maconedrive卡死

但是由于每个企业的战略和出发点不同，导致云计算的概念也有所差别

如果仅仅以自己的产品和业务为标准，片面地将云计算理解为SOA或SaaS，则不仅混淆了云计算概念，模糊了其产品形式，还阻碍了云计算的推广和应用

根据Goldman针对企业IT支出的调查显示，服务器虚拟化以及桌面虚拟化成为了企业的首要选择

虚拟化、私有云以及私有云和公共云混合是企业迈向“IT即服务”的关键步骤

虚拟化在解决企业计算资源效率问题的同时，也赋予了企业更大的业务灵活性

在这个基础之上，企业通过构建私有云的方式，将这种灵活性以一种服务提交的方式，帮助企业实现自助式的IT服务

对于业务部门而言，并不需要知道应用构建什么硬件平台，采用什么软件和系统，信息系统的高效管理也不是需要分心解决的问题，而是将精力全部集中在业务创新上由于对公共云的安全性有所顾虑，而企业级私有云的可控性、安全性则较好，所以私有云对许多企业有更大的吸引力

私有云涉及两个部门：IT(数据中心)运营部门和想要运行应用的业务部门用户

私有云赋予了业务部门这样一种机会：在做应用部署时，可以快速提供一台服务器

IT运营人员必须确保有足够的资源供这类随需计算使用，这通常意味着用户等待所需资源的时间缩短为几分钟，而不再是几天，大大加快了服务和应用的交付

客户是企业的核心资源，CRM系统绝对是一个企业的核心业务系统，从应用云计算的策略上来讲，如果要把CRM系统进行“云”化，那么首选私有云

因为对企业而言，尤其是大型企业而言，业务数据是其核心，是不能受到任何形式的威胁的，这也决定了大型企业是不会将其Mission-Critical的应用放到公共云上运行的

私有云可部署在企业数据中心的防火墙内，也可以将它们部署在一个安全的主机托管场所，这正是私有云在安全方面的优势

不仅如此，在服务质量方面，私有云也比传统的数据中心质量得到提高，因为私有云能够自助式的提供更d性的服务，更高效率的使用IT资源，从而提高企业CRM的性能

实际上，目前已经有企业利用云计算来推动CRM系统的发展了

根据Gartner的统计，目前的CRM市场是由几家主流厂商所主导，他们占了60%以上的市场份额

这些主导厂商包括SAP、甲骨文、微软、Salesforce等，其中SAP在的市场占有率最大，而甲骨文的市场份额也因托管型产品的推出而有所上升

甲骨文的托管型CRM产品也可以认为是公共云产品，Salesforce借助于SaaS，首先让CRM系统越上云端

Salesforce则无疑为业界的翘楚

透过'09的客户服务及销售云计算方案，salesforce

com将协助企业在免却成本增加的情况下扩充业务

”除了公共云，越来越多的企业将来会把CRM系统迁移到私有云中去，微软公司在私有云建设上进行了巨大的投入，的服务器系统是微软进军私有云市场的一个关键性产品，可以允许用户创建和维持他们自己的云计算系统架构

同时，微软在台湾推出了MCloud私有云解决方案，可以将云搬回自己家中

昨天微软 Office Servers and Services 副总裁 Rajesh Jha 在访台拜访合作伙伴抽空与媒体分享微软推出 Office 365 两年以来的近况， Office 365 服务推出至今约两年左右，却已经成为微软成长最快速服务，至今使用者已经超过 15 亿，且目前服务使用者仍不断成长中。

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Rajesh 观察到 Office 365 的使用族群有 90% 为中小企业，以亚洲地区来说，像是台湾、香港的接受度就很高，不过像是以拥有专属 IT 服务开发团队的大型企业为主的韩国则相对以传统单机授权为主； Rajesh 认为这是因位 Office 365 的特性是直接线上申请即可使用，且云端服务皆由微软负责营运与维护，适合中小企业对于人员配置的d性应变需求。

