行程卡打不开怎么解决

行程卡打不开原因：网络状态不佳、系统缓存异常、服务器拥堵。

1、网络状态不佳

首先，在通过手机号码登录「行程码」验证并反馈数据之前，确定手机正在使用的手机卡号「没有SIM卡异常」、「没有欠费停机」问题。

其次，要检查手机或平板电脑「蜂窝移动数据网」、「WiFi无线局域网」选项，务必处于已经正常「开启」状态，否则即使手机SIM卡正常、没欠费，也无法打开验证。

另外，手机SIM卡无欠费、开启蜂窝移动网络，或连接了能上网的WiFi无线局域网情况下，则检查加载行程码的App（微信或支付宝）是否被允许使用蜂窝或WiFi网络？

2、系统缓存异常

中国移动给出“关机重启方案”的论证点在于，一些用户使用的智能手机或平板电脑设备，即使网络正常也打不开「行程码」小程序，确实是手机或平板系统或软件问题~

一些用户的手机或平板电脑设备，可能存在运存加载数据异常、系统或软件的缓存异常问题？关机后再重新开机启动的话，实际上是执行了“全面重新加载数据”的流程。

当然了，基于综合因素与客观立场来看……中国移动方面建议关机重启的方案，更倾向于缓解「众多用户，同时访问行程码服务器接口，引发了峰值数据拥堵」的局面。也就是说，大家都急着打开行程卡验证数据、造成了短暂性的数据量高峰拥堵。

在这种情况下，一些手机用户进行关机再开机之际，自然而然“主动退出”网络排队，其它用户也就更容易接入服务器、成功验证并得到数据反馈，更快打开了行程码。

3、服务器拥堵

需要承认的是，抛开手机用户端设备与客户端App服务异常，行程码的数据服务器端口等方面峰值性拥堵，这种情况还是存在的。

那么，基本确定手机与App和网络无问题、又急于获得「个人行程数据」之际，尝试通过手机发送「短信息」获取较权威的结果，还是比较靠谱的！

中国移动、中国联通、中国电信，三大通信运营商的手机用户，都可以编辑短信内容「CXMYD」简简单单5个字母，发送到各自运营商的官方服务号码平台。

所谓CXMYD可以理解为：查询漫游地，首字母缩写。

中国移动现在的官方服务号码是：10086。

中国联通现在的官方服务号码是：10010。

中国电信现在的官方服务号码是：10000。

这是网络异常导致，解决办法如下：

1．首先，行程卡提示故障，如下图所示。

2．然后，打开手机设置界面，单击移动网络。

3．然后，单击移动数据。

4．接着，切换网络，有时如果网络不好，查询将失败。

5．再次进入行程卡页面，然后单击登录。

6．手机号码d出页面，单击允许。

7．然后单击防疫行程卡。

8 输入其他服务提供商的手机号码。 例如，如果无法使用手机查询，则可以更改电信号码以进行查询。

9．最后，单击查询后，可以找到行程码。