社区团购一般包括卖家、团长和购买者,实质是依靠社区的个人资源和管理者的个人资源进行商品流通的一种新型零售模式,每个社区都会选择一位团长,然后卖方可以直接联系团长合作,以集体购买价格购买商品,然后以低价通过拼团秒杀的方式分卖给社区成员,以实现双方的利益。
因此,社区团购小程序要想迅速发展规模,就必须发展团长,实现社会分裂。那么社区团购小程序开发一般需要什么功能
1商品管理
社区团购小程序的商品管理功能,能够实现商品归类、标识,商品的发布、展现、停售等方面的 *** 作,还能够对商品开展标价等等,这一功能让商家可以对商品开展有规划的统一管理。
2订单管理功能
包括所有用户的订单和各团长属下的订单,能更直观地观察各团长的转化情况;
3会员管理功能
会员管理是对于客户而言的,微信小程序中的会员管理功能,能够实现vip登录注册,管理vip档案资料,及会员签到、积分、优惠劵等信息内容,助推降低成本拓客,提高用户转换率。
4团长管理功能
包括新增社区团长、管理团长所在小区地址相关信息、推荐团长信息、团长提现等相关团长管理 *** 作;
团长专用管理小程序,社区拼团团长可在小程序上,对订单、佣金、售后等进行管理。
5营销推广功能
团购平台商城系统都会有多种营销模式来帮助团长做市场推广,通过优惠券、充值赠送、新人礼包、邀约红包、代金红包、特惠购等多种模式为团长进行赋能;
限时购、优惠券、代金券这些社交营销活动能够帮助平台快速吸粉、留存是必不可少的。
6网上支付
可以说,只要在线购物类的平台,网上支付功能是必不可少的。消费者可以通过小程序完成产品购买、网上支付、上门送货等服务,这对于提高消费者的体验有很大的优势。
7配送管理功能
社区团购平台形成订货单,经销商可依据订货单提前准备高品质商品,针对商品的出入库和库存量开展管理,还能够查询订购/提现记录。
一、微信公众号是用户在微信公众平台注册一个账号,账号开通后,可以在微信公众号里发视频、、文字等推销你的商品或分享生活经验等。
推广商品
可以通过视频、或文字,在微信公众号里推广你的商品,使你的商品打出知名度,吸引消费者来购买,从而盈利。
与网友沟通
当你在微信公众号里分享一件事或者商品时,感兴趣的网友会给你留言提问,你可以回复他。比如你在微信公众号推广某样产品,网友对此很感兴趣,就会留言询问你商品的信息,你给网友回复解答,有可能会将商品卖出去,从而盈利。
吸粉
在微信公众号里发布一些广告,网友对你的微信公众号感兴趣就会关注你的微信公众号,从而增加粉丝,粉丝多了,推广的商品更容易卖出去。
二、小程序的用途就大了,各行各业都能用到
小程序(企业)小程序企业可便捷地展示企业信息产品及服务信息,并可快速传播。
小程序(商城)商家可通过小程序商城实现产品展示,在线下单、物流配送等网络销售功能。
小程序(餐饮)可利用小程序点餐,让消费者便捷点餐、就餐、付费、领券,提升用户体验。
小程序(酒店)基于微信小程序实现在线预约、订房、开房、缴费、退房等,提升酒店服务质量。
小程序(社区)小程序社区在微信生态系统的框架下,让交流、互动更加便捷、快速。
小程序(预约)基于小程序预约,服务型企业可实现在线预约、下单等020服务。
小程序(拼团)最有效的营销功能之一,可以快速聚拢用户,提升销量。
首先我们来了解下小程序运营的四个步骤,分别是筹备期、预热期、活动当天准备以及后期续流,每个环节都很重要。
一、筹备期:
我们要进行一个市场调研,了解附近居民的年龄段、工作情况、饮食习惯等,这些数据可以为后期活动策划提供依据。接着开始活动策划,要切合小程序运营规划。准备好物料,海报,宣传单以及活动需要的小礼品最好可以提供快递代收服务,给每个快递贴上本店活动作为宣传,同时进行一个社群化,把每一个用户拉进一个活动群,每天发一些特价产品或者红包互动等方式增加客户黏性同时提升品牌对店铺的认知度。
给用户指导小程序的使用,提醒会有一个大品牌的活动,让他们来关注我们的小程序,当然这个爆款必须是对客户有吸引力的产品。
二、预热期:
进行海报宣传,宣传单的派发,赠送一些小礼品与客户进行沟通交流,根据买家对产品以及小程序报名的分享进行搜集并安排客户与海报拍照合影进行朋友圈转发等对活动的一个曝光,当然我们也会赠送一些小礼品。
