求助，苹果电脑win10系统一直卡在这个界面

1、尽量下载兼容或支持Win10运行环境的应用，通常在下载此类应用时，所有相关“运行环境”说明，从中了解一下当前程序是否支持运行在Win10系统上。

2、在Win10环境中以“兼容模式”运行程序，当试图在Win10系统中安装并运行相关程序时，我们可以尝试以“兼容”模式来运行。

3、如果在升级到Win10正式版后频繁出现“死机”、“程序未响应”的现象时，建议将Win10系统回退到Windows之前的版本中，或者尝试以“全新”方式安装Win10正式版来解决此为故障。

1点“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”，如果你的机器支持高级电源管理功能，则选中“启用高级电源管理支持”；

2单击“开始”，并运行“regedit”，然后在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中找到PowerdownAfterShutdown，并将值设为1；

3重启便可成功。

说明：如果你的机器不支持高级电源管理，实则很不幸，只能在关闭系统显示出“现在可以安全关机”时，辛苦你手动切断电源了。

另：妙法解决Win98/Me不能关机

Win 98和Win Me都存在这样的问题：当系统用上一段时间后，关闭系统时会停留在“现在可以正常关闭系统”这个画面，只有手动按下机箱的Power键才可把系统关闭。关于这个问题，很多报刊都曾经提供了相关的解决办法，概括起来有以下几种：安装微软的关机补丁、检查有没有打开高级电源选项、检查关机音效文件是否损坏。但经笔者多次实验证明，当出现这种情况时用这些方法均不一定奏效。

笔者原来的解决方法是用Ghost将系统还原，后来摸索出了下面的方法，简单实用，现整理成文。

1新建一个文本文件，然后将此文件改名为“win386swp”。在接下来的 *** 作中就是要用这个0字节的“win386swp”文件替换掉系统产生的“win386swp”文件。

2依次按“开始→运行”，在“打开”对话框中输入“sfc”运行“系统文件检查器”，点选“从安装软盘提取一个文件”选项，按“浏览”按钮，把刚才新建的“win386swp”文件选中，按“开始”按钮，此时会出现“文件提取”对话框，在“还原自”那里输入“win386swp”文件所在的目录，如“C:\”，或者按右侧的“浏览”来选择；在“将文件保存到”那里直接输入“系统盘符\windows”(也可按右侧的“浏览”按钮选择)；两处都填好后，按下“确定”按钮，便开始将新建的“win386swp”文件替换系统本身的“win386swp”文件。在这个过程中会出现“是否备份原先win386swp文件”的提示，按“跳过”按钮即可。最后当d出要求重启机器的对话框时按“是”，重启电脑后就可正常关机了。

如果按照以上方法 *** 作后故障没有排除，则请首先排除关机音效文件损坏等等因素。如果仍然不能解决，那么请在开机时按“F8”键，在启动菜单中选用“安全模式”启动，然后再重启一次系统就可以了。

现在越来越多的人使用苹果电脑，可苹果系统的 *** 作又与windows系统有着很大的区别，那么在苹果系统中软件卡死之后怎么解决，这里分享下解决方法。

1、首先在打开的Mac电脑中，找到“launchpad”并点击打开。

2、然后找到“其他”选项。

3、找到并打开“活动监视器”。

4、选中需要强制关机的程序软件，并双击打开。

5、最后在打开的页面中，点击退出，即可强制退出（无响应、卡死）的软件。

苹果电脑强制关机方法：

1、如果苹果 Mac 电脑死机特别严重的话，按照上面的方法也打不开任务管理器的话，这时就只有通过长按苹果电脑的电源键来关机了。长按电源键并保持在5秒以上，直接屏幕黑屏为止。

2、如果苹果电脑只是某一个应用程序处于无响应，从而导致电脑卡死，可以同时按住键盘上的 Command+option+ESC 键，打开 Mac 系统的任务管理器；

3、打开了任务管理器以后，在列表中找到未响应的应用程序，选择强制退出；

苹果笔记本死机了强制关机的办法和其他的笔记本方法是差不多的吧，只要你长按苹果笔记本的关机电源五秒以上就可以强制关机了，如果这样还不可以的话，那么建议你可以考虑把苹果笔记本的电池拿出来就可以关机了。

