报餐流程怎么表达出来好

饭堂手机订餐系统报餐流程：

职工通过小程序提前报餐，自动统计每餐的预定份数，实现按量备餐，职工就餐时，通过扫码签到取餐。具备数据统计、支付结算、取餐验证等功能。

首先要在群里确定员工报餐的内容，每个报餐的员工都需要回应，这样才不会出差错。其次要和商家联系，确定时间之后，再在群里反馈。

是可以做的哦，微信跑腿小程序，即基于微信为创业者搭建跑腿平台，它最大的特点就是，消费者可以通过微信公众号或小程序即可下单，能够提前预约和在线支付。商家则可以通过后台，设置跑腿的种类，如代买、代取、代送、鲜花蛋糕、粮油果蔬等等，天店通跑腿系统还支持自定义设置，商家可以设置有地域特色的跑腿服务，收费模式也含有固定收费、按距离收费等多种模式。和传统的跑腿平台相比，微信跑腿系统的后台还有财务统计功能，收入、支出、配送员工资等数据一目了然，安全便捷的财务统计功能省去了记账的烦恼。

私以为，外卖推荐小程序的北极星指标应该是：用户完成订餐所花费的时间（从打开小程序开始使用，至付费结束这一段时间）。

原因有如下两点：

一、从外卖推荐小程序的诞生背景和核心功能而言，都是以解决“用户点餐时的选择困难”作为落脚点，假设的潜在用户也是以具有外卖点餐习惯、但又厌于选择的人员为主。对这些潜在用户用餐前后的流程做一个分析，可以分为如下几步：

1场景触发（肚子饿、用餐时间到等）

2作出决策（吃什么、去哪吃）

3采取行动（下单订餐、出门就餐）

4需求满足（吃）

5服务反馈（打分、评价、推荐）

选择困难症一般体现在步骤1至步骤3的过程中，最明显的特点即决策时间长且无法及时采取行动。如果外卖推荐小程序真正解决了这个问题，那么必然体现在用户做出决策的时间极短，且能在短时间内采取行动（下单、付款），相应地，也就体现在用户完成订餐的所耗时长低于使用其他小程序或app时所花费的时间。

反过来，假设用户在使用外卖推荐小程序时完成一次订餐的时间越来越长，我们有理由推测，要么是小程序未能给用户推荐到足够适合的食物，用户一直在寻找“对的那一道菜”；要么是匹配到的合适的食物太多，用户挑花了眼，反而再次陷入了选择困难的问题。无论是哪一种情况，当用户在小程序上完成一次订餐所花费的时间越来越长时，小程序的核心价值（让用户不在就餐选择上纠结）也就越来越低。

二、考虑到外卖推荐小程序在构想之初的一大亮点是让用户既能吃到符合自己口味喜好的食物，又能吃到健康的食物，所以，可能会倾向于使用用户分享次数、评价分数等侧重于反馈的指标来作为North Star。然而，私以为这些指标不仅会受到小程序自身因素的影响（如推荐算法是否准确），也会受到外在因素的调节（如外卖配送时间是否及时、自身健康状态是否改善等众多因素的影响），无法真正体现出小程序真正的价值。

同时，当小程序能够精准地为用户推荐美味、健康的食物，帮助用户做出最优解时，用户也不一定能及时地给予正反馈，那么相应的这些指标可能也就不具备准确性。

简而言之：

①当用户的核心需求被满足时，用户完成订餐所花费的时间一定是越来越短的，而这也是外卖推荐小程序核心价值的体现。而当小程序功能不完善或者让用户陷入二次选择困难时，用户完成订餐所花费的时间一定是比较长的。这一点可以通过统计流失用户的订餐时长来进行验证。

②使用其他指标来衡量小程序核心价值时，可能会受到其他因素的影响，无法正确、及时的得到反馈。

综上，“用户完成订餐所花费的时间”这一指标比较适合作为外卖推荐小程序的北极星指标。

一家之言，仅供参考~

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