网页打开正常，但是服务器连不上怎么办？

如果电脑上安装有其他浏览器，可以更换浏览器测试，如果可以打开网页，则证明浏览器故障，建议重装或者修复浏览器测试
如果仍然打不开，请核是否为某个单独站点打不开，如果为某一个站点打不开，其他网站打开正常，有可能为网站服务器问题，建议您过一段时间测试能否打开；
如果所有网站都打不开，请您测试QQ能否登陆，如果可以登录，您可以设置DNS测试，具体步骤如下：（1）鼠标右键点击桌面上的“网上邻居”，左键点击“属性”，找到“本地连接”；（2）右键点击“本地连接”，左键点击“属性”，在“此连接使用下列项目中”，找到“Internet协议（TCP/IP）”；（3）鼠标左键双击“Internet协议（TCP/IP）”，（4）选择“使用下面的DNS服务器地址”，“首选DNS服务器”填入：2021021523，“备用DNS服务器”填入：20210213468，然后依次单击“确定”，完成设置即可。
设置完成后，请您重启电脑测试是否能打开网页（如果有路由器，建议同时重启路由器）
如果仍然无法打开网页，且现在有路由器，请将路由器后面WAN口上连接的主网线直接连接电脑，然后宽带连接测试，能否连接上，能否打开网页；
如果去掉路由器，用主线宽带连接后，仍然网页打不开，QQ登录不上，您可以点击电脑屏幕左下方的开始—运行，输入cmd，然后输入ping 2021021523，请您查看有没有丢包或者延迟，如果正常，建议您查看电脑系统问题；如果有延迟丢包，请您致电联通客服热线10010核实处理。

第一：电脑中毒了；解决方法：杀毒或重装系统。
第二：DNS服务器地址不能自动配置或配置错误如果你可以直接用地址上网那就这种可能性大一些了。 *** 作方法:，在IE浏览器中键入“20210369205”。如果能够进入网站那就是我说的第二个原因了。
解决方法：手动设置DNS服务器地址。设置方法：网上邻居右键-》属性-》INTERNET连接协议双击—》使用下面的DNS服务器地址。如果还不可以就建议重装系统，然后在手动设置DNS服务器地址。

当一台电脑被接入局域网中时，如果出现无法连接网络的问题，则通常导致其无法正常连接的原因是多方面的，我们必须逐个进行排查，从中找出问题所在，然后着手去解决问题。当然已确定这其中的某些环节正确无误，则可以略过相应的环节而进入后面的排查过程。
1、当电脑无法正常连接到网络时，首先需要做的是确保网卡驱动正常安装。具体检测方法是：打开“运行”对话框，输入命令“CMD”进入MSDOS界面。
2、接着在d出的MSDOS界面中，输入命令“ping 127001”，如果显示“丢失率为0”，则表明网卡驱动正常安装。否则就需要重新安装网卡驱动程序。
3、还需要确保本机被正确分配了IP地址。在MSDOS界面中，输入命令“ipcong”就可以获取本机IP地址啦。如果存在，表示本机IP地址被正常分配，否则就需要手动设置IP地址，或通过路由器管理界面将IP分配方式设置为“DHCP”方式。有关设置路由器IP分配方法为DHCP的方法请看后文。
4、判断本机是否已正常与路由器建立物理链路：在MSDOS界面中，输入命令“ipconfig /all”来查找到局域网网关IP地址。
5、接着再判断本机是否与网关建立了正常的连接：可在MSDOS界面中输入命令“ping 19216801”（后面就网关地址），如果显示“丢失率为0”则表明物理链路正常。否则，就需要检查连接电脑与路由器之间的线路是否正常连接，以及路由器是否正常工作或打开。
6、通常还有一类导致电脑无法正常连接到网络的情况是电脑显示连接正常，却无法上网，对此我们需要检查DNS是否配置正常。直接在MSDOS界面中输入“ipconfig /all”来获取DNS信息。或者通过路由器管理界面来找到真实DNS地址。
7、接着在MSDOS界面中，通过Ping来判断DNS的连通性。输入命令“ping 2021009668”就可以根据结果作出判断啦。如果丢失率为0表明DNS正常，否则就需要在路由器端重新配置DNS信息啦。具体设置方法见参考资料处。
8、如果一切都正常，就是无法正常访问因特网，则我们可以肯定的说，是电信线路或服务器存在故障，对此我们就需要通过客服电脑与电信运营商取得联系，帮助我们解决问题。
路由器DHCP方式及DNS设置方法：
1、进入路由器管理界面（登陆地址在路由器背面铭牌上）。
2、然后依次进入“DHCP服务器”->“DHCP服务”，然后就可以在右侧设置界面中，勾选 “DHCP 服务器 启用”按钮来开启DHCP服务器。
3、同时在下面可输入DNS服务器的IP地址，该地址由电信运营商提供。

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