手机淘宝怎样设置不支持七天无理由退货

手机淘宝怎样设置不支持七天无理由退货,第1张

手机淘宝设置不支持七天无理由退货的步骤如下:

登陆卖家淘宝账号,进入后台,如图:

把卖家中心这个页面,拉到“客户服务”这里,再点击"消费者保障服务“,如图:

转到另一个页面,再点击“消费者保障服务”,如图:

加入不支持“七天无理由退货”即可。

主意:以下分类是不支持"七天无理由退货"的:消费者定作的, 定制类商品;鲜活易腐类商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊、图书;服务性质的商品; 个人闲置类商品等都是不支持“七天无理由退货”的,只有设置这些类目才可以。

第一步:进入“宝贝编辑页面”,采购地需要先选择“国内”或者“海外及港澳台”;

第二步:若是国外代购,库存类型需要选择“现货”或者“非现货”;

第三步:根据选择的不同的类目,查看【售后保障信息】-【服务保障】中的勾选框是否可以取消“打勾”;

第四步:若勾选框中的:“打勾”是默认灰色无法取消,说明“7天无理由退货”是必须支持或者不支持的,无法进行更改;

第五步:若勾选框中的:“打勾”可以进行取消,那请根据具体情况进行设置。产品如果是不支持7天无理由退款的,需要买家联系卖家协商退款。

拓展资料:

1、产品质量问题,卖家是要退款的,如果卖家拒绝,可以申请淘宝小二介入,上传质量问题的凭证。小二审核凭证后会支持买家退款申请。

2、非质量问题,需要买家跟卖家协商,包括退货的来回运费承担问题。协商好后如果卖家可以退货,买家则申请退货退款,卖家同意后,买家寄回产品,卖家收到退货,给买家退款。如果卖家不同意,就不能申请退款了。

3、所以购买产品时一定要看好,尤其是生鲜、医疗器械类等产品。很多都是不支持7天无理由的,购买时咨询好,签收时可以验货,如果有问题第一时间联系卖家。

如果是1688商家希望设置不支持七天无理由退货的选项,可以按照以下步骤 *** 作:

1. 在1688网站中,点击“卖家中心”,登录商家账户。

2. 点击“店铺管理”按钮,进入店铺管理页面。

3. 在页面左下角点击“设置”按钮,打开设置页面。

4. 找到“退款设置”区域,选择“七天无理由退货”,并在旁边的按钮中切换到“关闭”。

5. 点击“保存”按钮,即可完成不支持七天无理由退货的设置。

需要注意的是,在关闭七天无理由退货之前,需要确保自己可以提供客户其他的服务支持,以提高产品和服务质量,并获得客户的信任和支持。

总之,关闭七天无理由退货的设置,可以按照上述步骤进行 *** 作。如果在设置过程中遇到问题,请联系1688客服获取帮助。


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