win10无法宽带拨号连接 无法宽带拨号连接解决办法

1、首先右击”这台电脑“,在单击”属性“。

2、单击”设置新的连接或网络“。

3、选择连接到internet设置宽带或拨号连接，连接到internet。在单击”下一步“。

4、选择”设置新连接“。

5、在选择宽带（PPEOE)(R)使用需要用户名和密码的DSL或电缆连接。

6、在输入用户名和密码，这里用户和密码是人家安装宽带给您的，单击”连接“。

7、在看看是否能有图标了，单击网络图标。

8、可以看到了宽带连接器图标，说明设置好了。

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。 *** 作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

如出现无法连接宽带问题，可按以下 *** 作：

1.进行单机拨号，如有使用路由器，暂时断开路由器测试；

2.检查网线或电话线是否松动；

3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；

4.建议对电脑进行全盘的病毒扫描。

排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。

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