投诉快递公司打什么电话管用

投诉快递公司打什么电话管用,第1张

常见的快递公司以及投诉电话有申通快递95543、顺丰快递95338、韵达快递95546、圆通95554、中通95311、百世95320、邮政11183;如果和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。

市民托运时,如果与物流公司或快递公司发生争议,可致电国家交通服务监督部:12328寻求帮助。作为全国统一的交通运输服务监督专用特服,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。

野蛮卸货

2010年8月18日,网友“猛牛宝宝”在优酷网发了段3分22秒的视频,题为《邮局内实拍EMS如何卸货》,画面显示,一工作人员在没有作任何保护措施的情况下,将包裹从打有“邮政”字样的货车上取下后随意扔到地上,不时有包裹撞击地面产生的砰砰声,整个过程没有人阻拦,包裹被乱七八糟地扔了一地,嫌包裹挡路还一脚将其踢飞。

暴力分拣

2010年12月26日,一段视频画面显示:20余名工人将一件件快递物品狂扔乱摔,这些物品被乱七八糟地砸在地上,连汽车都被震得鸣笛报警。该视频在网络上疯传以后,视频中快递工人的粗暴举动引起公愤。

快递投诉电话是12305。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。

快递电话投诉流程

12305采取人工的方式受理消费者申诉,受理的时间为每个工作日的8:30-17:30。双休日、法定节假日采取录音电话的方式受理。消费者申诉是时侯,要提供本人的姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人的名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等等。

向邮政业消费者服务电话12305进行投诉。前提是先向对应的快递公司投诉。

一般打完这个投诉电话后,快递公司就会主动联系你,如果还是得不到合理的说法解释,此时也要注意应对技巧如:这次请务必尽快给我回复,两个小时不回复,我要继续投诉。

快递投诉电话12305最管用,各个快递投诉电话如下:

1、顺丰快递投诉打什么电话最有效:95338

2、申通快递投诉打什么电话最有效:95543

3、邮政快递投诉打什么电话最有效:11183

4、圆通快递投诉打什么电话最有效:95554

5、韵达快递投诉打什么电话最有效:95546

6、天天快递投诉打什么电话最有效:400 188 8888

7、百世快递投诉打什么电话最有效:95546

8、宅急送快递投诉打什么电话最有效:4006789000

9、京东快递投诉打什么电话最有效:950616

10、所有快递投诉打什么电话最有效:12305

投诉后果:

快递员是害怕被投诉的,因为一旦被投诉他们也是要面临被扣工资的,一天的工作也相当于白做了。但这个事情也是分情况而定的,如果说快递员的态度不好,事情也比较严重,那么是可以投诉的。

但如果快递员的态度很好,也在帮助解决,那就不要因为一时生气投诉了,毕竟每个人都是不容易的。


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