64位win10系统无法识别招行的23型U key？

若您的电脑是WIN10 *** 作系统、3.0的USB接口，对于招行早期发行的椭圆型塑料外壳23类型UKEY可能存在不兼容的情况，您可以本人带一卡通和有效身份z件、UKEY到招行任意网点进行检测，若出现因系统问题无法连接UKEY、硬件损坏、出厂配置出错等情况，确认是兼容性问题导致，柜台可以回收旧UKEY并免费更换为新UKEY。

可能存在不兼容的情况，请您本人持一卡通及开户证件原件和UKEY到任意网点进行检测，若确认是兼容性的问题，可以更换。

若您不方便去柜台，可以通过移动证书在其他的电脑上复制一个文件证书，然后 *** 作证书备份，通过备份文件在WIN8/WIN10系统上 *** 作文件证书恢复使用（专业版登陆界面选择“文件证书”，点击“证书恢复”）

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