你的苹果笔记本电脑用的是什么软件，是不是Microsoft office，如果是，你要查看你自己的幻灯片是不是ppt，也就是你文件的后缀XXppt,因为很多时候我们做完ppt保存的时候，可能不是这个格式。右键属性，查看格式。

2在keynote把你想要做的幻灯片做好后，不要忙于储存，在keynote上方（菜单栏）有个“文件”，接着，里面有个“导出到”，“导出到”中你会看到PPT，按下去，这样你就能把你所做的幻灯片储存为ppt格式。

3你要查看你的电脑垃圾多不多，及时清理内存，有时候电脑系统运用某个软件没有反应，也是因为电脑内存太满，导致电脑卡顿，软件运行慢。QQ管家为例。在苹果电脑中下载安装QQ电脑管家（Mac版），安装完成后运行打开，点击红框。

苹果笔记本不开机，开机无反应，指示灯亮萤幕无显示，怎么回事

苹果手提电脑无法开机，可按照如下方法进行排查。

1）首先将电池取下，电源插头拔下，按住电源键大约5秒钟，然后插上电源看能否开机，若仍不能开机继续下面步骤。

2）将电池取下，电源插头拔下，用十字螺丝刀开启后盖螺丝。盖板的一侧有一个开启口，用螺丝刀轻轻沿这个开启口将盖板翘起，然后可以取下这块盖板。

3）取下盖板后找到记忆体条，用螺丝刀轻轻拨开记忆体条两侧的卡扣，这样记忆体条就可以松开。轻轻将记忆体条取下来，稍等片刻再装上。

4）按照拆卸方法反过来将盖板盖好，安装好电池，开启电源键重新开机即可。

笔记本不开机、开机无反应、指示灯亮萤幕无显示如何解决？

这一案例，对熟手来说，算不了什么。但对我来说，却是一次很大的鼓励。愿和新手分享。以前修过这么一台，但当时是稀里糊涂就修好了（给主机板上垫了小方块纸）至今半年有余。

昨天又收修一台。这次有充分的时间研究。先在本论坛里翻了一遍，大概知道这个故障和网络卡虚焊有关系。——这个论坛我喜欢，他使人进步，谢谢了。——

机器型号：DELL D600

故障现象：插电源，开机无反应。电源指示灯亮，其它指示灯微弱快速闪动。几秒后全部指示灯熄灭。

维修过程：仔细拆机，清扫灰尘，因为目标很明确，所以直奔主题，用手直接摁网络卡晶片，笔记本就可正常开机，跑码。故加焊网络卡晶片。再多次开机均正常。故障排除。

SONYC22H笔记本不开机,开机无反应,指示灯亮萤幕无显示,开机自检停滞是什么问题

我对笔记本不是很了解，如果是桌上型电脑的话 应该是记忆体松动的原因，你可以吧记忆体卸下来用橡皮檫檫金手指试下， 把显示卡也檫下

笔记本开不开机指示灯亮 萤幕不亮怎么回事

联想笔记电脑开不了机，指示灯亮，萤幕黑屏的原因有以下四个：

第一个原因: 这是笔记本的记忆体和显示卡被氧化，造成和记忆体槽或者显示卡插槽接触不良，造成的开不了机，而黑屏，它出现黑屏的可能性占百分之六十，处理方法：

就是拨掉电源，开启笔记本的后盖，取出记忆体的卡槽，如果不是焊接在主机板的独立显示卡也取出卡槽，对准记忆体和显示卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上最少6下，把灰吹了，然后插回，盖好后盖，开机一般就OK了。

第二个原因: 就是笔记本显示卡的视讯记忆体出现虚焊,主晶片效能下降,显示卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显示卡无法正常工作,也就是显示卡坏了,由于显示卡坏了，自然就黑屏了，处理方法：建义修理显示卡,或者更换显示卡。

第三个原因：笔记本主机板的开机电路出现故障，比如时钟，复位，供电，MOS管等出现故障，都有可能引起无法开机，黑屏，I/O出现问题，也无法启动电脑，黑屏，等等吧，处理方法：送售后或者修理店修理主机板，

