抵御美国垄断华为是认真的：彻底摆脱英特尔、鲲鹏服务器在俄生产

华为最近又放大招了，它宣布将在俄罗斯生产鲲鹏服务器，据了解，此次与华为合作的是俄罗斯国有通信企业RTI集团，在协议生效之后，华为旗下的鲲鹏处理器变成"俄国造"！

此举欲打破美国PC垄断

华为芯片被美国"卡脖子"痛苦时刻还在一直延续着，致使华为如今都没有找到更好的解决办法，美国的技术垄断已经成为华为前进路上巨大的阻碍，现在手机芯片这一领域吃了美国技术垄断了亏，那么PC端领域绝不能够再出现类似的状况！

华为急急忙忙的去找俄罗斯合作，无疑是想提前突破美国在PC端的垄断。放眼全球PC端领域，人不知无人不晓英特尔，旗下服务器芯片x86架构已经占据了全球个人电脑的9成，仅差一步就要达成100%，如果这一步顺利被美国跨越过去，那么全世界的PC架构都要受制于美国！

或许对美国的打压套路太熟悉，华为去年就将旗下的服务器芯片架构迁出x86，并转身投向了英国服务器巨头ARM的怀抱，在此之前，华为旗下服务器的所有软件都是基于英特尔x86架构开发的！如今顺利脱身美国PC界的垄断，也算是为未来的计算机服务打下了良好的基础！

华为牵手俄罗斯:未来可期

全世界那么多国家，为何华为会放心的将鲲鹏服务器交给俄罗斯呢？是因为俄罗斯与华为长期以来有着非常深度且友好的合作。

2019年6月份，华为就已经宣布要和俄罗斯旗下最大的电信巨头MTS合作开发5G市场，而且还要承诺将俄罗斯所有电信设备全部变成华为加的，作为华为来说，是一种莫大的鼓励！

这次，华为又能联合俄罗斯国有通信企业RTI集团进行PC端领域的 探索 ，有利于进一步突破美国企业英特尔在电脑领域的垄断，也愈发激励国人不断在 科技 领域创新！一个企业只有掌握了核心 科技 ，才能够拥有前进的话语权，才能够给消费者带来更好的产品！

鲲鹏服务器:正向着目标前进

在困境中前行的华为，前不久举行了开发者大会，并告知全世界:华为合作伙伴推出的鲲鹏服务器出货量，已经占据了华为服务器出货量的50%！

这样的消息无疑是令人兴奋的，相信鲲鹏服务器一定会像华为5G技术一样，在全世界大展宏图，让世界PC端领域也能够拥有中国最强音，据了解，在2030年华为鲲鹏产业规模将突破1890亿元，我们一起成为 历史 见证者，看着鲲鹏服务器朝着目标前进吧！

4月10日，华为云出现故障，用公关的术语来说，是遇到了危机。

一个云厂商，无论技术有多强，都不可能保证100%不出问题，关键是出了问题之后怎么办？如何进行危机公关？

华为成立三十多年来，遇到过太多的危机，最大的危机当属去年的美国禁令，堪称是“灭顶之灾”。在应对危机上，华为和其创始人任正非展示了非常独特的危机公关之道，非常值得行业思考和借鉴。

其一，危机公关的核心不是公关，而是以客户为中心，去解决问题。

大多数企业在危机公关时，最大的误区是掉入公关之中，纠结于什么时候应该回应，声明如何写。殊不知，公关声明发布得再快、内容写得再好，都不是重点。重点是什么？是解决客户的问题，将客户的损失降到最低。

美国事件中，任正非做的最核心工作，是补漏洞。大家一定对任正非展示的那个千疮百孔的飞机印象深刻，“我们现在的目的就是要补全飞机上的洞，承受美国的打击”，任正非的补漏洞就是以客户为中心、去解决问题，保证客户的业务连续性。比如面对谷歌系统禁用，任正非调集了几千人的科学家补漏洞，从而可以让华为手机的用户能够继续体验不中断。

华为云的这次故障也是如此，其第一时间做的事情，是抢修故障，恢复客户业务。据了解，4月10日中午，DCS、RDS所有资源状态已经恢复，已经报障的大部分客户业务已经恢复正常。

如果说面对危机时，公关如何做是“术”，那么以客户为中心，尽快解决问题，而且举一反三、杜绝问题再发生则是“道”。

术容易，但是道却难得多，因为道来自于企业的价值观、初心。任正非和华为之所以这样做，就在于客户为中心的价值观已经深入到骨髓中。曾经有人问任正非，华为的管理模式是什么？任正非回答：没有模式。有人问我们，华为的商道是什么？我们就没有商道，我们就是以客户为中心，就要让客户高兴。

其二，避开危机的办法，是不避开危机，公开、透明是解决危机的最好办法。

很多公司遇到负面新闻或者质疑，下意识的选择都是躲避或者沉默，他们往往存有侥幸心理，觉得这样做就能蒙混过关。但是，殊不知这种举动无异于掩耳盗铃，你越想躲避，往往越会激起公众的关注，进而让事态恶化、无法收场。

美国事件中，华为面临的最大质疑是技术后门、数据情报收集等。任正非是如何做的呢？他没有任何回避，而是做到完全的公开、透明。华为主动给美国媒体发出了公开信，邀请他们到华为来看一看，华为所有高管都可以回答问题，华为的研发实验室、技术发布会也对他们开放。一贯低调的任正非，更是站了出来，频繁、持续地接受各国媒体的采访，而且对于任何敏感问题都不回避，诚恳、理性、坦诚，全世界的客户和公众由此重新认识了华为。

甚至，任正非还有一个更加出乎意料的举动：把5G专利以公平、无歧视的方式许可给美国公司。“我们是真心诚意的想做这个技术许可，我们不会留后手和秘密。我们对被许可方开放透明，不是我们傻，而是以此让华为公司19万员工面对一个强大的竞争对手，谁也不敢睡懒觉。” 这样的公开和透明，真的是绝无仅有了。

在这次华为云的故障事件中，华为也是第一时间就在官方微博发布公告，通报故障以及修复进展，没有隐瞒、没有迟疑。

俗话说，同甘苦易、共患难难，做业务更是如此，正常时候各个厂商可能看起来差不多，但是遇到问题或者挑战时，往往才能知道谁才真的值得信任。

所以，总结起来，任正非和华为的危机公关之道，其实很简单，那就是不用公关的办法做危机公关，一切回归商业本质。始终以客户为中心，所以遇到问题时，自然第一要做的是解决问题，将客户损失降到最低；始终保持透明，所以遇到问题时，才不会推诿隐瞒，而是直面问题、公开透明。

如此而已。

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