2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或 *** 作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。按照以下思路排查：
1：自动分配IP和DNS服务器。
开始菜单——控制面板——网络和Internet——网络和共享中心,点击本地连接，找到属性，点击进去选择“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，点击属性,确认是自动获取IP地址，和自动获取dns服务器地址。
2：网络故障诊断为“DNS服务器未响应”开始菜单——控制面板——网络和Internet——网络和共享中心，如图所示的地方如有一个叉，则点击“故障诊断”。自动诊断修复即可。
3：DNS服务器可以ping通，但无法解析域名，开始菜单——运行栏中敲入cmd三个字母
在d出界面中敲入 ipconfig /all，随之出现的一串东西中找到“DNS服务器”（红框所示），继
续在命令行中敲入 ping
xxxxxxxxxxxx（就是DNS服务器那一栏对应的四段式ip地址。只要有一个能ping通，即可。
解决方法一
如果安装了金山卫士或者360的话，可以使用自带的网络修复工具进行修复，这是非常方便而有效的解决方案。
解决方法二
（1）打开网络和共享中心à当前所用的连接àtcp/ipv4，然后在自动获取DNS一项中选择使用下面的DNSs地址，可以使用8888，然后看看能不能上网，如果不能请继续向下看。
（2）使用cmd命令，开始----运行cmd--------输入ping 127001，这是当前主机的地址，如果成功，则表明说明TCP/IP协议没一问题不需要重装，进行（3）步。否则需要重新安装这个协议的驱动
（3）如果（2）没有问题，那你再输入ping 网关地址，即路由器地址或者交换机的网关地址，一般为1921680（或者1）1。网关具体获取方法是在命令行输入ipconfig/all，然后找到当前连接网络类型对应的网关地址
（4）如果提示成功，则表明路由器连接正常，不需要重启或者设置，进入第（4）步。如果不成功，则需要设置路由器，具体设置请搜索路由器设置引导，记得要选中DHCP。当然最简单的方法就是重启路由，这样一般的问题都会解决。
解决方法三
（1）如果问题还没有解决，可以打电话问一下网络运营商，可能是网络端dns配置错误。在确认运营商DNS没有错误的情况下，可以试试下面的方案。
（2）使用ipconfig/all命令，查看下ipv4地址是多少，如果是以169开头，那这可能就是问题所在。由于ip一般设置为自动获取，但是在DHCP未启动或者未更新的情况下，ip就只能使用系统默认设置的地址。这时候需要在服务里面重启dhcp client服务，并设置为自动，然后再次重新获取ip。
解决方法四
（1）如果问题依旧没有解决，那就在tcp/ip中手动设置ip和dns，设置范例如下：
（2）如果再不行的话，那可能是网卡坏了，或者运营商dns的问题。可以打电话找客服支持
温馨提示：在解决这些问题之前，应该看看路由器wan口是否连接好，是否有网线损坏等其他硬件问题。
常见的计算机网络故障诊断方法
网络管理与故障诊断已经经历了从无到有的过程，现在正逐渐发展至完善。实现故障诊断的科学化、规范化已经成为影响网络持续、高速、健康发展的重大问题，所以网络故障诊断在当今已显得尤为重要。 下面我为大家搜索整理了关于常见的计算机网络故障诊断方法，欢迎参考借鉴，希望对大家有所帮助。想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
计算机网络是由计算机集合加通信设施组成的系统，即利用各种通信手段，把地理上分散的计算机连在一起，达到相互通信而且共享软件、硬件和数据等资源的系统。计算机网络按其计算机分布范围通常被分为局域网和广域网。局域网覆盖地理范围较小，一般在数米到数十公里之间。广域网覆盖地理范围较大，如校园、城市之间、乃至全球。计算机网络的发展，导致网络之间各种形式的连接。采用统一协议实现不同网络的互连，使互联网络很容易得到扩展。
虽然网络故障各式各样，但所有的故障可分为物理故障与逻辑故障，也就是通常所说的硬件故障与软件故障。硬件故障主要包括网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障，软件故障主要是因为网络设备的配置或者网络协议的问题引起的故障。
(一)一般故障分析方法
1 确认连通性故障，当出现一种网络应用故障时，如无法接入网络，首先尝试使用其他网络应用，如查找网络中的其他电脑，或使用局域网中的Web浏览等。如果其他网络应用可正常使用，如虽然无法接入网络，却能够在“网上邻居”中找到其他电脑，或可ping到其他电脑，即可排除连通性故障原因。如果其他网络应用均无法实现，继续下面 *** 作。
2 看LED灯判断网卡的故障。首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下，在不传送数据时，网卡的指示灯闪烁较慢，传送数据时，闪烁较快。无论是不亮，还是长亮不灭，都表明有故障存在。如果网卡的指示灯不正常，需关掉电脑更换网卡。对于Hub的指示灯，凡是插有网线的端口，指示灯都亮。由于是Hub，所以，指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备，不能显示通信状态。
