QQ安装不上，一直停在“正在安装”怎么办等了一夜都没装成TUT。

如果Android手机安装软件时一直显示正在安装

建议按照以下方法 *** 作：

1手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。

2建议把机器恢复出厂设置， *** 作如下：设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂

3建议固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）

若通过以上方法问题依然存在，带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

手机不能安装软件/游戏，三星手机一般进行以下步骤排查及处理：

1检查“未知来源”设置是否开启。

2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。

3下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器 *** 作系统等有所要求。

4若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；

5若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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