没有服务密码，只有手机号码，能查到通话记录吗

在网上营业厅等查询手机通话记录，是需要手机服务密码及手机短信验证码的，没有服务密码或短信验证码是不能查询的。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可以微信缴费，一键查话费充值，套餐、流量、积分、账单、详单均可自助 *** 作，方便快捷。客服33号为你解答。

服务密码是中国移动客户的身份识别密码，由一组6位（神州行客户为8位）阿拉伯数字组成（每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字）。
客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供，客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。
通过服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。
话费账单特指手机卡所消费的电子账单，用户可自行查询。
如果忘记服务密码，可以通过以下 *** 作找回服务密码：
1、持本人身份z等有效身份z件到当地营业厅查询或重置密码；
2、拨打运营商的客服电话转人工服务请工作人员重置密码；
3、登陆网上营业厅-登陆-忘记密码-选择找回或重置服务密码-输入手机号码和服务密码等即可重置服务密码

2010年10月1日起激活的全国手机用户，初始服务密码统一为手机号码的后六位。
温馨提示：初始密码无法查询或是办理业务，您可登录网上营业厅>

忘记了服务密码是可以通过手机验证码登录中国移动app来查询通话记录的。

用手机验证码登录中国移动软件查询通话记录的方法如下：

1、首先在手机中找到中国移动的图标，点击进入。

2、然后在界面中点击右下角的我的选项。

3、然后点击登录按钮。

4、输入手机号码和验证码，点击登录。

5、然后点击界面中的详单查询。

6、然后再点击通话详单。

7、接着就可以在里面看到自己的通话记录了。

正常途径下，查询号码余额时，需要本机进行查询，若使用其他号码进行查询 *** 作或者查询其他号码的余额，需要进行客服密码验证，没有客服密码的情况下无法进行查询。不过可利用特殊情况查询：

到自动交款机上去输入号码，会显示欠费金额。

或者从中国移动网上，先用自己手机登陆，然后点击网上交费，输入想查询余额的手机号吗，点击确定就可以出现余额了，注意必须是先登陆一个手机号。

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