第四个原因，就是笔记本的屏线折断或者接触不良，造成没有影象讯号传送到萤幕上显示，也就是黑屏，处理方法：让维理笔记本的人重新插好屏线，或者更换屏线。

惠普电脑v3251au 惠普膝上型电脑不开机：开机无反应，指示灯亮萤幕无显示，开机自检停

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您的笔记本开机黑屏，请您回忆一下经过什么 *** 作后突然出现这个情况的，比如最近是否进行过硬体改动（例如新增过新记忆体）或者连线了外接装置，如果是，建议您恢复之前硬体配置及断开所有外接装置看是否可以正常开机。

2、请您单独使用电池或电源介面卡为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：

（1）您先将电源介面卡、电池和其它外接装置例USB滑鼠等，都取下；

（2）在没有供电装置的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连线供电装置，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连线电源的机器端，再连线插座，看一下是否能够开机。

4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于主机板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联络当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

:stg8hp//zh/support-drivers/esupport/ascpps

希望以上回复能够对您有所帮助。

兄弟，很巧，我的v3240也和你有过2次相同的问题，

以下是我发现问题和修复的一些经历：

1，当时开机开不了，连Compaq几个字都没有出现，硬碟和光碟机只是转了几下就不转了，一直黑屏；

2，都是在床上完魔兽之后第二天发现的；

3，后来就拿去HP金牌服务虹口 去修的（我在上海）；

4，维修的时候都说是主机板某个部件烧坏了（估计是玩游戏的时候封口堵住了）；

5，去HP金牌维修的时候根本都不用带什么发票和保修单，送过去笔记本工程师就直接开机检验了；

6，之后就等7个工作日就能拿回来了，他们返厂还主机板了；

兄弟，去金牌修吧，服务态度超级好。

以下是我贴的各地金牌服务的地址和联络方式，希望对你有用，兄弟，祝你好运

以下附各地金牌服务商地址和电话：

ps:金牌服务不是每个地方都有，没有的地方的朋友不妨去最近的城市修。

北京市：

朝阳 010-65939696 北京市朝阳区工人体育场北门内工体文苑一层 bjzcl1@huapu

东城 010-64511756/55/53 北京市东城区安德路甲10号，3－104底商 bjzy@huapu

西城 010-51262591/51290591/58597140 北京市西城区太平桥大街98-6号131B

hgbjhpasp@vipsina

海淀 010-82698031 北京市海淀区中关村大街，鼎好大厦地下二层 dhzcl@huapu

010-62509399 北京市海淀区中关村科学院南路55号 hpcsc@digitalchina

朝阳 010-58208200 北京市朝阳区建国路93号院10号楼（A1写字楼）205室 anliang@huapu

上海市：

浦东新 021-58793499 上海市浦东新区福山路62号 pdzcl@huapu

虹口 021-65159900 上海市虹口区梧州路369号 shss2002@sina

长宁 021-62811010 上海市长宁区延安西路1448弄1号 shzcl@huapu

天津市：

天津 022-23051895 天津市南开区南体路11号 hgtjhpasp@vipsina

022-27450667 天津市南开区三潭路190号 tjzcl@huapu

四川省：

成都 028-85254090/1/2/3 成都市科华北路135号川大西校门侧 cdjzl@pci

028-85431835 成都市人民南路三段三号新气象大厦B座2楼 cdxl@vip163

攀枝花 0812-3337071/3350954 攀枝花市人民街206号市文化宫旁 pzhxlpg@vip163

绵阳 0816-2317715 绵阳市临园路中段84号 myxl@vip163

宜宾 0831-8205632/5160989 宜宾市大南街15号 ybxl_777@vip163

泸州 0830-3119504/3119554 泸州市大山坪飞越街6号楼2幢6号 lzxl3@vip163

重庆市：

重庆 023-68604417/68604485/68604147 重庆市石桥铺渝州路108号-3 njsscq@vipsina

023-85782211/85782233 重庆市万州区文化里57号1-6 cqxlhp@163

023-68696961/68695657/68696957 重庆市石桥铺科园一路49、51号 cqxlhp@163

广东省：

广州 020-87692804/87692814 广州市环市东路470号首层 gzgzt@vip163

020-38800880/38802199 广州天河区天河东路110号 shaolf@pci

020-87501749,87503300,87563790 广州市天河区龙口东路5号龙晖大厦一层南门

hggzhpasp@vipsina

汕头 0754-8735199/8735899 汕头市衡山路13号之22 STJZL@PCICOMCN

深圳 0755-83991267/83991287 深圳市福田区振兴路109号华康大院1栋1楼 szgzt@vip163

0755-88362900/88362366 深圳市福田区皇岗中路高科利大厦B座1楼 [email=hp-sz@sinorail]hp-

sz@sinorail[/email]

