精美的海报上，分享到朋友圈，通过吸皮凯引人的活动或者设计感的内容进行推广引流。

19、拼团等小程序社交营销

商家可通过拼团、砍价等优惠活动，激发消费者购买欲望，实现快速裂变。基于社交的营销玩法，能在较短时间内，积累出庞大的精准用户，后期商家可借此进行精准营销。

20、裂变优惠券推广

顾客完成购买后可获得裂变优惠券，分享给好友，推荐好友购买。商户可通过裂变优惠券快速获得新客。

21、荐客有礼小程序推广

通过荐客有礼功能，顾客可以通过推荐顾客、会员的形式，获取积分、余额、优惠券等福利，从而实现商家的社交裂变拓客。如用户推荐成功一名会员，即可获得1元余额。

22、社交立减金

通过微信的社交立减金功能，用户在小程序内购物后，会获得“立减金”，将“立减金”分享给好友/微信群的同时，自己也完成了领取。好友在领取“立减金”后，也可通过快速入口完成新的交易。通过社交裂变，带来新的流量。

23、新媒体软文推广

借助KOL的粉丝号召力推广小程序，不失为新媒体时代的一大主流推广方式。商家想进行精准性的推广，可以寻找行业内媒体人或KOL进行推广传播，如餐饮行业可寻找美食博主，通过优质的软文广告，获得精准用户。

24、异业流量互推

拥有小程序的商家可以选择相似目标客群，不同产品或服务的商户进行流量互推，如女装商户可以与美妆商户合作，在线上公众号，微信社群等渠道，互相推广小程序，实现流量共享。

25、线上小程序异业互推

同样，通过小程序跳转小程序功能，异业合作的商户只需将小程序绑定在同一公众号上，即可实现小程序间的互相跳转推广。

26、线下异业合作

线下的商家也可选择服务类型互补的商户进行店内互推，如在大型商场内，餐厅可推送顶楼的电影院小程序，进行引流，而在电影票上也可放上楼下餐厅的小程序优惠活动，互相倒流，实现共赢。

27、传统广告推广

传统广告可以在一段时间内获得品牌曝光，如果需要进行快速曝光，商户可以在地铁，人流集中地寻找优质广告位，进行投放，广告上可加入小程序码，引导线下流量直接扫码转化。

28、公众号底部广告

29、附近的小程序广告(内测)

附近的小程序打通的线上线下，对于门店来说，附近的小程序广告位将是抢占线上流量的最佳路径，通过投放附近的小程序广告，可以将自己的小程序展示。

30、公众号文中广告(内测)

据统计，微信公众号内容的日总阅读次数已经超过百度的日搜索次数，微信的内容已成为重要流量入口。“公众号文中广告”出现在文章中间，且广告内容与文章有关联，容易与粉丝互动，属于服务用户的广告形式，用户更易于接受。

31、关键词搜索广告(内测)

搜索是小程序的关键入口，将内容、服务与用户连接起来，让用户直通服务。通过关键词搜索广告的投放，线上用户将更容易触达小程序。

32、朋友圈广告(内测)

小程序朋友圈广告万众期待已久，通过精准人群定位和朋友圈的传播，可以最大程度的实现精准推送，朋友之间可以在广告下留言互动，形成品牌的二次热点，而点击朋友圈广告直达小程序，缩短了转化路径，形成高效转化。目前小程序朋友圈广告仍在内测中，相信若不久上线后，又将引爆朋友圈。

33、微信钱包入口广告位

微信钱包可以为商户小程序带来巨大流量。但虽然同为付费推广，但也只有深度合作的企业才能有资格进入九宫格。

34、小程序流量主广告(内测)

前不久，刚曝出小程序页内嵌入了流量主广告，点击之后可直接到达品牌的广告落地页面。商家可以通过小程序投放小程序的广告了。

35、小游戏广告(内测)

小程序发布小游戏功能之后，微信中吹起了一股游戏风，跳一跳成为了朋友之间的热议话题。微信“跳一跳”小游戏继春节与麦当劳合作推出第一个“广告”后，耐克植入“跳一跳”，微信小游戏“跳一跳”商业化之路开始运作。

36、小程序【功能直达】入口(内测)

用户在发现-小程序-搜索中输入关键词，可直接获取服务。如输入“火车票”，可以直接跳转到“火车票服务”，还能点击“更换”自由选择同程或携程来提供服务。

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