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出现此问题的原因为:电脑网络异常,重置网络即可解决问题。具体如下:
1、首先,win+r调出运行框,输入cmd并确认,如下图所示,然后进入下一步。
2、其次,完成上述步骤后,计算机上将d出一个小黑框。
在这里,在此黑框中输入“ netsh winsock reset”,并在输入完成后按Enter键,如下图所示,然后进入下一步。
3、接着,完成上述步骤后,也可以使用另一种方法。打开“开始”菜单,然后找到“设置”项中的“网络和Internet”,如下图所示,然后进入下一步。
4、然后,完成上述步骤后,找到“状态”并单击。
在其选项的右侧,可以看到“网络重置”并单击,如下图所示,然后进入下一步。
5、最后,完成上述步骤后,单击“立即重置”按钮即可,如下图所示。这样,问题就解决了。
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