行业背景:
互联网金融行业,消金领域,助贷公司。
问题一:
需求背景:
资金方要求,授信/用信申请接口新增GPS,IP相关地址信息字段。
技术方案:
1、新客户,APP端获取相关信息,借款流程中透传给后台服务系统-资金平台。资金平台新增对应字段并落库,授信/用信申请的时候将相关字段上送给资金。
2、老客户,生产上需要补全老客户缺失的相关GPS,IP地址信息。大数据部门从APP端获取老客户信息,过滤出需要的相关字段信,资金平台创建零时表存储相关信息,并通过sql脚本将零时表数据update到老客户信息记录表中。
测试结果:
测试环境一天时间测试通过,新老客户测试通过,相关sql功能,性能正常。
生产问题:
周五上线,周六很多客户放款失败,资金拒掉的原因很多都是GPS地址信息缺失,算是很严重的生产事故了。结果周末开发加班定位bug,修复问题。APP端获取的GPS信息缺失,无论是老客户的大数据部门过滤信息,还是新客户放款信息缺失度会被资金方拒掉。
复盘反思:
1、首先不该赶进度在周五上线。
2、需求很简单,团队人员都不太重视,但是简单的问题并不代表重要性不高,虽然需求很简单,但是影响到的放款就绝不该轻视,一天时间放款失败了多少单子,给公司带来了不少损失。
3、这种问题很难在测试环境发现,上线后有必要进行灰度测试。
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