我想在银行做柜员要求都是什么，需要考哪些证书么

银行柜员的任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上工作经验；

2、熟悉银行柜面管理及日常营运，熟悉国家法规及外汇管理政策；

3、普通话流利，计算机汉字、数字录入速度达到相关岗位要求；

4、持“反假货币上岗资格证书”者优先。

柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务 *** 作、查询、咨询等。后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。

按理进去一定是要培训的，如果不培训， *** 作起来是很困难的，而且只要错了就是钱的问题，很麻烦的，自己如果赔钱不说，客户再纠缠打个官司就麻烦了。

当然，要先往好的方向努力，进去首先培训，就是 *** 作系统，记住每个业务的 *** 作代码，一进一出一定要弄清楚，其实也不难，如果记性好聪明的话，并且有师傅带你，只要上柜台两三天就能自己做简单业务。

新去的一般都有师傅带着，而且只给你做简单的业务，不会太难的，放宽心，认真细心一点，不会出问题的。加油！

银行柜员是银行工作的基石，看似平凡底层的工作，是银行工作稳定前进必不可少的环节，我们需要虚心学习业务，提升能力，做好工作。柜员也是一个银行的窗口形象问题，时刻影响着客户对银行的看法，作为一名柜员，要有良好的职业素养和工作礼仪表现，为银行整体形象的提升做出自己应有的贡献

1、银行柜员工作必须严谨，程序、数额绝对不能出差错。

2、从事银行柜员工作必须要树立起牢固的为民服务意识。

柜台窗口是直接与客户打交道的窗口，其服务质量的高低，直接影响到银行的社会声誉和经营成果。柜台窗口服务的质量又最集中表现在临柜人员的言行和表情上。所以你要说明，柜员服务工作虽然大部分重复机械或者没有特别大技术含量的，但是服务质量的高低体现了银行的企业形象和业务水平，所以还是非常重要的。

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。 该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

柜员的主要职责

1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；

2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；

3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；

4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；

5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

在四大国有银行当中，以往大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工，也就是说，他们并不是编制内人员。除了工资外，柜员领到的过节费、享受的住房公积金等，几乎都低于正式员工。但由于应届生资源有限，内部人员流失加剧等原因，正式员工在柜面占据了七成，派遣制员工降低，并且对其学历等要求也逐步加高，四大国有银行基本只招收一本院校应届生为正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情，柜员的收入比正式员工低，劳动强度通常却比正式员工高。工行、建行等银行在其股改上市后，提高员工薪酬水平，估计柜员的收入也会水涨船高，但涨幅不会太大。

银行柜员有以下几种分类，类型不同工作的内容也不一样：

1、 现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。

2、 普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日账务的核对、结账等。是银行中最多的一类柜台人员。

3、 综合柜员：主要是负责对普通柜员当日的各类账务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交;负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记;处理与管辖行会计部门的内部往来业务;监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息。

4、 低柜柜员或开放式柜台人员:是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

1、 银行柜员的招聘条件一般是：（1）年满18周岁；（2）具有完全民事行为能力；（3）遵纪守法，无违法乱纪行为；（4）身体健康；（5）具有良好的职业素养，有责任心；（6）具有团队协作精神。

2、 我国银行业资产规模、税后利润逐年大幅增长，2011年中国银行业所实现利润占全球银行业总利润的近三分之一。我国银行业规模发展迅速，但是利率市场化加快、内外竞争加剧、盈利增速下滑背景下，银行金融机构必须在业务结构、资源配置以及区域布局上均做出相应战略性调整。而随着银行业竞争的不断加剧，银行业金融机构愈来愈重视对行业发展环境与市场需求的跟踪研究，特别是对银行业务发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的银行机构迅速崛起，逐渐形成自己的业务特色并成为行业的翘楚或新秀。

*** 作环境：华为nova 6（5G），HarmonyOS 200

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