把用户都拉进一个推广营销群或者我们这个活动群偶尔发些红包,对我们“秒杀” “拼团” 活动都进行定期推送都用我们小程序来进行。
三、活动当天
按照规划时间,在爆款上架之前进行预热,发些小红包让客户上线做提醒,朋友圈的转发而且要推送活动在群里不停的倒计时。活动开始后也要有持续的活动推送,比如跟客户说大家快来购买这个东西,拼团还剩一个或两个人,营造消费气氛,刺激客户下单,曝光火爆,什么产品被秒杀完了,什么时间会再开始让大家再来参加,让大家没有抢到的不要气馁,在某个时间段加开一场活动。
四、后期续流
建立不同社群用小程序实时推送和我们产品预告,每天做一个特价产品,还可以举行每周的某一天是团购日,让客户逐渐习惯。
举例说下:客户在家里看世界杯,看世界杯怎么能少了啤酒或可乐薯片呢,碰巧冰箱又没有了,精彩时刻谁也不想错过,不过这个时候打开小程序下单,一会就送到你面前啤酒或可乐薯片,这么好的事何乐而不为呢,那么我们就成功了第一步,当你这个社群开始经营起来后,你的小程序就会逐步增加粉丝。
我们社群的话题营造能够增加复购率,小程序的核心就是以社群为核心,社群是一个具体用到不同地方商家会营造话题以及宣传产品或服务增加我们产品或服务曝光的一个地方,大大提高产品购买的转化率。秒杀产品的功能能够有效调动我们广大的一个人群。
其实小程序运营并不难,难得是我们没有目标没有目的!随着互联网的到来,人们越来越懒,只要用心为客户考虑盈利其实很简单。
现今许多企业发展社区团购并上线了社区团购小程序。小程序上线后面临的问题必定是怎么运营,运营的成功与否直接决定了社区团购能否顺利发展。那么今天HiShop社区云店小编就来给大家分享一下如何做好社区团购小程序的运营。
一、社区团购的运营模式
1、以社交为主、电商为辅的运营模式。这种模式一般都是原先有一个社交电商平台,然后加入一个在线商城。主要是帮助企业接取一些电商广告,从而增加平台营收或者增加社区用户的活跃度,然后通过各种运营手段引导用户去购买相应的商品。
2、以电商为主,社交为辅的运营模式。这种模式先要有一个比较成熟的在线商城,然后加入一个社交论坛。通过论坛让用户有一个展现自我的平台然后推出一些关键导购,从而引导用户去购买相应的商品。
3、商品便宜、质量很难得到保证的拼团型运营模式。这种模式是让大家一起拼团购买一样商品,因为拼团购买通常更实惠。并且通过社交途径快速传播商品,主动为商品做推广。
4、以朋友圈、人脉为主的运营模式。这种模式通过微信朋友圈及自身的人脉,迅速的推广自己的商品。这种模式更多时候买的是一种信任。
二、社区团购小程序怎么运营?
1、做好团长招募
在社区团购模式中团长扮演着极其重要的角色。在选择团长时需要注意:是否为小区业主或者便利店店主,并且此类人群要求有空闲时间、邻里关系和睦、有能力运营微信大群、善于交流。团长每天不定时在微信群发布各种商品的团购信息,有时分享生活经验等拉近与居民的关系,让居民欣然接受产品又不反感,能够有效提高客户去小程序下单的几率。因此招募一个合适的团长对于公司的业务增长有极大的促进作用。
2、做好小区布局
社区团购小区布局也是及其重要的,一般选择在入住率达50%以上的小区建立布局,取货地点较为便利,稳定老客户的同时也能吸引新客户。
3、开展预售活动
社区团购通常主营生鲜及日用品,这也是社区团购的一大特点。社区团购一般采取预售方式,解决了商家囤货压力和资金周转不过来的情况,在一定程度上降低了成本,最终让消费者购买到更低价位的产品。
4、确保用户利益
对于小程序上的各类商品,社区团购企业承诺质量问题包退换可以获得用户的好感,毕竟谁也不想花钱买到品质差的商品。
社区团购小程序的推广优势其实有很多,这里不一一给大家重复了,说几个比较重要的点。
社区有小程序推广优势:
对于商家(生鲜、水果),可以有效地获取订单,减少损失量,对于消费者来说,可以更低价的获得商品。
社区团购小程序是非常有利于产品质量的把控的,从产地源头就可以溯源,并且可以保证商品的新鲜度。
最后 ,很重要的一点,就是小程序解决了购物过于频繁这一问题,用户只需要在小程序下单就可,不需要去店铺,降本减损。
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