DELL机子我买的才半年 坏了 报修 但是DELL说已经过保了

DELL的质保确实是只需要服务编码，我本身是DELL的技术支持，像您这样的情况我遇到过很多，有很多客户在零售店买的DELL机器，DELL计算保修的时间是从机器出厂的时间算起的，有可能您买的这台机器是商家半年前从DELL订的，所以再加上您使用了半年，加起来就一年多了，过保了，那我建议您去找零售商，这个更换部件产生的费用当然是需要零售商来负责的，其实您当初就应该直接从DELL电话订购，就不会有这样的问题了

您好：
应该续保比较好，戴尔的售后部门尽职尽责是您最佳的电脑守护神,建议您到官方售后部门为您服务。
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我刚刚帮你查了保修期限，如果没有正规税务发票，的确已经过保。主要部件可以保修两年，次要部件都是保修一年的。除了：主板、显示屏、硬盘、内存条、CPU， 是主要部件，其它均为次要部件。检测费用，如果在保内，是不允许收取的。保外，可以适当收取。

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