在台湾除了中小企业外，包括教育、医疗以及零售业皆有许多导入 Office 365 的成功案例，除了上述包括后端维护、可透过云提供多装置使用以及d性购买服务外，永续升级也是 Office 365 吸引企业的特色，且对于台湾盛行的中小企业，透过导入 Office 365 也可针对企业后续扩大或是精简化调整授权使用人数，达到软体预算控管最佳化。

一同出席的台湾微软营运暨行销事业群总经理康容也补充他在日本推广 Office 365 的经验，他表示先前在日本推出 Office 365 时，日本官方与企业也是持保留态度，但历经 311 强震，许多基础设备出状况导致许多现有设备无法正常工作，更不用说依照机器授权的文书应用软体。

有些企业与官方单位开始试用 Office 365 ，然后发现可透过云服务的 Office 365 可透过跨设备且云同步的特性，一方面确保非自身电脑进行重要资料的安全，另一方面在如 311 的时空情境也能完成电子邮件与文件的编辑；在当时许多重要的官方救灾文件资料都是借由 Office 365 的服务完成，也促成 Office 365 在日本后续大受欢迎。

刚好有媒体问到苹果在 iOS 免费搭配 iWorks 文书软体是否对 Office 365 会造成影响， Rajesh 表示就多数人的使用经验来看，单机软体有着反应快速的特性，且现在手持设备运算能力早有几年前 PC 水准，不善用其运算力也是很可惜；另外云端化固然是趋势，但纯云端软体在安全性、离机使用与 *** 作反应皆未如单机。

故要达到良好的使用经验，能够将单机与云端妥善整合并发挥两者的优点才是使用者追求的目标，而 Office 365 是一套混合单机软体、手持设备 app 以及基于串流服务的网页版云介面服务，并且提供自动且免 IT 人员维护的升级服务，让使用者在不同情境皆有能发挥最大综效的应用。

Office 365 对于企业的迷人之处还不仅于此，微软透过云端提供许多协同作业以及云储存、串流式网页介面，不少服务不仅中小企业无法部属，对不少大企业也难以完成这些服务的规划，但只要申请 Office 365 就可免去系统开发的麻烦，迅速获得这些服务内容。

另外微软也将 Office 365 的容错率控制在每年最多 43 分钟无法正常作业，这边指的无法正常作业是例如文件存档失败或是电子邮件由于微软服务失效而寄送失败，但微软又保证这 43 分钟内所做的任何编辑动作皆能在本端保留，待服务正常依旧能寄送先前因服务中断而失败的信件与储存档案等。

微软从过去的经验深知对系统进行改版可能会影响使用习惯， Office 365 虽会自动升级，但对于较重大幅度并且可能影响使用习惯的升级，微软将会于一年前通知企业，并且提供部份 Beta 版本供企业导入进行试用，让企业内部先对一年后改版有所准备。

而且改版内容皆非由工程师一己判断或是一时兴起，一定是透过微软海量数据分析下，针对根本性错误进行调整，故未来升级皆会以尽量不改变既有使用习惯为原则，若进行大幅度的变动，则是由于海量数据统计下研判非得进行修改不可才会进行大幅度修正。

Rajesh 也强调，云化固然是趋势，甚至 Office 365 也推出家用版本，但他认为单机版本并不会因此消失，反而是会以与 Office 365 并存的方式持续生存；像一些大企业就会仅针对高流动性或是经常性出差人员配置 Office 365 ，而常驻于办公室的人员仍以单机授权为主，显示此种混合使用仍是被市场所需要的。

Office 365 的出现并且迅速获得成功， Rajah 认为这不仅是因为提供企业低成本、高度d性且亦维护的选择，也是基于微软在 Office 多年耕耘并与云服务成功结合的结果，他也认为 Office 365 将会因为这些特性持续成长。

