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1、缓存垃圾过多:平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致设备越来越卡,也会出现自动关闭闪退状况。
2、运行程序过多:如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用自动关闭闪退。
3、杀毒软件:部分软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截或者由于安全软件误将前台软件当做后台软件清理所致。
4、应用版本问题:如果应用的版本较低或处于测试阶段导致应用软件与设备不兼容造成自动关闭闪退。
5、网速问题:部分软件需要一个稳定的网络,当网络出现卡顿时应用随之出现卡顿甚至自动关闭闪退现象。
这属于软件的正常处理机制。为解决小内存机型运行较多程序时运行卡、慢的问题,新版本软件都增加了自动清理后台应用的功能;当手机检测到内存不足的情况下,会自动关闭后台运行的一些程序,来保证当前手机使用的程序的正常运行。
解决办法如下:
1、首先找到手机主屏幕中的"设置"图标,点击并打开它。
2、在设置界面中找到"通用"项,点击并进入到通用功能界面。
3、在通用设置界面中找到"后台应用刷新"项,点击并进入到后台应用刷新设置界面。
4、在后台应用刷新设置界面中,可以看到允许进行后台刷新的程序在该界面被列出来了,如果想要关闭某一个或几个程序,不让它进行后台刷新,则点击相应程序名称后的按钮使其处于灰色状态即可。
5、如果需要关闭全部程序的后台刷新,除了按照上一个步骤将所有程序的更新状态关闭外,还可以点击后台应用刷新设置界面的"后台应用刷新",进入到全局设置。
6、在该设置页面可以关闭后台应用刷新,即所有的后台应用都不会进行刷新;也可以设置后台应用在手机流量或者有WIFI时才进行刷新。
手机使用时间长,垃圾不断增加,软件不断增加,这些直接影响系统的运行速度和稳定性。
这个应该是手机系统得问题,不影响玩的话是没问题的。
手机老化,没有及时更新手机,也会出现这种情况。
还有系统本身的缺陷,使用时间越长,速度、稳定性就越差。
如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况,您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法:关机状态下,先按住“音量增加键”再按住“电源键”,等出现开机画面时松手,进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示:Recovery状态下触摸屏暂时失效,用“电源键”确认,“音量键”选择。
卸载后重新下载安装相应的程序。
如果通过上述方法 *** 作后,相应的程序都有问题,而其他软件程序都正常的话,可以判断该程序跟系统不兼容,您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。
是因为后台程序“后台应用程序刷新”功能没有关闭。
以苹果7手机为例
*** 作步骤
1、开始,先在手机的桌面上找到应用程序“设置”,点击进入新界面。
2、然后,进入到设置 *** 作界面后,找到“通用”选项,点击打开。
3、点击打开“后台应用程序刷新”功能
4、点击要关闭后台应用程序刷新应用右侧的按钮,即可不主动关闭程序
如果应用出现闪退的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时升级到最新版本。
温馨提醒:系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场将应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据 *** 作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(点击设置 > 应用 > 应用管理,点击三个点 >显示系统进程,搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS),可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象,建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置 *** 作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
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