3 用ping命令排除网卡故障，使用ping命令，ping本地的IP地址，检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能ping通，说明该电脑的网卡和网络协议设置都没有问题。问题出在电脑与网络的连接上。因此，应当检查网线和交换机及交换机的接口状态，如果无法ping通，只能说明TCP/IP协议有问题。这时可以在电脑的“控制面板”的“系统”中，查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器，或网络适配器前方有一个的“!”，说明网卡未安装正确。需将未知设备或带有的“!”网络适配器删除，刷新后，重新安装网卡。并为该网卡正确安装和配置网络协议，然后进行应用测试。如果网卡无法正确安装，说明网卡可能损坏，必须换一块网卡重试。如果网卡安装正确则原因是协议未安装。
4 如果确定网卡和协议都正确的情况下，还是网络不通，可初步断定是交换机和双绞线的问题。为了进一步进行确认，可再换一台电脑用同样的方法进行判断。如果其他电脑与本机连接正常，则故障一定是先前的那台电脑和交换机的接口上。
5 如果确定交换机有故障，应首先检查交换机的指示灯是否正常，如果先前那台电脑与交换机连接的接口灯不亮说明该交换机的接口有故障(交换机的指示灯表明插有网线的端口，指示灯亮，指示灯不能显示通信状态)。
(二)配置故障分析方法
1 首先检查发生故障电脑的相关配置。如果发现错误，修改后，再测试相应的网络服务能否实现。如果没有发现错误，或相应的网络服务不能实现，执行下述步骤。
2 测试系统内的其他电脑是否有类似的故障，如果有同样的故障，说明问题出在网络设备上，如Hub。反之，检查被访问电脑对该访问电脑所提供的服务作认真的检查。
(三)RJ45接头故障分析方法
RJ45接头容易出故障，例如，双绞线的头没顶到RJ45接头顶端，绞线未按照标准脚位压人接头，甚至接头规格不符或者是内部的绞线断了。镀金层厚度对接头品质的影响也是相当可观的，例如镀得太薄，那么网线经过三五次插拔之后，也许就把它磨掉了，接着被氧化，当然也容易发生断线。
(四)网卡故障分析方法
一般可以通过ping命令来检验网卡是否正常工作。
1 使用ping命令ping127001，127001是本地循环地址。如果该地址无法ping通，则表明本机TCP/IP协议不能正常工作;如果ping通了该地址，证明TCP/IP协议正常，则进入下一个步骤继续诊断。
2 使用ipconfig命令查看本机IP地址，ping该地址，如果ping通，表明网络适配器工作正常，则需要进入下一个步骤继续检查;反之则是网络适配器出现故障。
3 ping本地网关地址，ping不通则表明网络线路出现故障，通则再ping路由器在目标计算机所在同段的端口IP地址，不通则是路由出现故障。
4 ping外网网址，可以ping网络名，比如：ping >
1、开始-运行 输入CMD， 然后输入 ping 127001如果ping通说明TCP/IP协议没有问题ping不通请重装TCP/IP协议。
2、ping自己的默认网关(default gateway) 默认网关可输入ipconfig /all查看 ping通说明路由设置没有问题 ping不通应该是路由有问题。
3、网络诊断说DNS服务器无法连接这个有可能是学校DNS服务器的问题如果其他同学可以上网，你是不是忘了把DNS域名服务器也改成自动获取如果其他同学也上不了。
Windows 7
Windows 7是微软公司推出的电脑 *** 作系统，供个人、家庭及商业使用，一般安装于笔记本电脑、平板电脑、多媒体中心等。微软首席运行官史蒂夫·鲍尔默曾经在2008年10月说过，Windows 7是Windows Vista的“改良版”。
DNS服务器未响应是指DNS服务器没有和你连接上，即不能从DNS服务器上获取数据。
进入网络共享中心的网络连接窗口，选择本地连接右键选择“属性”。如果用的是无线，则选择无线网络连接这一项。
在本地连接属性窗口，选择“网络”选项卡，然后再选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”这一项，按“属性”。
在协议属性窗口，找到“使用下面的DNS服务器地址”这一项，修改其首选DNS服务器，可以设置为8888试试，这个为通用的DNS服务器地址。DNS错误引起的连不上网，到这里一般问题就解决了。
DNS服务的是安装了DNS服务器端软件的计算机。服务器端软件既可以是基于类linux *** 作系统，也可以是基于Windows *** 作系统的。
每个IP地址都可以有一个主机名，主机名由一个或多个字符串组成，字符串之间用小数点隔开。有了主机名，就不要死记硬背每台IP设备的IP地址，只要记住相对直观有意义的主机名就行了。这就是DNS协议的功能。
分为三种情况，一是网络服务商的问题，二是路由器或接线问题，三是电脑系统问题。解决步骤先易后难，先从自已电脑查起。具体如下：
1、遇到dns服务器未响应，应该首先考虑自己的网络连接是否正常。检查是自己的电脑问题还是网络问题。若其他电脑等设备也无法正常打开，很明显是网络存在问题，这时我们需要解决网络问题即可，否则我们要检查一下自己的电脑。
2、可以先尝试一下把电脑重启一下看看能否解决。电脑重启后还不行，可以尝试将自己的DNS地址固定为一些免费的、速度比较快的DNS，比如：114114114114（或者114114115115）等。
3、如果在电脑上安装了360或者腾讯等其他的杀毒软件，可以使用这些软件上的网络修复工具进行修复，这是目前来说最方便而且又是最有效的解决方案之一。
注意事项：
1、连不上网的问题，有很多种情况，大多为系统问题，还可以刷新DNS试试，方法，在命令提示符中，输入ipconfig /flushdns回车
2、其次为水晶头未插好的问题，仔细检查一下网线，重新拔插一下试试。
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