中国电信的客服电话多少?

中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

中国电信自助服务热线电话是10001，客户服务热线电话是10000。用户如需人工服务，请拨打10000客户服务热线，接通后按照语音引导按相应的数字键即可接入人工服务了。

扩展:

用户也可以登录中国电信网上营业厅使用人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，在网站左侧会有浮动窗口，点击进入人工服务如图：

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2、然后输入人工服务，在设置的自动回复中点击蓝色字体即可接入电信人工服务

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3、用户还可以添加中国电信800010000为好友，点击人工帮助，然后使用人工服务的

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