小米手环2进水，客服不受理，求助小米相关领导进来看

很合理的，个人原因损坏。手环虽然理论是防水的，但是进水无保修。
免费保修原则：
1、购买时间在1年内。且有明显质量问题。或1年内同一个故障出
现三次且无法修复的。
2、没有自己拆卸和没root过。
3、无任何人为损坏摔机或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票,是行货，不是跨地区销售的。
以上必须同时具有才行。

尊敬的用户，您好！您可以尝试以下 *** 作来解决小米手环挂断电话没反应的问题：
1请检查您的手环是否已经正确连接到手机，并且手机的蓝牙功能是否已经打开。
2请检查您的小米手环是否已经正确安装了小米运动APP，并且APP是否已经正确登录。
3请检查您的小米手环是否已经正确更新了固件，以确保其功能的正常使用。
4如果以上 *** 作均无法解决您的问题，您可以尝试重新连接您的小米手环，或者重新安装小米运动APP，或者重新更新小米手环的固件。
5如果以上 *** 作仍然无法解决您的问题，您可以尝试重新恢复您的小米手环，或者联系小米客服，以获得更多帮助。
希望以上建议能够帮助您解决您的问题，如果您还有其他问题，欢迎随时咨询。

小米手环6屏幕触摸没反应怎么办1在手机上打开app,在app首页界面里,点击售后服务。2然后在售后服务界面里,点击故障排除。3接着在故障排除界面里,点击我要换屏幕,这样就可以更换手环的屏幕了小米手环触屏失灵怎么办？一般情况下可以先检查屏幕上是否有脏物、汗水等等，有时这些外在因素也是会影响触摸灵敏度的，它们很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象。如果小米手环触碰失灵是硬件故障，那就只能更换触摸屏硬件了，建议到售后网点维修。小米手环触屏失灵怎么办1、检查是不是手环没电了，重新插入电源，看充电图标有没有亮起，亮起的话没多大的问题，不亮的话，可能是手表硬件的原因，2、如果是屏幕出现卡死，目前唯一的解决办法是等手环电量耗尽，再重新充电重启就可以恢复了，目前小米手环是无法强制重启的。3、也有可能是感应器坏了，这个问题只能退货或者去维修了。

小爱同学出现以上这种情况，肯定就是网络问题了，尝试删除网络，然后重新连接网络或者重启一下路由器，你也可以连一下手机热点，看看能不能正常播放。
如果检查完之后网络没有问题的话，再检查下小爱同学是否有问题，试着关闭重启小爱同学。或者恢复出厂设置，再重新连接网络。
最后一个原因可能是小爱同学服务器出现了问题，可以问问售后，必要的情况就寄回维修或者直接换新的。
手机上的小爱同学出现这种情况的话，我们可以先设置一下
先在设置中进行应用设置，找到小爱同学，点进去之后需要打开小爱的所有权限。
接下来打开手机管家，找到应用联网设置，打开数据及后台运行联网设置。
最后再重启手机连接网络。

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