如何建立网络社区

如何建立网络社区,第1张

建立网络社区主要的步骤为:

1、确定你的网络社区人群,专注于细分会员市场,这样才能更直接的发掘出他们真正在意的。你的网络社区不一定是你的产品或品牌,观察你的潜在社区成员在他们的空闲时间都在做些什么?他们的消费习惯如何?他们希望如何被看待?他们都在网上谈论些什么?

2、你可以开始接触你的目标人群,你可以同10或15个不同的人群谈谈你的想法和社区的规划,并且征求他们的经验来一起建立这个社区,询问他们对于社区的期望,询问他们是否愿意和你一起建立社区,建立一个微信群以供大家讨论,交流,联系。

3、你开始进行对话,给这些成员问题,即如何成为一个良好的社区,让他们发表关于什么是社区最重要的看法,询问他们水应该加入,确保你有10到15个活跃成员,你必须尽快找到这些核心成员增加你的社区流量,这是社区播种阶段。

4、开始向一些重要成员发私信,邀请他们,并征求他们专业的建议,希望他们加入社区并做出贡献,你希望他们推荐优秀的成员加入社区,保持紧凑而有效的沟通,如果有人离开,你必须知道原因,并将他吸引回来。

5、当你有30到40个成员时,你会发现无法及时回复成员的邮件,这时你需要建立一个开放的社区平台,专注于成员的活跃度,和这些成员进行一对一的沟通交流,一起讨论,一起行动,建立社区准则,保留推荐制度,稳定增长。

6、在社区创造话题,保证大家能踊跃参加讨论,并将讨论话题分类成组,当社区成熟到一定阶段,放宽你的社区准入条件,让更多的人加入你的社区,实行线下定期会员见面,创建成员之间联系的链接,你需要其他的一些成员帮助你管理社区,并且创造价值,这时你的社区就建立成功了。

这个要看你说的影响力大是指哪方面的影响力了。

不过现在论坛都在朝着综合化,全面化的方向发展。目前比较大型的热门论坛主要有:

1、百度贴吧。是百度旗下独立品牌,全球最大的中文社区。贴吧的创意来自于百度首席执行官李彦宏:结合搜索引擎建立一个在线的交流平台,让那些对同一个话题感兴趣的人们聚集在一起,方便地展开交流和互相帮助。贴吧是一种基于关键词的主题交流社区,它与搜索紧密结合,准确把握用户需求,为兴趣而生。

贴吧的使命是让志同道合的人相聚。贴吧的组建依靠搜索引擎关键词,不论是大众话题还是小众话题,都能精准地聚集大批同好网友,展示自我风采,结交知音,搭建别具特色的“兴趣主题“互动平台。贴吧目录涵盖社会、地区、生活、教育、娱乐明星、游戏、体育、企业等。

2、天涯社区,创办于1999年3月1日,是一个在全球具有影响力的网络社区,自创立以来,以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到了全球华人网民的推崇,经过十年的发展,已经成为以论坛、博客、微博为基础交流方式,综合提供个人空间、相册、音乐盒子、分类信息、站内消息、虚拟商店、来吧、问答、企业品牌家园等一系列功能服务,并以人文情感为核心的综合性虚拟社区和大型网络社交平台。

3、豆瓣(douban)是一个社区网站。网站由杨勃(网名“阿北”) 创立于2005年3月6日。该网站以书影音起家,提供关于书籍、**、音乐等作品的信息,无论描述还是评论都由用户提供(User-generated content,UGC),是Web 20网站中具有特色的一个网站。网站还提供书影音推荐、线下同城活动、小组话题交流等多种服务功能,它更像一个集品味系统(读书、**、音乐)、表达系统(我读、我看、我听)和交流系统(同城、小组、友邻)于一体的创新网络服务,一直致力于帮助都市人群发现生活中有用的事物。

2012年8月,豆瓣宣布其月度覆盖独立用户数(Unique Visitors)已超过1亿,日均PV为16亿。[1]  2013年第二、三季度的豆瓣月度覆盖独立用户数均达2亿,较去年同期增长一倍

网络社区的好处:

1、可以与访问者直接沟通,容易得到访问者的信任,如果你的网站是商业性的,你可以了解客户对产品或服务的意见,访问者很可能通过和你的交流而成为真正的客户,因为人们更愿意从了解的商店或公司购买产品。

如果是学术性的站点,则可以方便地了解同行的观点,收集有用的信息,并有可能给自己带来启发。

2、为参加讨论或聊天,人们愿意重复访问你的网站,因为那里是和他志趣相投者聚会的场所,除了相互介绍各自的观点之外,一些有争议的问题也可以在此进行讨论。

3、作为一种顾客服务的工具,利用BBS或聊天室等形式在线回答顾客的问题。作为实时顾客服务工具,聊天室的作用已经得到用户认可。

4、可以与那些没有建立自己社区的网站合作,允许使用自己的论坛和聊天室,当然,那些网站必须为进入你的社区建立链接和介绍,这种免费宣传机会很有价值。

5、建立了论坛或聊天室之后,可以在相关的分类目录或搜索引擎登记,有利于更多人发现你的网站,也可以与同类的社区建立互惠链接。

6、方便进行在线调查。无论是进行市场调研,还是对某些热点问题进行调查,在线调查都是一种高效廉价的手段。

网络社区坏处:在互联网发展早期,有人利用网络社区发现了一些商业机会,甚至取得一些成就。

实际上,网络社区营销的成功概率是非常低的,尤其是做为产品促销工具时。随着互联网的飞速发展,出现了许多专业性的B2B网站,其主要职能就是帮助买卖双方撮合交易。

因此,一般的网络社区的功能和作用也发生了很大的变化,网络营销的手段也更加专业和深化,网络社区的营销功能事实上已经在逐渐淡化,而是向着增加网站吸引力和顾客服务等方向发展,所以当我们利用网络社区进行营销时,要正视这一手段的缺陷。

网络社区就是社区网络化、信息化,简而言之就是一个以成熟社区为内容的大型规模性局域网,涉及到金融经贸、大型会展、高档办公、企业管理、文体娱乐等综合信息服务功能需求,同时与所在地的信息平台在电子商务领域进行全面合作。“信息化”和“智能化”是提高物业管理水平和提供安全舒适的居住环境的技术手段。

网络社区是指包括BBS/论坛、讨论组、聊天室、博客等形式在内的网上交流空间,同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者,由于有众多用户的参与,不仅具备交流的功能,实际上也成为一种营销场所。

早期的网络社区如BBS和讨论组等是网络营销的主要场所,营销人员通过发布广告信息等方式达到宣传的目的,但随着网络社区逐步走向规范,往往不欢迎发布广告信息,即使有专门的广告发布区,浏览者通常也比较少,依靠网络社区营销成功率很低,因此逐渐失去了网络营销价值。

值得关注的是,自从2002年开始,一种新的网络交流形式“博客”(BLOG)迅速发展并获得了广泛关注,博客已经成为2004年最热门的互联网词汇之一。博客也可以被认为是网络社区的一种表现形式,利用博客开展网络营销则称之为博客营销。

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