急！萤石云视频登陆不了是什么原因，总是提示网络不给力，我确定有网络

原因可能如下;

1、可能是因为网络原因，从而导致无法登陆；

2、也可能是软件自身故障，从而无法登录；

3、也有可能是手机原因，导致无法登录；

建议如下：

1、建议更换更好的网络连接，确保网络保障；

2、建议将软件更新或者重装一下软件；

3、建议重启一下手机，确保手机没问题；

4、若仍无登录，建议拨打客服电话咨询。

具体方法如下：

1、手机关机重启一次，因为可能是你的手机出现了一点反应迟钝连接的情况。

2、因为你的网络连接其实是不稳定的。或者是根本没有连接上…，这种情况在外面公共场所连免费wifi时，最明显，因为大部分原因是这个wifi的安全度不太高。

3、和你的手机设置有关系，重新设置一下网络设定或者还原网络设置，或者软件读取网络出现了问题。移动网络APN要设置cmnet的。

4、有时候你没有开任何软件，也会显示这种提示，也许是手机系统的原因。你很久没有更新手机系统了，但是这种提示并不会一直显示，每次联网的时候显示一次估计就没有了。最好还是更新一下手机系统，当然各位不要忘记了先把东西备份起来，再升级手机系统。

5、检查网络连接的原因应该是网络不好或者网络不稳定造成的。

6、手机坏了这种情况应该是很少的吧，毕竟不是网不能用了。找修手机，刷机的高手去吧~

7、主要是因为手机卡顿造成的。你可以在设置中找到应用管理，然后把QQ的数据全部清除，只清除就行了，不用卸载。然后重新打开QQ，重新登陆就可以了。（这个主要针对不同的软件。）

8、地方运营商对DNS的劫持导致偶尔不能访问网络。需要您了解您所在的城市和固网运营商；国际通用解决办法修改本地DNS地址。

意思就是说：同时要求播放该录像的请求人数（也就是连接数），已经超过了设备（通常指服务器）所能接收的最多人数。因此，现在无法播放（播放失败），建议你稍后再试试。

萤石云视频是一款影音播放类手机软件，适用于iOS系统和Android系统，可通过该软件远程监控查看视频录像。

萤石云视频是海康威视针对家庭和企业用户推出的一款视频服务类产品。

萤石云视频APP可分为"萤石、"消息"、"商城"、"发现"、"我的"五大板块。

"萤石"板块提供了添加设备功能，可以通过此功能绑定萤石产品。

"消息"板块提供了"系统消息"、"画面异常巡检"、"服务提醒"等告警消息。

"商城"板块提供了萤石全系产品的购买渠道。

"发现"板块提供了萤石资讯、萤石课堂的文章链接，并提供了萤石相关服务的购买渠道。

"我的"频道提供了个人信息查看、预览和修改功能，并提供了萤石增值服务、第三方服务的购买渠道。

登录我的萤石云，点配置管理，进入详情页面，右上角有一个删除设备的按扭，删掉即可。
出现乐享的原因可能是萤石云视频APP或者萤石的服务器出现故障了。卸载重装萤石云视频APP，然后打萤石客服电话。看看是不是你的摄像头出现故障，可以按照萤石官网的方法测试下。

原因是硬件或硬件驱动程序不兼容有冲突。
可以更换更好的网络连接，确保网络保障。可以将软件更新或者重装一下软件，建议重启一下手机，确保手机没问题；若仍无法登录，可以拨打客服电话咨询。萤石云视频是一款可以让用户24小时远程监控查看直播视频的安卓手机软件，用户可以通过绑定视频设备，轻松实现监控，轻松查看视频。

萤石云画面异常巡检到期后重新开通不提醒解决方法：
1、登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击设备名称右侧的“”图标，点击“设置”。
2、在设备设置页面，点击“检测提醒”或“智能侦测”。
3、再点击“消息提醒设置”。
4、在消息提醒设置页面，选择对应的推送消息提醒即可。

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