珠海 0756-2135881/2230382/2135683 珠海市香洲区湾仔沙碧海路51号 yuping_he@pci

佛山 0757-82298854/82308854 佛山市高基街186号岭南雅居P4铺 fsservice@huapu

湛江 0759-3130961 湛江市康顺路48号7号铺 zjgzt@pubzhanjianggd

中山 0760-6118694/6118695/8332491 中山市富华道珠宝城58号 zsservice@huapu

东莞 0769-22494280 东莞市东城西路合和街合和大厦一楼 dggzt@vip163

0769-22493925/22493951 东莞市体育横路红山大厦13号地铺 dgwx@pci

黑龙江省：

哈尔滨 0451-86244511/22/33 哈尔滨市南岗区文林街14-20号 hgheb@elovo

齐齐哈尔 0452-2432500/2421300 齐齐哈尔龙沙区龙华路99号百脑惠科技城 hgheb@elovo

牡丹江 0453-0453-8103720/13555011255 牡丹江市太平路46号新穗江电脑数码广场418室

hgheb@elovo

大庆 0459-6124099/5951787 大庆市让胡路区胜利路82号九天电脑城11号 asc_dqhp@vip163

吉林省：

长春 0431-5912884 长春市朝阳区同德路36-1号 zcl@huapu

辽宁省：

沈阳 024-23922814/62222006/83890003 沈阳市和平区南三好街122号2门 hgsy@vipsina

大连 0411-39569299/82475790/91/92 大连市西岗区八一路新河街52号 hgdl@elovo

鞍山 0-13604200297 鞍山市铁东区32-23号 hgsy@vipsina

本溪 0414-13840214814 沈阳市和平区南三好街122号2门 hgsy@vipsina

丹东 0415-2123924 丹东市振兴区青年广场小区8-5-111 hgdl@elovo

锦州 0416-2844474 锦州市凌河区解放路七段2－129 jzzcl@huapu

辽阳 0419-2158654 辽阳市白塔区滨河26-5号 legend@onlineln

盘锦 0427-7825762 盘锦市振兴小区70号楼1单元101室 hglnpj@vipsina

河北省：

石家庄 0311-86113370/86113310/86113883 石家庄市东风东路206号祥龙花园小区底商

sjzcl@huapu

保定 0312-7505626 保定市朝阳南路朝阳小区建行宿舍1-2-102 bdservice@huapu

唐山 0315-2051271 唐山市路北区富康道健康楼新增一楼一门102 tsservice@huapu

邯郸 0310-5501860 邯郸市渚河路南6条5号院水电处家属楼4单元2号 hitian@126

秦皇岛 0335-3895987/3895997 秦皇岛市海港区港城大街299号方圆大厦三楼307室 qhdzcl@huapu

河南省：

郑州 0371-63920926/67215300 郑州市文化路81号河南省建设总公司西三号楼一楼 zzjzl@pci

新乡 0373-5836300 新乡市北干道与和平路交叉口河南第一工具厂家属院10号楼三单元一楼中户

pyjzl@pci

南阳 0377-63222102 南阳市建设路肉联厂家属院4号楼一单元一楼东户 xyjzl@pci

洛阳 0379-64856799/64856899 洛阳市涧西区中州西路30号科技楼108号 lyjzl@pci

濮阳 0393-4626570 濮阳市昆吾路北段高新区实验学校家属院1号楼西单元四楼 pyjzl@pci

内蒙古省：

呼和浩特 0471-4955210/4902341/4902737 呼和浩特市兴安南路170号 nmzcl@huapu

包头 0472-5125303 包头市钢铁大街12号民主大楼701室 btzcl@huapu

山东省：

济南 0531-88514385/88514800 济南市山大路230号鲁花大酒店东邻一层铺面 hgjnhpasp@vipsina

0531-86402247/8 济南市山大南路商业街48号 jnzcl@huapu

青岛 0532-86128231/32/33/34 青岛市市北区延吉路3-9号 qdzcl@huapu

潍坊 0536-8516170 潍坊市文化路130号 wfservice@huapu

济宁 0537-2396773 济宁市建设路欧斯顿酒店5003室 jnservice@huapu

泰安 0538-2108870 泰安市东岳大街105号 taservice@huapu

威海 0631-2887770/5201160 威海市新威路11号北洋电子城242室 wezcl@huapu

日照 0633-8393799 日照市黄海一路38号 rzzypc@sohu