和索尼更专注主机平台，为PS5摇旗呐喊不同， 游戏 行业另一个硬件巨头微软，则在为自己全平台全场景的 游戏 模式准备着。一方面在单一的主机平台上，微软的Xbox Series X蓄势待发，另一方面微软也在为自己的 游戏 订阅模式以及云 游戏 努力。现在微软的努力似乎已经有了效果，在两年前微软就公布的Project xCloud云 游戏 服务，终于要在下个月正式推出安卓版了。这也意味着，只要购买了微软的云 游戏 服务，那么无论在安卓手机、安卓平板以及安卓电视上，我们都能玩到微软的Xbox 游戏 了。

微软介入云 游戏 的时间其实不算长，和其他如NVIDIA、索尼相比，微软在2018年才宣布了自己的云 游戏 计划。不过微软的进展的确比较快，可能是比较有钱，仅仅两年时间，微软自己的云 游戏 项目就已经可以正式上线运营了。微软近日正式宣布，将在9月15日推出安卓版的Project xCloud云 游戏 服务，届时只要有安卓设备，都能无视硬件限制流畅玩到微软通过云服务传输的Xbox 游戏 。

微软现在已经承诺，Project xCloud云 游戏 服务首发将有超过100款Xbox One的 游戏 ，包括《极限竞速》《Halo》《战争机器》等Xbox平台独占的大作。此外，针对手机的实际形态，微软早前还演示了在手机上的触控 *** 作支持，不同的 游戏 都有不同的虚拟按键设定，比较人性化。当然最好的方式当然还是接一个手柄来玩 游戏 ，除了自家的Xbox One手柄，微软还和多个外设厂商合作，包括雷蛇、8位堂、PowerA等，这些厂商都会推出为xCloud优化并可以适用于安卓手机的手柄，让玩家 *** 作更自如。不过微软的xCloud云 游戏 也会支持蓝牙手柄，所以用手机随便搭配一个廉价的蓝牙手柄，一样可以玩 游戏 ，甚至索尼PS4以及PS5的手柄都是可以用的。

当然由于Project xCloud属于收费服务，所以要玩微软的云 游戏 ，除了拥有安卓设备之外，玩家也得付费。目前微软的 游戏 订阅有两种，一种是普通的Xbox Game Pass，价格较为便宜，一个季度大约也就108元人民币，但是不包含微软的云 游戏 服务，只能在PC或者Xbox One主机上玩到支持XGP的 游戏 ，还需要自己下载和安装；而另一种则是最高端的Xbox Game Pass Ultimate，价格也比较贵，每个月收费1499美元，但是支持微软的xCloud云 游戏 服务，在PC、Xbox One上下载 游戏 或者是通过手机平板云 游戏 ，用户可以自己选择。

微软的这项服务是面向全球玩家的，所以在服务器上，微软颇下心思。xCloud用到了他们的Azure云服务器，并特别设计了专用的刀片服务器，每个服务器内有数块Xbox One主机板，用于在云端运算Xbox One 游戏 ，传递 游戏 画面以及处理玩家端的低延迟交互数据等工作。所以从 游戏 体验而言，xCloud是相对比较接近本地 游戏 的，当然画面和延迟肯定还是不如本地 游戏 ，毕竟这是流媒体传输而来。

对于国内玩家而言，微软的云 游戏 的好处是基本没什么限制，即使是国内要想体验也是不成问题的，因为微软的网站都不会被屏蔽，国内玩家一般都是Xbox Live的账号，付费和下载程序都比较简单。比如说笔者自己的XGP，每个季度支付宝给钱就好了，然后将自己Win10系统改个区（国内的微软商城就……呵呵），就出现了大量不用购买的订阅 游戏 了，下载安装 游戏 都很简单，网络都不需要去改变啥。

唯一的麻烦可能是国内没有相应的XGP以及云 游戏 服务，从国内网络连接到微软的云 游戏 上，延迟和网速都会比较痛苦……估计届时网易、腾讯的 游戏 加速服务又能赚一笔了！此外，除了安卓之外，微软也在和iOS上进行了测试，不过由于受限于App Store的规定，微软还没有公布什么时候在iOS上发布云 游戏 服务，而且苹果也有自己的 游戏 订阅……不过不出意外的话，iPhone、iPad以及Apple TV上也会很快出现微软的xCloud。

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