为什么登录淘宝老是登录不上显示网络异常

录淘宝老是登录不上显示网络异常，应该这样做：
1，软件更新一下，再登陆尝试一下。
2，或者检查网线是否没有链接好，上其它网可以吗？可以的话就不是网络问题。
3，既然有提示说服务器返回未知错误，可能是淘宝助理本身的服务器有问题，不是你的网络有问题，建议过段时间再试。
淘宝网是亚太地区较大的网络零、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。

如果网络连接的属性显示有数据包的发送和接收，则证明已经正常联网，打不开网页的原因可能是：
1）上次上网时使用的代理没有取消 不取消代理就上网的话，可能无法连接代理，这样就无法打开任何网页。取消代理的方法：在浏览器里选择“工具” → “Internet选项” → “连接” → “局域网设置” →“代理服务器”，把复选框的对勾取消，按“确定”即可。
2）防火墙安全级别设置太高 如果安全级别过高，防火墙会阻挡正常数据的传输，请选用典型设置。
3）浏览器设置问题 常见的有安全级别设置过高、运行了异常加载项等，建议用户恢复典型设置、禁用有问题的加载项。
4）DNS配置不当5）本机或同局域网的电脑感染了病毒，阻止了用户浏览网页 当用户遇见这种情况时应尽快升级杀毒软件并彻底查杀病毒。
一、当登录手机旺旺时出错，显示“网络连接失败”，手机旺旺 10版只支持中国移动CMNET、中国联通的UNINET、中国电信的net方式、wifi方式登录。请在使用前，将上网方式设置为该方式。有些手机上是叫“连接互联网”，如果对设置不清楚，建议咨询运营商。
二、旺信连接失败，请按照以下步骤检测：
1）当前网络连接异常，建议联系手机运营商咨询或重新设置手机网络；
2）提示“帐号或密码错误“，请重新填写。
3）请确认用户名和密码是否正确。帐号密码区分大小写。
4）阿里旺旺被限制登录使用。建议登录电脑端查看页面提醒，根据提示验证后再试。

---