山西省：

太原 0351-7249611/7249622/2021655 太原市菜园街39号 tyzcl@huapu

大同 0352-7688009/7688149 大同市南关南街玉竹苑小区58号楼1单元1号 dtservice@huapu

临汾 0357-2022259 临汾市车站街卧牛小区3号楼2单元101室 lfzcl@huapu

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列资讯：

1、您的笔记本开机黑屏，请您回忆一下是进行什么方面 *** 作后才开始出现这个情况的，比如最近是否进行过硬体改动（例如新增过新记忆体）或者连线了外接装置，如果是，建议您恢复之前硬体配置及断开所有外接装置看是否可以正常开机。

2、请您单独使用电池或电源介面卡为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果不好用，并且您没有进行过特殊 *** 作，建议您将机器断电静置试试，方法如下：

（1）您先将电源介面卡、电池和其它外接装置例USB滑鼠等，都取下；

（2）在没有供电装置的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连线供电装置，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连线电源的机器端，再连线插座，看一下是否能够开机。

4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于主机板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联络当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

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惠普电脑v3251aunbsp;惠普膝上型电脑不开机：开机无反应，指示灯亮萤幕无显示，开机自检停

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1、您的笔记本开机黑屏，请您回忆一下经过什么 *** 作后突然出现这个情况的，比如最近是否进行过硬体改动（例如新增过新记忆体）或者连线了外接装置，如果是，建议您恢复之前硬体配置及断开所有外接装置看是否可以正常开机。

2、请您单独使用电池或电源介面卡为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：

（1）您先将电源介面卡、电池和其它外接装置例USB滑鼠等，都取下；

（2）在没有供电装置的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连线供电装置，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连线电源的机器端，再连线插座，看一下是否能够开机。

4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于主机板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联络当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。

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hp笔记本V3432 开机无反应、指示灯亮 萤幕无显示 会有突然宕机现象

那就是还能启动

开机没反映的时候硬碟和风扇有动静没

萤幕是不是就不加电

如果是的话可能是记忆体有点问题,要么主版上的电源管理晶片出问题了,去售后那检测再决定吧

恢复文件即可。

1打开wps文档，如下图就是被删除，清空的文档呢。

2点击打开，wps菜单选项，如下图找到”备份管理“---”备份管理“功能。

3之后，右侧任务栏窗口会出现当前异常退出的文档保存，由于咗嚛的是之前就关闭了。所以这里没有呢。

4可以通过点击“查看其它备份”打开进入wps自动备份目录。

5如下图，点击打开被删除清空的文档之前的备份，注意修改时间。如下之前被删的内容又出现了。

WPS打开时没有响应的原因及处理方法：

电脑上面运行的程序较多，CPU负荷高，可用的内存不多。关闭电脑上面不使用的软件，清理电脑上面的缓存；

软件的版本较低或者该版本与电脑系统不兼容。将软件升级至最新的版本，或者在电脑上面安装其它版本的WPS；

WPS软件已经损坏或者崩溃。使用WPS自带的“配置工具”进行修复；

电脑上面带有病毒。使用杀毒软件（如：卫士、金山毒霸、360等）对电脑进行全面的查杀，清除电脑上面的木马病毒。

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